Пункт назначения
Гости
Все объекты в Пуэрто-Морелос, Кинтана-Роо, Мексика

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Отель рядом с пляжем (Пуэрто-Морелос) с бесплатным аквапарком и оздоровительным спа-центром

  • Бесплатный WiFi
От
28,471 RUB

Ограничения в связи с вашей поездкой

Уведомление в связи с COVID-19: требования в отношении путешествий быстро меняются — перед поездкой может потребоваться тест на COVID-19, а по прибытии карантин. Проверьте ограничения в том пункте назначения, куда Вы направляетесь.Открывается в новом окне.

Фотогалерея

  • Бассейн
  • Бассейн
  • Пляж
  • Пляж
  • Бассейн
Бассейн. Изображение 1 из 207.
1 / 207Бассейн
8,0.Очень хорошо.
  • Главный ресторан замечательный! Все очень вкусно! Бассейн рядом с детским очень тёплый,…

    2 янв. 2020 г.

  • My stay was amazing. The staff was friendly, the food was amazing, and I didn’t want to…

    8 апр. 2021 г.

Посмотрите 1,569 отзывов

Официальные стандарты

Объект размещения сообщает, что придерживается следующего правила в отношении уборки и санитарной обработки: Interek Cristal (международная независимая экспертная компания).

Усиленные меры по охране здоровья и безопасности

Объект сообщает, что в настоящее время принимает усиленные меры по проведению санитарной обработки и обеспечению безопасности гостей.
  • Объект размещения обрабатывается дезинфицирующим средством
  • Персонал носит СИЗ
  • Объект размещения в настоящее время применяет усиленные меры по проведению санитарной обработки
  • Предусмотрена перегородка между гостями и персоналом в основных зонах контакта
  • Соблюдается безопасное расстояние
  • Доступна бесконтактная регистрация заезда
  • Гостям предоставляется защитная одежда
  • Гостям предоставляются маски
  • Еда может подаваться в индивидуальной упаковке
  • Гостям бесплатно предоставляется антисептик для рук

Расположение, оцененное гостями

Безопасно
Тихо
Варианты питания
Удобное расположение
Пешая доступность
  • Бесплатный WiFi
  • Бассейн
  • Ванна
  • Тренажерный зал
  • Кондиционер

Главные преимущества

Основные услуги и удобства

  • Количество номеров: 840
  • Ежедневная уборка номеров
  • На пляже
  • Казино
  • 10 ресторана(ов) и 3 бары на пляже
  • Оздоровительный спа-центр с полным спектром услуг

Чувствуйте себя как дома

  • Детский бассейн
  • Спортивная площадка на территории отеля
  • Услуги няни или присмотр за детьми (за доплату)
  • Детская игровая комната (бесплатно)
  • Присмотр за детьми или детские кружки (бесплатно)
  • Индивидуальная ванная комната

Что интересного поблизости

  • На пляже
  • Загородный клуб Канкуна – в 15,2 км
  • Аквапарк Wet n' Wild – в 16,9 км
  • Городская площадь Пуэрто-Морелоса – в 20,4 км

Забронируйте этот объект размещения и наберите штампы по завершении проживания

Помните, что если набрать 10 штампов, можно получить 1 бонусные* сутки

Укажите даты для 2 гостей

  • Luxury Junior Suite Ocean View
  • Luxury Chairman´s Three Bedroom Suite Ocean ViewDC
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond club
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC
  • Luxury Junior Suite Swim Out
  • Luxury Suite with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Chairman´s Two Bedroom Suite Ocean Front DC
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Jacuzzi
  • Luxury Junior Suite
  • Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out
  • Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club
  • Luxury Family Suite Ocean View
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Расположение

  • На пляже
  • Загородный клуб Канкуна – в 15,2 км
  • Аквапарк Wet n' Wild – в 16,9 км

Что интересного поблизости

Достопримечательности

  • На пляже
  • Загородный клуб Канкуна – в 15,2 км
  • Аквапарк Wet n' Wild – в 16,9 км
  • Городская площадь Пуэрто-Морелоса – в 20,4 км

Транспорт

  • Канкун, Кинтана-Роо (CUN-Канкун, международный) – в 19 минутах езды (16,3 км)

Краткие сведения

Размер

  • 840 номеров
  • На 4 этажах

Прибытие/отъезд

  • Время прибытия 15:00—0:00
  • Время выезда полдень

Ограничения в связи с вашей поездкой

  • Уведомление в связи с COVID-19: требования в отношении путешествий быстро меняются — перед поездкой может потребоваться тест на COVID-19, а по прибытии карантин.

Особые рекомендации при заезде

Портье или персонал стойки регистрации встретит гостей по прибытии.

Требуется при регистрации

  • Требуется залог наличными или посредством кредитной карты на случай непредвиденных расходов
  • Необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией
  • Минимальный возраст для самостоятельной регистрации — 18

Дети

  • Услуги няни/ уход за детьми*
  • Бесплатный детский клуб

Домашние животные

  • Содержание домашних животных и собак-поводырей не разрешено

Интернет

  • Бесплатный WiFi в общественных зонах
  • Бесплатный WiFi в номерах

Парковка

  • На территории объекта нет парковки
* Дополнительную информацию, в том числе о доплатах, вы найдете в примечаниях

В объекте размещения

Берете с собой детей?

  • Детская игровая комната (бесплатно)
  • Присмотр за детьми или детские кружки (бесплатно)

Еда и напитки

  • 10 Рестораны
  • 12 Бары/лаунжи
  • 3 Бары на пляже
  • 3 Бары у бассейна
  • 3 Бары у кромки бассейна
  • Кафетерий/кафе
  • Круглосуточное обслуживание номеров
  • Кофе/чай в общественном месте
  • Барбекю

Интересные занятия

  • Рыбная ловля на территории отеля
  • Сплав на каяках на территории отеля
  • Прогулки на моторных лодках на территории
  • Персональное моторное судно на территории
  • Спортивная площадка на территории отеля
  • Подводное плавание с аквалангом на территории объекта
  • Подводное плавание с маской на территории объекта
  • Волейбол на территории отеля
  • Катание на водных лыжах на территории объекта

Для бизнес-путешественника

  • Бизнес-центр
  • Комнаты для переговоров
  • Конференц-центр
  • Компьютерный центр

Услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги консьержа
  • Помощь в приобретении экскурсий или билетов
  • Услуги химчистки или прачечной
  • Парикмахерский салон
  • Камера хранения багажа
  • Услуги по проведению бракосочетаний
  • Многоязычный персонал
  • Портье или посыльный

Услуги и удобства

  • Год постройки: 2014
  • Лифт
  • Банкомат или банковские услуги
  • Курение разрешено только в специальных местах (применяются штрафы)
  • Сад
  • Место для пикника
  • Терраса

Услуги для лиц с ограниченными возможностями

  • Ванная комната для людей с ограниченными возможностями
  • Номер приспособлен для людей с ограниченными возможностями
  • Душ, приспособленный под инвалидное кресло
  • Проезд для людей с ограниченными возможностями
  • Стойка консьержа, доступная для людей в инвалидном кресле
  • Стойка регистрации, доступная для людей в инвалидном кресле

Владение языками

  • Английский
  • Испанский
  • Португальский
  • Французский

В номере

Домашние удобства

  • Система кондиционирования в номере (климат-контроль)
  • Потолочный вентилятор
  • Кофеварка и/или чайник
  • Банные халаты
  • Тапочки
  • Утюг и гладильная доска

Спите спокойно

  • Меню подушек
  • Шторы для полного затемнения
  • Вечерняя подготовка номера ко сну
  • Постельное белье высшего качества

Вас порадует

  • Балкон

Освежитесь

  • Индивидуальная ванная комната
  • Гидромассажная ванна
  • Насадка для душа с эффектом дождя
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Фен (по запросу)

Развлекайтесь

  • 49-дюйм. плазменные панели
  • Платные телеканалы
  • Док-станция для MP3-плеера

Оставайтесь на связи

  • Письменный стол
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатные местные звонки

Еда и напитки

  • Бесплатная бутилированная вода

Прочее

  • Ежедневная уборка номера
  • Большой сейф в номере (вмещающий ноутбук)

Особенности

«Все включено»

Это отель типа «все включено». Еда и напитки в местных ресторанах и барах входят в стоимость номера (возможны некоторые ограничения).
Чаевые и налоги
Налоги и чаевые включены в счет. Дополнительное вознаграждение остается на усмотрение гостей.
Еда и напитки
  • В стоимость включено питание типа «шведский стол» и по заказу, а также закуски и местные безалкогольные напитки
  • Предлагается круглосуточное обслуживание номеров
  • Минибар в номере (все напитки включены)
  • Имеются ограничения по количеству или типу предлагаемых напитков в одном или нескольких ресторанах/барах

Мероприятия и услуги/оборудование
Посещение проводимых в отеле мероприятий, а также пользование предоставляемыми услугами включено в счет.

Водные развлечения:
  • Каякинг

Развлечения на берегу:
  • Фитнес-центр
  • Теннис
  • Волейбол

Развлечения
  • Развлечения и мероприятия на территории отеля
  • Выступления на территории отеля
  • Тематические вечеринки

Не включается
  • Выдача сертификатов по подводному плаванию
  • Экскурсии для занятий подводным плаванием
  • Уроки подводного плавания
  • Экскурсии для занятий сноркелингом
  • Уроки тенниса
  • Элитные или импортные алкогольные напитки (за дополнительную плату)
  • Присмотр за детьми
  • Спа-услуги и салоны красоты
  • Услуги, предоставляемые независимыми поставщиками
  • Экскурсии за пределами отеля
  • Транспортировка в различные точки за пределами отеля

Спа

В местном спа-центре имеются процедурные комнаты: массажно-процедурные кабинеты. Предоставляемые услуги: глубокий массаж мышц, массаж горячими камнями, шведский массаж и процедуры по уходу за лицом. В спа-центре предлагается следующее: сауна, спа-ванна и парная. В спа-центре предлагается ряд лечебных процедур, включая следующие виды терапии: ароматерапия, гидротерапия и рефлексология.

Питание

Gourmet Marche – это ресторан со шведским столом, основная специализация – международная кухня, в ресторане предлагается завтрак, обед и ужин.

Zen – это ресторан, основная специализация – японская кухня, в ресторане предлагается только ужин. Работает ежедневно

Hunter Steak House – это элитный ресторан, основная специализация – итальянская кухня, в ресторане предлагается только ужин. Работает ежедневно

Grazie Italian Trattoria – это ресторан, основная специализация – средиземноморская кухня, в ресторане предлагается обед и ужин. Работает ежедневно

Taj – это ресторан, основная специализация – индийская кухня, в ресторане предлагается только ужин. Работает ежедневно

Отдых и развлечения

На территории отеля

  • Фитнес-центр
  • Открытые теннисные корты —
  • Сауна
  • Джакузи
  • Парная
  • Теннисный корт на территории отеля
  • Рыбная ловля на территории отеля
  • Сплав на каяках на территории отеля
  • Прогулки на моторных лодках на территории
  • Персональное моторное судно на территории
  • Спортивная площадка на территории отеля
  • Подводное плавание с аквалангом на территории объекта
  • Подводное плавание с маской на территории объекта
  • Волейбол на территории отеля
  • Катание на водных лыжах на территории объекта
  • Бесплатное посещение аквапарка

Премии и награды. Членство

Экологичный отель
Этот отель участвует в программе Green Globe Certification, которая оценивает воздействие отеля на окружающую среду, общественность, культурное наследие и/или местную экономику.

Примечания

Другие названия

  • Royalton Cancun
  • Royalton Riviera
  • Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Hotel
  • Royalton Riviera Hotel Cancun
  • Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Cancun Inclu

Дополнительные услуги

За дополнительную плату предлагаются услуги по уходу и присмотру за детьми

Правила

Этот объект размещения сообщает о том, что в настоящее время в нем принимаются следующие меры: усиленная уборка и обеспечение безопасности гостей.

При уборке объекта используются дезинфицирующие средства; между заездами гостей поверхности в общественных местах протираются дезинфицирующим средством; постельное белье и полотенца стираются при температуре не ниже 60°C.

Гостям будут предоставляться средства индивидуальной защиты, включая маски.

Социальное дистанцирование; использование персоналом средств индивидуальной защиты; наличие защитных пластиковых экранов между персоналом и гостями в основных общественных зонах; периодическая проверка температуры у персонала; возможна проверка температуры у гостей; гостям предоставляется антисептик для рук.

Доступна бесконтактная регистрация заезда и бесконтактная регистрация выезда.

На завтрак, обед и ужин предлагаются блюда в индивидуальной упаковке, которые также можно заказать через обслуживание номеров.

Объект размещения подтверждает, что выполняет следующие рекомендации в отношении уборки и санитарной обработки: Interek Cristal (международная независимая экспертная компания).

Этот объект размещения принимает к оплате American Express и наличные.

Мы включили все доплаты, предоставленные нам объектом размещения. Однако сборы могут варьироваться, например, в зависимости от продолжительности проживания или от забронированного вами варианта размещения.

Часто задаваемые вопросы

  • Да, в объекте Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive есть номера с возмещаемым тарифом, которые доступны для бронирования на нашем сайте. Бронирование можно отменить за несколько дней до заезда. Просто внимательно ознакомьтесь со всеми условиями, прочитав правила отмены этого объекта.
  • Объект размещения подтверждает, что были введены следующие меры предосторожности: при уборке объекта используются дезинфицирующие средства, гостям предоставляется антисептик для рук, социальное дистанцирование, использование персоналом средств индивидуальной защиты. Примечание: данная информация предоставлена нашими партнерами.
  • К сожалению, на территории объекта Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive нет парковки.
  • Да, к вашим услугам 8 открытых бассейна(-ов) и детский бассейн.
  • К сожалению, проживание с домашними и служебными животными запрещено.
  • Заезд возможен с 15:00 до 0:00. Время выезда: полдень. В объекте предусмотрена бесконтактная регистрация заезда и выезда и бесконтактная регистрация выезда.
  • Да, на территории есть несколько ресторанов (10), в том числе международная кухня. Неподалеку находятся такие рестораны, как Los Caporales (11,1 км), Bugambilias (POIDIST_KMVALUE км) и Momo (11,9 км).
  • Да, в казино есть 12 игровых автомата(-ов) и 8 игорных стола(-ов).
  • К вашим услугам такие развлечения на территории объекта, как каякинг, катание на водных лыжах и возможности для рыбалки, а также местные теннисные корты.Этот объект размещения рад предоставить своим гостям такую возможность для отдыха и развлечения, как волейбольная площадка.Вас ждут спа-центр, спа-ванны и 8 открытых бассейнов, где можно расслабиться после насыщенного дня.Кроме того, Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive предлагает такие удобства, как 3 бара(-ов) у кромки бассейна, 3 бара(-ов) у бассейна и казино, а также ночной клуб, сауна и баня/парная.
8,0.Очень хорошо.
  • 8,0.Очень хорошо

    Enjoyed my trip

    Most things were great at the hotel. I do wish that somewhere while booking they had pointed out the Kids Club was closed for COVID. While I understand why it was closed, it wouldve been nice to have gone into it knowing that was the case and not have it sprung on me. Other than that, the resort, service, food, drinks, pools, were all AMAZING

    Amber, Семейное путешествие на 6 суток, 3 апр. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 2,0.плохо

    Not what I expected at all!

    My family stayed in a presidential suite that was treated like a normal room. To there was no cleaning service on some days, no turndown service. The bathroom door was broken, the lights in master suite would go out when my wife used the hair blower. The hot tub was extremely nasty with dead bugs and grime. Also there is broken glass that two of my kids cut their feet on while walking on the artificial grass. Room service took really long when asking for anything and never brung the order completely right. Also by having this suite I though my family had access to the entire resort. Which was not the case. So I had to purchase and upgrade bracelet which feels like a scam when you are staying in a presidential suite. These types of things should be communicated to guest that is paying more than other guests that do not have the same suite!

    don, Семейное путешествие на 8 суток, 2 апр. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 4,0.Посредственно

    STAY AT YOUR OWN RISK

    We were quite disappointed with our trip. We paid for a double bed swim out room for 4 nights for our family of 4. We checked in and we were told that they didn't have any double rooms available and were told that they couldn't guarantee a room with a double bed even with us booking our vacation 4 weeks in advance. Apparently this happens a lot as there was another family at the front desk asking for a different room because they had the same issue. After a day and a half of our 4 night stay and 5 trips to the front desk, we finally got a room with two double beds. The last night of our stay, my daughter woke up with bites which we found out later were bed bug bites. We pulled the sheets off the bed and there were stains and droppings under our sheets. Our last night we spent there, we all slept in our clothes. This was one of the many disappointing fiascos. They advertise 12 restaurants but good luck getting to eat at any of them! You had to make reservations the day of and you have to wake up at 7 am to make your reservations for that day. If you waited to 9 am to make them, the restaurants were full for the day and you couldn't make it for the days ahead. We settled and ate mostly at the buffet which consisted of mediocre food and watered down drinks. Concierge desk didn't do much with COVID testing. You do it your own via QR code and waited days to hear back. For the money we spent, we could've had better experiences somewhere else. Good luck staying here.

    Семейное путешествие на 4 суток, 27 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 2,0.плохо

    Did not have my confirmation info and pd 325.00 tostay

    Joy, Путешествие с друзьями на 4 суток, 23 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 2,0.плохо

    The worst customer service I have ever had in my life. We didn’t get the room we booked abd paid extra for . Check in took more than 5 hours . Room service delivers food 2 hours late, cold, and missing cutlery and half of the order. They prioritize their club members for dinner reservations. We can never find reservations even as early as 8 am. Mini bar is never restocked even water and coffee. I booked this trip for mom’s birthday and flew all the way from United Arab Emirates. I just wasted time and money on a horrible experience. I am very disappointed with the service

    Семейное путешествие на 3 суток, 15 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 8,0.Очень хорошо

    Gorgeous property with tons of pools and entertainment. Buffet was ok. I think new Covid rules slowed down the waiters because we were always done with our meal at the buffet before we got our coffee. It wasn't the waiters fault. They were always running around quickly. My suggestion is to make dinner reservations in advance because they are always full and we had to eat at the buffet each night.

    Семейное путешествие на 3 суток, 15 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 10,0.Великолепно

    I liked how convenient everything was. It wasn't a long walk to anything on the property. I'm not sure if its due to COVID or not, but service wasn't the best. Very slow in most places

    Семейное путешествие на 5 суток, 14 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 4,0.Посредственно

    The resort is rundown, room services took over an hour and food always came cold, the included restaurants did not have great tasting food except Grazie Italian restaurant and the buffet lacked choices with just very standard dishes. Check-in took too long as they recommend to go down to eat and then come back, but why? I want my reserved room ready from my long flight and travelers get tired. Lastly, all alcoholic drinks from every single bar we tried within the resort were basically watered down.

    Романтическая поездка на 5 суток, 14 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 10,0.Великолепно

    No complaints at all what so ever. My family and I had an awesome time and will be traveling soon

    Семейное путешествие на 6 суток, 13 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 10,0.Великолепно

    Me gusto la limpieza y no me gusto mucho en los bares piscinas la atencion fue regular

    Семейное путешествие на 3 суток, 13 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Посмотрите 1,569 отзывов