Перейти к основному содержанию.
Все объекты в Пуэрто-Авентурас, Кинтана-Роо, Мексика
1 номер, 2 взрослых
«Все включено»

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4,5 звезды4,5-звездочный
Для семейного отдыха

Полезно знать

  • Детская игровая комната (бесплатно)
  • Детский бассейн
  • Присмотр за детьми или детские кружки (за доплату)
  • Услуги няни или присмотр за детьми (за доплату)
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Пуэрто-Авентурас 77710, QROO, MEX

Отель «все включено» рядом с пляжем с оздоровительным спа-центром, Гавань Пуэрто-Авентурас поблизости
  • Бесплатные WiFi и парковка
  • Для семейного отдыха

    Полезно знать

    • Детская игровая комната (бесплатно)
    • Детский бассейн
    • Присмотр за детьми или детские кружки (за доплату)
    • Услуги няни или присмотр за детьми (за доплату)
  • Получите штампыВ этом объекте размещения можно набрать штампы по программе Hotels.com™ Rewards

Ограничения в связи с вашей поездкой

Уведомление в связи с COVID-19: требования в отношении путешествий быстро меняются — перед поездкой может потребоваться тест на COVID-19, а по прибытии карантин.  Проверьте ограничения в том пункте назначения, куда Вы направляетесь.

  • My husband lives in Cancun and every time I visit him with the kids we go for a few days…28 дек. 2020 г.
  • We really enjoyed our stay, food is very good, service also very good (not as good as…27 дек. 2020 г.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

от 27,566 RUB
  • Deluxe Platinum Sky Terrace-2BR
  • Deluxe Platinum Sky Terrace, 1 King Bed
  • Номер «Делюкс», 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
  • Номер «Делюкс», 2 двуспальные кровати, вид на сад (Deluxe gold)
  • Номер «Делюкс», 2 спальни (Deluxe Family)
  • Deluxe Gold King
  • Deluxe Platinum Double Beds
  • Клубный номер (Rock Royalty Level Deluxe platinum)
  • Rock Royalty Level - Deluxe platinum, 1 king bed
  • Люкс, 2 спальни, балкон, вид на океан (Rock Suite Platinum)
  • Номер «Делюкс», 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз» (Heaven Deluxe Diamond)
  • Heaven Deluxe Gold, king bed
  • Номер «Делюкс», 2 двуспальные кровати (Heaven Deluxe Gold)
  • Номер «Делюкс», 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз», терраса (Heaven Deluxe Platinum Sky Terrace)
  • Heaven Rock Royalty, Dlx Platinum 1 king
  • Клубный люкс (Heaven Rock Suite Platinum)
  • Номер «Делюкс», 2 двуспальные кровати (Deluxe Gold, PURE allergy-friendly)
  • Номер «Делюкс», 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз», гипоаллергенный (PURE)
  • Номер «Делюкс», 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз» (Heaven Deluxe Gold, king bed PURE)

Что интересного поблизости от Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Достопримечательности

  • На собственном пляже
  • Гавань Пуэрто-Авентурас – в 34 мин ходьбы
  • Чак-Моль-Сеноте – в 4,7 км
  • Эко-парк Кантун-Чи – в 4,9 км
  • Пляж Кспу-а – в 9,1 км
  • Тематический парк Xcaret Eco – в 14,7 км
  • Тематический парк Xplor – в 15,3 км
  • Yal-ku Lagoon (лагуна) – в 23,2 км

Транспорт

  • Канкун, Кинтана-Роо (CUN-Канкун, международный) – в 67 минутах езды (75,5 км)
  • Трансфер из аэропорта и обратно

Краткое описание

Ключевые факты

Размер

  • 1 264 номеров
  • На 3 этажах

Заезд/отъезд

  • Время прибытия 15:00—05:30
  • Время выезда полдень
  • Ускоренная регистрация заезда или выезда

Ограничения в связи с вашей поездкой

  • Уведомление в связи с COVID-19: требования в отношении путешествий быстро меняются — перед поездкой может потребоваться тест на COVID-19, а по прибытии карантин.
Портье или персонал стойки регистрации встретит гостей по прибытии.

Требуется при заезде

  • Требуется залог посредством кредитной либо дебетовой карты или наличными на случай непредвиденных расходов

  • Необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией

  • Минимальный возраст для самостоятельной регистрации — 18

Совместное путешествие

Дети

  • Услуги няни/ уход за детьми*

  • Бесплатный детский клуб

Домашние животные

  • Разрешено содержание домашних животных (только собак и кошек)*

  • Только в определенных номерах, действуют ограничения*

  • Максимум 2 животных в одном номере (до 18 кг)

  • Не оставляйте своих домашних животных без присмотра

  • В распоряжении постояльцев корм и миски для воды

Интернет

  • Бесплатный WiFi в общественных зонах

  • Бесплатный WiFi в номерах

Транспорт

Трансферы

  • Трансфер из и до аэропорта (круглосуточно)*

Парковка

  • Бесплатная самостоятельная парковка на территории

  • Бесплатная парковка сотрудником отеля на территории

  • На территории объекта имеется парковка для маломобильных гостей

Способы оплаты в объекте размещения

  • Наличные
* См. подробную информацию и дополнительные платежи в Положениях и условиях

В объекте размещения

Берете с собой детей?
  • Детская игровая комната (бесплатно)
  • Присмотр за детьми или детские кружки (за доплату)
Еда и напитки
  • 9 Рестораны
  • 7 Бары/лаунжи
  • 2 Кафетерии/кафе
  • Буфет/продуктовый магазин
  • Бар у кромки бассейна
  • Бар у бассейна
  • Круглосуточное обслуживание номеров
  • Кофе/чай в общественном месте
Интересные занятия
  • Фитнес в объекте
  • Баскетбол на территории объекта
  • Мини-гольф на территории
  • Сплав на каяках на территории объекта
  • Пилатес в объекте
  • Волейбол на территории объекта
  • Уроки йоги или инструктор йоги на территории
  • Эко-туры поблизости
  • Уроки игры в гольф поблизости
  • Игра в гольф поблизости
  • Пешеходные или велосипедные маршруты поблизости
  • Подводное плавание с аквалангом поблизости
  • Подводное плавание с маской поблизости
Для бизнес-путешественника
  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал
  • Комнаты для переговоров
  • Размер конференц-зала (футов): 87823
  • Размер конференц-зала (м): 8159
  • Конференц-центр
  • Компьютерный центр
Услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги консьержа
  • Помощь в приобретении экскурсий или билетов
  • Услуги химчистки или прачечной
  • Парикмахерский салон
  • Камера хранения багажа
  • Услуги по проведению бракосочетаний
  • Многоязычный персонал
  • Портье или посыльный
Услуги и удобства
  • Количество зданий или корпусов: 9
  • Год постройки: 2013
  • Лифт
  • Банкомат или банковские услуги
  • Курение разрешено только в специальных местах (применяются штрафы)
  • Сад
  • Терраса
  • Телевизоры в зонах общего пользования
Услуги для лиц с ограниченными возможностями
  • Ванная комната для людей с ограниченными возможностями
  • Номер приспособлен для людей с ограниченными возможностями
  • Душ, приспособленный под инвалидное кресло
  • Парковка для людей с ограниченными возможностями
  • Стойка консьержа, доступная для людей в инвалидном кресле
  • Стойка регистрации, доступная для людей в инвалидном кресле
Владение языками
  • Английский
  • Испанский
  • Португальский

В номере

Домашние удобства
  • Кондиционер
  • Кофеварка и/или чайник
  • Банные халаты
  • Тапочки
  • Утюг и гладильная доска
Спите спокойно
  • Шторы для полного затемнения
  • Постельное белье высшего качества
Вас порадует
  • Балкон
Освежитесь
  • Индивидуальная ванная комната
  • Гидромассажная ванна
  • Насадка для душа с эффектом дождя
  • Дизайнерские туалетные принадлежности
  • Фен
Развлекайтесь
  • Проекционные ТВ-панели
  • Платные телеканалы
Оставайтесь на связи
  • Письменный стол
  • Бесплатный WiFi
  • Телефон
Еда и напитки
  • Бесплатная бутилированная вода
Прочее
  • Ежедневная уборка номера
  • Большой сейф в номере (вмещающий ноутбук)

Особенности

«Все включено»

Это отель типа «все включено». Еда и напитки в местных ресторанах и барах входят в стоимость номера (возможны некоторые ограничения).
Чаевые и налоги
Налоги и чаевые включены в счет. Дополнительное вознаграждение остается на усмотрение гостей.
Еда и напитки

  • Еда, закуски и напитки со «шведского стола» и по заказу включены в стоимость
  • Предлагается круглосуточное обслуживание номеров
  • Еда и напитки в отелях-партнерах

Мероприятия и услуги/оборудование
Водные развлечения без использования моторных лодок, мероприятия, проводимые на берегу, а также услуги и оборудование, предоставляемые для отдыха и развлечений, включены в счет.

Водные развлечения:
  • Каякинг
  • Снорклинг

Развлечения на берегу:
  • Скалодром
  • Фитнес-центр
  • Теннис
  • Уроки тенниса
  • Волейбол

Уроки, занятия, игры:
  • Аэробика
  • Уроки барменского мастерства
  • Уроки кулинарии
  • Уроки танцев
  • Уроки иностранных языков
  • Пилатес
  • Занятия водным фитнесом
  • Занятия йогой

Развлечения
  • Развлечения и мероприятия на территории отеля
  • Посещение клубов на территории отеля
  • Выступления на территории отеля
  • Тематические вечеринки

Не включается
  • Катание на моторных судах
  • Экскурсии для занятий подводным плаванием
  • Уроки подводного плавания
  • Вино в бутылках (за дополнительную плату)
  • Трансфер до аэропорта
  • Присмотр за детьми
  • Химчистка или прачечная
  • Спа-услуги и салоны красоты
  • Услуги, предоставляемые независимыми поставщиками
  • Экскурсии за пределами отеля
  • Транспортировка в различные точки за пределами отеля

Спа

В спа-центре Rock Spa® имеются процедурные комнаты (50), в том числе для семейных пар, а также процедурные зоны на открытом воздухе. Услуги массажа предоставляются на пляже и в спа-центре; другие предоставляемые услуги: глубокий массаж мышц, массаж горячими камнями и спортивный массаж. В спа-центре предлагается ряд лечебных процедур, включая следующие виды терапии: ароматерапия, гидротерапия и рефлексология. В спа-центре предлагается следующее: горячие/минеральные источники, сауна, спа-ванна и парная.

Спа работает ежедневно. Гости, не достигшие 16 -летнего возраста, не допускаются в спа.

Питание

The Market – это ресторан со шведским столом, основная специализация – международная кухня, в ресторане предлагается завтрак и ужин. В баре гости могут заказать напитки.

Pizzeto – это ресторан, основная специализация – итальянская кухня, в ресторане предлагается только ужин. В баре гости могут заказать напитки. Работает ежедневно

Frida – это ресторан, основная специализация – мексиканская кухня, в ресторане предлагается только ужин. В баре гости могут заказать напитки. Работает ежедневно

Ipanema – это ресторан, основная специализация – бразильская кухня, в ресторане предлагается только ужин. В баре гости могут заказать напитки. Работает ежедневно

Zen – это ресторан, основная специализация – азиатская кухня, в ресторане предлагается только ужин. В баре гости могут заказать напитки. Работает ежедневно

Отдых и развлечения

На территории отеля

  • Фитнес-центр
  • Открытые теннисные корты —
  • Сауна
  • Джакузи
  • Парная
  • Теннисный корт на территории
  • Фитнес в объекте
  • Баскетбол на территории объекта
  • Мини-гольф на территории
  • Сплав на каяках на территории объекта
  • Пилатес в объекте
  • Волейбол на территории объекта
  • Уроки йоги или инструктор йоги на территории

Поблизости

  • Эко-туры поблизости
  • Уроки игры в гольф поблизости
  • Игра в гольф поблизости
  • Пешеходные или велосипедные маршруты поблизости
  • Подводное плавание с аквалангом поблизости
  • Подводное плавание с маской поблизости

Премии и награды. Членство

Экологичный отель
Этот отель участвует в программе EarthCheck Assessed, которая оценивает воздействие отеля на окружающую среду, общественность, культурное наследие и/или местную экономику.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, прочие условия:

Другое название

  • All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
  • Hard Rock Riviera Maya Inclus
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Maya
  • Hard Rock Hotel Maya Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
  • Hard Rock Riviera Maya

Правила

Номер для проживания с домашними животными можно запросить, связавшись с отелем по телефону, указанному в подтверждении бронирования.

В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.

Гости, не достигшие 16 -летнего возраста, не допускаются в спа.

Гости могут отдыхать спокойно, зная, что в объекте есть детектор дыма.

Этот объект размещения сообщает о том, что в настоящее время в нем принимаются следующие меры: усиленная уборка и обеспечение безопасности гостей.

При уборке объекта используются дезинфицирующие средства и между заездами гостей поверхности в общественных местах протираются дезинфицирующим средством

Социальное дистанцирование; использование персоналом средств индивидуальной защиты; периодическая проверка температуры у персонала; возможна проверка температуры у гостей; гостям предоставляется антисептик для рук.

Доступна бесконтактная регистрация заезда и бесконтактная регистрация выезда.

Объект размещения подтверждает, что выполняет следующие рекомендации в отношении уборки и санитарной обработки: Safe Travels (Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC)).

Примечание. Культурные нормы и правила для гостей могут отличаться в зависимости от страны и особенностей отеля. Приведенные здесь правила установлены отелем.

Для организации трансфера необходимо связаться с отелем до приезда по телефону, указанному в подтверждении бронирования.

Следующие услуги требуют предварительной резервации: стартовое время партии в гольф, массаж и спа-процедуры. Резервация осуществляется перед прибытием по телефону, указанному в подтверждении бронирования.

Этот объект размещения принимает к оплате American Express, дебетовые карты и наличные.

Дополнительные услуги

За дополнительную плату предлагаются услуги по уходу и присмотру за детьми

Проживание домашних животных за дополнительную плату 150 USD за питомца за проживание

Трансфер из/до аэропорта предоставляется за доплату в размере 60 USD за место туда и обратно

Мы включили все доплаты, предоставленные нам объектом размещения. Однако сборы могут варьироваться, например, в зависимости от длительности проживания или от забронированного вами варианта размещения.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive — часто задаваемые вопросы

  • Предлагается ли в объекте Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive бесплатная отмена бронирования с полным возвратом средств?
    Да, в объекте Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive есть номера с возмещаемым тарифом, которые доступны для бронирования на нашем сайте. Бронирование можно отменить за несколько дней до заезда. Просто внимательно ознакомьтесь со всеми условиями, прочитав правила отмены этого объекта.
  • Какие меры по обеспечению чистоты и гигиены принимаются в настоящее время в объекте Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Объект размещения подтверждает, что были введены следующие меры предосторожности: при уборке объекта используются дезинфицирующие средства, гостям предоставляется антисептик для рук, социальное дистанцирование, использование персоналом средств индивидуальной защиты. Примечание: данная информация предоставлена нашими партнерами.
  • Предлагает ли Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive парковку на своей территории?
    Да, самостоятельная парковка и парковка сотрудником отеля доступны бесплатно.
  • Есть ли в Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive бассейн?
    Да, к вашим услугам 2 открытых бассейна(-ов) и детский бассейн.
  • Разрешается ли в Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive размещение с домашними животными?
    Да, допускаются собаки и кошки, не более 2 в номере, максимальный вес каждого животного — 40 фунт.. Взимается плата в размере 150 USD за питомца за проживание. Предоставляются такие удобства и услуги, как корм и миски для воды.
  • В какое время осуществляется заезд и выезд в Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Заезд возможен с 15:00 до 05:30. Время выезда: полдень. В объекте предусмотрена ускоренная регистрация по прибытии и ускоренная регистрация при отъезде, а также бесконтактная регистрация заезда и выезда и бесконтактная регистрация выезда.
  • Есть ли рестораны на территории или неподалеку от Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
    Да, на территории есть несколько ресторанов (9), в том числе международная кухня. Неподалеку находятся такие рестораны, как Ranchero Kiki (5 км), Paparazzi (POIDIST_KMVALUE км) и Le Bistrot Chez Dede & Lalo (10,6 км).
  • Предлагает ли Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive услугу трансфера в аэропорт?
    Да, доступен трансфер из аэропорта и обратно. Стоимость услуги составляет 60 USD за место туда и обратно.
  • Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive — чем заняться в этом объекте размещения и его окрестностях?
    К вашим услугам такие развлечения на территории объекта, как каякинг, скалолазание и зиплайнинг, а также местные теннисные корты.Этот объект размещения рад предоставить своим гостям такие возможности для отдыха и развлечения, как класс для занятий аэробикой, баскетбольная площадка и класс для занятий пилатесом.Вас ждут спа-центр, спа-ванны и 2 открытые бассейны, где можно расслабиться после насыщенного дня.Кроме того, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive предлагает такие удобства, как 7 бара/лаунжа, ночной клуб и собственный пляж, а также сауна, баня/парная и зал игровых автоматов.

Последние отзывы

Превосходно 8,6 Из 312 отзывов

Посредственно 4,0
Huge disappointment and lackluster service
Nice beach areas, nice spa, great gym and that’s where the positives stop. Butler “service” pathetic, room had water leaks and they finally repaired and it left the smell of intoxicating glue in the room for hours. Management and taking responsibility for poor service and responding to our concerns was non-existent. The guarantee of having management contact us on 3 separate occasions never took place. We love Riviera Maya, but the Hard Rock was a huge disappointment.
Jack, usПоездка на 2сутки
Посредственно 4,0
Underwhelming l.
It’s very much a family resort. The food is terrible, but the staff is kind.
usПоездка на 6сутки
Очень хорошо 8,0
Property and atmosphere amazing. Food needs improvement.
Mario, usСемейное путешествие на 7 суток
Великолепно 10,0
Best all inclusive
Best all inclusive we’ve been to! Food and drinks were great! Service is top notch and there are so many things to do around the resort for adults and kids. Will definitely be back and bringing the kids with us next time!
Ryan, usПоездка на 9сутки
Великолепно 10,0
This vacation far exceeded our expectations! We have never stayed at a resort, we’ve only done cruises. We were blown away with the friendliness of the staff. The resort itself was so clean and easy to get around. There was never a shortage of food but if I could change one thing about the food, I wish they would offer more snack options. I would have loved pretzels or chips or popcorn, something like that. The breakfast buffet was delicious, the dinner buffet was mediocre. I wish we would have realized sooner in our trip that the restaurants that required reservations had exceptional food! The lagoon was gorgeous and safe but my husband was hoping to be able to snorkel in the actual ocean. There is no access to the open ocean at the resort. When we first arrived, we were approached by at least 3 staff all at once. One wanted us to make our dinner reservations, one wanted to sell us a time share and one actually was there to help us check in. After a full day of travel and wanting to just get to our room and hit the pool, it was a little overwhelming. We ignored the time share guy and then he called us, twice, the next morning and woke us up. I wasn’t too thrilled about that. Other than that, zero complaints! If you can, try to rent a cabana for the day. The Cabana boys were outstanding. Although it’s an all inclusive and “gratuities are included”, we did tip here and there for the wait staff that brought our drinks, the waiters at dinner and our cabana boys.
Kris, usСемейное путешествие на 8 суток
плохо 2,0
this place is so over-priced, rooms, pools, food is not what I expected for $300 USD per night. There are so many more luxurious hotels for half the price
Joe, usРомантическая поездка на 1 сутки
плохо 2,0
It was all a big mess and no one did what they said to help out. And when I finally got my room. When bell service took us to the door and I open it with my electric key. To our surprise, there were people in thy room. Just really bad service
Pete, usПутешествие с друзьями на 1 сутки
Очень хорошо 8,0
Muy satisfecho con el servicio todo el personal muy hamable y la Limpiesa en general excelente
Juan, usСемейное путешествие на 5 суток
Великолепно 10,0
The resort was really great. A little dated, but once you get past that everything else is superb. The staff are super friendly and the service is excellent. The food we had in every restaurant was fantastic, could not fault it. The room service food leaves a bit to be desired but we only had it once as the restaurants were so good! Pool, beach, water park all excellent as were the other amenities with loads to do for kids. The only negative I will offer up is the "sales pitch" that they will try to give to you. They will dress it up as breakfast and a chat with no obligation, but I will call it what it is, Pressure selling trying to get you to buy future vacations at hard rock resorts. It was 90 minutes of our time but we got a big discount at Xcaret so I guess it was worth it. Other than that I could not recommend this resort more! My family and I had a brilliant time!
Ross, usСемейное путешествие на 7 суток
Великолепно 10,0
Had a awesome time For my romantic dinner the rain had put a damper on it being in the beach but they made arrangments for it to be in a wine cellar.
Jeff, usРомантическая поездка на 3 суток

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive