Гости
Все объекты в Тулум, Тулум, Кинтана-Роо, Мексика

Aroma Tulum

Отель категории «3 звезды» с открытым бассейном, Национальный парк Тулума поблизости

  • Бесплатный завтрак (самообслуживание) и бесплатный WiFi
От
6,400 RUB

Фотогалерея

  • Открытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Бассейн
  • Бассейн
  • Открытый бассейн
Открытый бассейн. Изображение 1 из 94.
1 / 94Открытый бассейн
Calle Mercurio Poniente 21, Тулум, 77780, QROO, Мексика
7,8.Хорошо.
  • This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food…

    28 июн. 2021 г.

  • Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool…

    29 мая 2021 г.

Посмотрите 69 отзывов

Усиленные меры по охране здоровья и безопасности

Объект сообщает, что в настоящее время принимает усиленные меры по проведению санитарной обработки и обеспечению безопасности гостей.
  • Объект размещения обрабатывается дезинфицирующим средством
  • Персонал носит СИЗ
  • Объект размещения в настоящее время применяет усиленные меры по проведению санитарной обработки
  • Предусмотрена перегородка между гостями и персоналом в основных зонах контакта
  • Соблюдается безопасное расстояние
  • Гостям предоставляется защитная одежда
  • Гостям предоставляются маски
  • Гостям предоставляются перчатки
  • Гостям бесплатно предоставляется антисептик для рук

Расположение, оцененное гостями

Пешая доступность
Тихо
Удобное расположение
Варианты питания
  • Бесплатный WiFi
  • Имеется парковка
  • Бассейн
  • Кондиционер

Главные преимущества

Основные услуги и удобства

  • Количество номеров: 11
  • Ежедневная уборка номеров
  • Рядом с пляжем
  • Открытый бассейн
  • Терраса на крыше
  • Бар у бассейна

Для семей с детьми

  • Раскладные или дополнительные кровати (за доплату)
  • Индивидуальная ванная комната
  • Платные телеканалы
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Терраса
  • Ежедневная уборка номера

Что интересного поблизости

  • В районе Центр города Тулум
  • Национальный парк Тулума – в 35 мин ходьбы
  • Dos Aguas Park – в 10 мин ходьбы
  • Сенот «Кристал» – в 41 мин ходьбы
  • Руины майя в Тулуме – в 4,7 км
  • Пляж Тулума – в 7,2 км

Забронируйте этот объект размещения и наберите штампы по завершении проживания

Помните, что если набрать 10 штампов, можно получить 1 бонусные* сутки

Укажите даты для 2 гостей

Гости
  • Полулюкс
  • Люкс, балкон
  • Люкс «Премиум»
  • Эксклюзивный люкс, отдельный бассейн

Что интересного поблизости

Достопримечательности

  • В районе Центр города Тулум
  • Национальный парк Тулума – в 35 мин ходьбы
  • Dos Aguas Park – в 10 мин ходьбы
  • Сенот «Кристал» – в 41 мин ходьбы
  • Руины майя в Тулуме – в 4,7 км
  • Пляж Тулума – в 7,2 км
  • Гран Сеноте – в 5,5 км
  • Площадь Параисо – в 7 км
  • Биосферный заповедник Сиан-Каан – в 12,3 км
  • Пляж Руинас – в 4,9 км
  • Художественная галерея SFER IK – в 6 км

Транспорт

  • Канкун, Кинтана-Роо (CUN-Канкун, международный) – в 106 минутах езды (119,1 км)
карта
Показать на карте
Calle Mercurio Poniente 21, Тулум, 77780, QROO, Мексика

Краткие сведения

Размер отеля

  • В этом отеле 11 номеров

Прибытие/отъезд

  • Время прибытия 15:00—21:00
  • Время выезда 12:00
  • Ускоренный выезд из отеля

Ограничения в связи с вашей поездкой

  • Ознакомьтесь с ограничениями в связи с COVID-19.

Особые рекомендации при заезде

Стойка регистрации работает ежедневно с полдень до 18:00Свяжитесь с отелем заранее, чтобы договориться о регистрации.Если вы планируете прибыть после 19:00, свяжитесь с отелем заранее. За 48 часов до прибытия гости получат электронное письмо, содержащее инструкции по заезду. Портье или сотрудник стойки регистрации встретит гостей по прибытии. Для получения дополнительной информации обратитесь в объект размещения, используя данные, которые содержатся в подтверждении бронирования.

Требуется при регистрации

  • Требуется залог посредством кредитной либо дебетовой карты или наличными на случай непредвиденных расходов
  • Необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией
  • Минимальный возраст для самостоятельной регистрации — 18

Дети

  • Один ребенок не старше 11 лет проживает в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя или опекуна без предоставления дополнительной кровати.

Домашние животные

  • Содержание домашних животных не разрешено

Интернет

  • Бесплатный WiFi в общественных зонах
  • Бесплатный WiFi в номерах

Парковка

  • Бесплатная парковка за территорией объекта (в пределах 16 фут.)
  • Имеется парковка на улице
*Дополнительную информацию, в том числе о доплатах, вы найдете в правилах и сборах

В отеле

Еда и напитки

  • Бесплатный завтрак (самообслуживание) каждый день
  • Бар у бассейна
  • Круглосуточное обслуживание номеров
  • Кофе/чай в общественном месте
  • Кулер с водой

Интересные занятия

  • Открытый бассейн
  • Лежаки возле бассейна
  • Бесплатный прокат велосипедов в отеле

Услуги

  • Стойка регистрации (работает по расписанию)
  • Услуги консьержа
  • Помощь в приобретении экскурсий или билетов
  • Камера хранения багажа
  • Многоязычный персонал
  • Портье или посыльный

Услуги и удобства

  • Специализированные места для курения
  • Терраса на крыше
  • Терраса
  • Телевизоры в зонах общего пользования

Владение языками

  • Английский
  • Испанский

В номере

Домашние удобства

  • Кондиционер
  • Потолочный вентилятор

Спите спокойно

  • Пуховое одеяло
  • Шторы для полного затемнения
  • Постельное белье высшего качества

Вас порадует

  • Индивидуальное декорирование номеров
  • Индивидуальная меблировка номеров

Освежитесь

  • Индивидуальная ванная комната
  • Только душ
  • Бесплатные туалетные принадлежности

Развлекайтесь

  • Телевизоры Smart TV
  • Платные телеканалы

Оставайтесь на связи

  • Письменный стол
  • Бесплатный Wi-Fi

Еда и напитки

  • Бесплатная бутилированная вода

Прочее

  • Ежедневная уборка номера
  • Сейф в номере

Правила и сборы

Возвращаемый залогОплата в объекте

  • Перед заездом взимается залог на случай причинения ущерба в размере 1600 MXN

Обязательные доплатыОплата в объекте

При заезде или выезде вы должны будете оплатить следующие сборы:

  • Оплата курортных услуг: 98.00 MXN за единицу жилья за ночь

Дети и дополнительные кроватиОплата в объекте

  • Раскладушка предоставляется за доплату

Гигиена и чистота

Этот объект размещения сообщает о том, что в настоящее время в нем принимаются следующие меры: усиленная уборка и обеспечение безопасности гостей.

При уборке объекта используются дезинфицирующие средства; между заездами гостей поверхности в общественных местах протираются дезинфицирующим средством; постельное белье и полотенца стираются при температуре не ниже 60°C.

Гостям будут предоставляться средства индивидуальной защиты, включая маски и перчатки.

Социальное дистанцирование; использование персоналом средств индивидуальной защиты; наличие защитных пластиковых экранов между персоналом и гостями в основных общественных зонах; периодическая проверка температуры у персонала; возможна проверка температуры у гостей; гостям предоставляется антисептик для рук.

Правила

В объекте размещения нет лифта.

Гости могут отдыхать спокойно, зная, что в объекте есть огнетушитель, детектор дыма, система безопасности и защитные решетки на окнах.

Примечание. Культурные нормы и правила для гостей могут отличаться в зависимости от страны и особенностей отеля. Приведенные здесь правила установлены объектом размещения.

Этот объект размещения принимает к оплате Visa, Mastercard, American Express, дебетовые карты и наличные.

В настоящее время номера и помещения с дополнительными услугами этого отеля не приспособлены для передвижения на кресле-каталке.

*Дополнительную информацию, в том числе о доплатах, вы найдете в правилах и сборах

Часто задаваемые вопросы

  • Да, в объекте Aroma Tulum есть номера с возмещаемым тарифом, которые доступны для бронирования на нашем сайте. Бронирование по возмещаемому тарифу можно отменить за несколько дней до заезда в зависимости от правил отмены конкретного объекта размещения. Просто внимательно ознакомьтесь с точными условиями, указанными в правилах отмены этого объекта.
  • Объект размещения подтверждает, что были введены следующие меры предосторожности: при уборке объекта используются дезинфицирующие средства, гостям предоставляется антисептик для рук, социальное дистанцирование, использование персоналом средств индивидуальной защиты. Примечание: данная информация предоставлена нашими партнерами.
  • К сожалению, нет, но поблизости есть бесплатная парковка.
  • Да, к вашим услугам открытый бассейн.
  • К сожалению, проживание с животными запрещено.
  • Заезд возможен до 21:00. Время выезда: полдень. В объекте предусмотрена ускоренная регистрация при отъезде.
  • Да.Неподалеку находятся такие рестораны, как La Barracuda (4 мин. ходьбы), Burrito Amor (4 мин. ходьбы) и Antojitos la Chiapaneca (6 мин. ходьбы).
  • На территории объекта доступны такие развлечения, как прокат велосипедов (бесплатно).Кроме того, в объекте Aroma Tulum есть открытый бассейн.
7,8.Хорошо.
  • 10,0.Великолепно

    Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.

    Романтическая поездка на 5 суток, 20 мая 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 6,0.Хорошо

    They didn’t have water for at least two hours or even hot water

    Романтическая поездка на 1 сутки, 19 мая 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 6,0.Хорошо

    Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.

    Путешествие с друзьями на 1 сутки, 8 мая 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 10,0.Великолепно

    The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty

    Путешествие с друзьями на 1 сутки, 8 мая 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 2,0.плохо

    Scammed

    3 day stay, No water for 2 days No electricity for 1 day Shower broke and was unusable after first day Did nothing to make it right Terrible experience

    Michael, Путешествие с друзьями на 3 суток, 5 мар. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 10,0.Великолепно

    Awesome time ! Room was okay

    Giselle, Путешествие с друзьями на 2 суток, 3 февр. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 4,0.Посредственно

    At arrival I noticed that this place had only street parking . The area where this place is located looks a little sketchy ,dirty, loud at night ,dogs roaming and barking at you. Prior to checking in I had notified the hotel that my service dog would have arrive with me ( they never answered)once I got there he questioned me & I explained what she was staying with me , they didn’t care . He let her stay the first night and after that he came up with this excuse that her hair would be a problem & he would have to charge me an extra person fee ( 60 dollars for all nights ) I asked if he can lower it ,& he firmly said no. We paid it, cause at that point what can we do ? When you shower or even brush your teeth the water has an awful smell , and the taste is disgusting.There is no Toilet seat on the seat ( not sure why) if you turn up the water more than you are supposed to it goes all over the place even outside of the bathroom: we had to place towels all over the floor to avoid spillage . AT this point we let it be: we were afraid to even communicate anything to the nasty staff. On the 2nd day the cleaning lady removed our 2 towels and our only two water bottles ( we had to get up at 4 am to buy water) & only left us with 1 towel . Every time we walked in they gave us this dirty look , & attitude . Once I checked out he inspected the room and questioned where the towels were and I told them that they removed them. IF we could give them a 0 we will. AVOID THIS PLACE!!!!

    Романтическая поездка на 3 суток, 28 янв. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 2,0.плохо

    DO NOT BOOK HERE! The pictures are a lie. Everything is rundown. The room was super damp and smelled like sewer. The private pool is not private at all, they like to say “private” because no one has “access” to it but everyone around has a view. NO HOT WATER for your pool or in our case dirty tub outside. No chairs or a hammock like pictured either. Faucets in the room are rusty leaving your hands smelling like rust and metal. You will getting eaten alive by MOSQUITOES!!! They don’t offer nets for the beds either even though the place is infested with them. The “public pool” is cold water too. The lounge chairs upstairs pillows are old and run down. It was so bad we left! Didn’t stay there not more than 30 min or so. We tried getting in contact with management and no one available the staff weren’t very interested in helping. Read other reviews and see they say the same thing I booked this with months before and if I would’ve read the recent reviews before getting there I would’ve cancelled. I’m requesting help from Expedia so Think twice before you book. It’s not worth the money to stay in a place that’s unacceptable its not right! Save yourself the headache frustration and the money. The trip to this place was a waste of a lot of money, a whole day of driving and gas ruined my vacation!

    Judy, Романтическая поездка на 3 суток, 27 янв. 2021 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

  • 4,0.Посредственно

    Service Not so good.

    Поездка на 1сутки, 29 дек. 2020 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Hotels.com

  • 6,0.Хорошо

    El agua del uso diario es salada y la televisión no le servía el volumen después de eso todo bien.

    karen, Семейное путешествие на 2 суток, 16 дек. 2020 г.

    Отзыв гостя, который забронировал на Expedia

Посмотрите 69 отзывов