Положения и условия

Печать всех разделов

 

Термины «мы», «наш», «Компания» и «Hotels.com» относятся к компании Hotels.com, L.P., товариществу с ограниченной ответственностью, зарегистрированному в штате Техас по адресу 5400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas75240, USA, ее партнерам и/или их соответствующим поставщикам (здесь и далее «Hotels.com»), а «вы» относится к физическому лицу, регистрирующемуся на нашем сайте и/или клиенту, осуществляющему бронирование через нашу компанию непосредственно через данный сайт или косвенно через любого из наших партнеров, посредством которых мы предоставляем свои услуги. Настоящий веб-сайт предлагается вам при условии вашего согласия, безо всяких изменений, с положениями, условиями и уведомлениями, содержащимися здесь, в том виде, в котором они существуют на момент совершения бронирования. Все случаи использования вами своего аккаунта, а также использования компанией сведений, связанных с вашим аккаунтом и осуществленными вами бронированиями, регулируются следующими положениями, условиями и уведомлениями. Ваше использование настоящего сайта предполагает согласие со всеми такими положениями, условиями и уведомлениями. В противном случае вы не имеете права использовать настоящий веб-сайт. Компания Hotels.com может распространить выгоды настоящего соглашения на своих партнеров, которые предлагают туристические интернет-услуги под маркой Hotels.com в Великобритании.

 

 

 

ОГРАНИЧЕНИЕ ЛИЧНЫМ И НЕКОММЕРЧЕСКИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

 

 

 

Настоящий веб-сайт предназначен для использования вами в личных некоммерческих целях. Содержание и информация на этом веб-сайте (включая, помимо прочего, цены и наличие туристических услуг), так же, как и инфраструктура, используемая для предоставления подобного содержания и информации, являются собственностью компании Hotels.com или ее поставщиков. Соответственно, в качестве условия использования настоящего веб-сайта вы обязуетесь не использовать настоящий веб-сайт или размещенную на нем информацию в каких-либо коммерческих или неличных целях (прямо или косвенно). Вы можете делать ограниченное количество копий сведений о поездке (и соответствующей документации), если они относятся к путешествиям или услугам, приобретаемым посредством настоящего веб-сайта, но при этом вы соглашаетесь воздержаться от изменения, копирования, распространения, передачи, воспроизведения, публикации, лицензирования, создания производных, продажи или перепродажи любой информации, программного обеспечения, товаров или услуг, полученных посредством настоящего веб-сайта. Помимо этого, независимо от того, преследуете ли вы коммерческие цели, вы обязуетесь:

 

 

 

   не получать доступ, не отслеживать и не копировать содержание или информацию на настоящем веб-сайте при помощи какого-либо робота, спайдера, скрейпера или другого автоматического или ручного способа для любой цели без явного письменного согласия компании Hotels.com, L.P.;

 

   не нарушать ограничения в заголовках со стандартом исключения для роботов на настоящем веб-сайте, не блокировать и не обходить иные меры предотвращения или ограничения доступа на настоящий веб-сайт;

 

   не совершать какие-либо действия, которые налагают или способны наложить, по мнению компании Hotels.com, L.P., неразумную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуруHotels.com; а также

 

   не создавать глубинные ссылки на какие-либо разделы сайта (включая, в числе прочего, алгоритм приобретения каких-либо туристических услуг) в любых целях без явного письменного согласия Hotels.com, L.P

 

 

 

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

 

 

НИКАКАЯ ЧАСТЬ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ НЕ МОЖЕТ ТРАКТОВАТЬСЯ КАК ОГРАНИЧИВАЮЩАЯ ИЛИ ИСКЛЮЧАЮЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ В СЛУЧАЕ СОВЕРШЕНИЯ ЕЮ МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ КЛИЕНТУ ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ИЛИ СМЕРТИ ВСЛЕДСТВИЕ ХАЛАТНОСТИ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ.

 

 

 

ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА НАСТОЯЩЕМ ВЕБ-САЙТЕ, МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБКИ ИЛИ ОПЕЧАТКИ. В ЧАСТНОСТИ, HOTELS.COM И НАШИ ПАРТНЕРЫ НЕ ГАРАНТИРУЮТ ТОЧНОСТИ ФОТОГРАФИЙ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ОТЕЛЯМИ И ПРОЧИМИ ПОСТАВЩИКАМИ, ОПИСАНИЙ ОТЕЛЕЙ, КРУИЗОВ, АВТОМОБИЛЕЙ И ДРУГИХ ПРОДУКТОВ, ПЕРЕЧНЕЙ УСЛУГ И УДОБСТВ ОТЕЛЕЙ, ОПУБЛИКОВАННЫХ НА НАСТОЯЩЕМ ВЕБ-САЙТЕ, И ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ОШИБКИ В ВЫШЕУКАЗАННЫХ МАТЕРИАЛАХ, ПОСКОЛЬКУ ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНА СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПОСТАВЩИКАМИ. РЕЙТИНГИ ГОСТИНИЦ, ИМЕЮЩИЕСЯ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ, ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕГО РУКОВОДСТВА, И КОМПАНИЯ HOTELS.COM И ЕЕ ПАРТНЕРЫ НЕ ГАРАНТИРУЮТ ТОЧНОСТЬ ЭТИХ РЕЙТИНГОВ. В ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕДСТАВЛЕННУЮ НА САЙТЕ, ПЕРИОДИЧЕСКИ ВНОСЯТСЯ ИЗМЕНЕНИЯ. HOTELS.COM, ЕЕ ПАРТНЕРЫ И/ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ МОГУТ ВНОСИТЬ УЛУЧШЕНИЯ И/ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩИЙ САЙТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

 

 

 

HOTELS.COM, НАШИ ПАРТНЕРЫ И/ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ГАРАНТИРУЮТ ПРИГОДНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, СОДЕРЖАЩИХСЯ НА НАСТОЯЩЕМ ВЕБ-САЙТЕ, ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ЦЕЛИ, А РАЗМЕЩЕНИЕ ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ПРОДАЖУ ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ НА НАСТОЯЩЕМ ВЕБ-САЙТЕ НЕ ОЗНАЧАЕТ ПОДДЕРЖКИ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ ТАКИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ КОМПАНИЕЙ HOTELS.COM ИЛИ ЕЕ ПАРТНЕРАМИ. ЛЮБАЯ ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И БЕЗ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО ГАРАНТИИ. КОМПАНИЯHOTELS.COM, ЕЕ ПАРТНЕРЫ И/ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И СОБЛЮДЕНИЯ ПАТЕНТНЫХ ПРАВ.

 

 

 

ПЕРЕВОЗЧИКИ, ОТЕЛИ И ДРУГИЕ ПОСТАВЩИКИ ТУРИСТИЧЕСКИХ ИЛИ ИНЫХ УСЛУГ ДЛЯ КОМПАНИИ HOTELS.COM ЯВЛЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМЫМИ ПОДРЯДЧИКАМИ, А НЕ АГЕНТАМИ ИЛИ СЛУЖАЩИМИ КОМПАНИИ HOTELS.COM ИЛИ ЕЕ ПАРТНЕРОВ. КОМПАНИЯHOTELS.COM И ЕЕ ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ, ОШИБКИ, УПУЩЕНИЯ, УТВЕРЖДЕНИЯ, ГАРАНТИИ, НАРУШЕНИЯ ИЛИ ХАЛАТНОСТЬ СО СТОРОНЫ ЛЮБОГО ТАКОГО ПОСТАВЩИКА, А ТАКЖЕ ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ ИМИ ТРАВМЫ, СМЕРТЬ, УЩЕРБ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОЙ УЩЕРБ ИЛИ ПОНЕСЕННЫЕ В СВЯЗИ С ЭТИМ РАСХОДЫ. HOTELS.COM И НАШИ ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ КОМПЕНСАЦИЮ В СЛУЧАЕ ЛЮБЫХ ЗАДЕРЖЕК, ОТМЕНЫ, ИЗБЫТОЧНОГО БРОНИРОВАНИЯ, ЗАБАСТОВОК, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ И ИНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, НАХОДЯЩИХСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ НАШЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ, А ТАКЖЕ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ, УПУЩЕНИЯ, ЗАДЕРЖКИ, ИЗМЕНЕНИЯ МАРШРУТА ИЛИ ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА ИЛИ ОРГАНА ВЛАСТИ.

 

 

 

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ КОМПАНИЯ HOTELS.COM, ЕЕ ПАРТНЕРЫ И/ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ТАК ИЛИ ИНАЧЕ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАСТОЯЩЕГО ВЕБ-САЙТА ИЛИ С ЗАДЕРЖКОЙ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ ВЕБ-САЙТ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ТОВАРЫ И УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ НАСТОЯЩИЙ ВЕБ-САЙТ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАСТОЯЩЕГО ВЕБ-САЙТА, НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА, ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ, ПРЯМОЙ ИЛИ ИНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ HOTELS.COM, ЕЕ ПАРТНЕРЫ И/ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТАВЩИКИ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНЫХ УБЫТКАХ. ТАК КАК НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА/ЮРИСДИКЦИИ НЕ РАЗРЕШАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, ВЫШЕПРИВЕДЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС.

 

 

 

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

 

 

 

Вы соглашаетесь ограждать и освобождать компанию Hotels.com, ее партнеров и/или их соответствующих поставщиков, а также любых их служащих, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, исковых и иных требований, взысканий, возмещения убытков, компенсации ущерба, штрафов, санкций или иных затрат и издержек любого рода включая, в числе прочего, разумные судебные и бухгалтерские издержки, понесенные

 

 

 

   вами или кем-либо от вашего имени свыше ответственности, описанной выше; или

 

   третьими сторонами в результате

 

-       нарушения вами настоящего соглашения или документов, перечисленных здесь;

 

-       нарушения вами любого закона или прав третьей стороны; или

 

-       использования вами настоящего веб-сайта.

 

 

 

ЗАПРЕТ НА НЕЗАКОННОЕ ИЛИ НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

 

 

 

Одним из условий использования настоящего веб-сайта является ваше обязательство не использовать его в любых целях, которые настоящими положениями и условиями определены как незаконные или неправомерные.

 

 

 

ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

 

 

 

Настоящий веб-сайт может содержать гиперссылки на веб-сайты, руководство которыми осуществляется организациями, иными, чем Hotels.com. Подобные гиперссылки приведены только для вашего сведения. Компания Hotels.com не контролирует подобные веб-сайты и не несет ответственности за их содержание или их использование вами. Компания Hotels.com, размещая гиперссылки на подобные веб-сайты, не подразумевает какую-либо поддержку материала на подобных веб-сайтах или любую связь с их руководством.

 

 

 

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА НАСТОЯЩЕМ ВЕБ-САЙТЕ

 

 

 

Любое программное обеспечение, которое можно загрузить с настоящего веб-сайта («Программное обеспечение») является продуктом, защищенным авторским правом компании Hotels.com, ее партнеров и/или их поставщиков. Использование вами такого Программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения конечного пользователя, если таковое имеется, которое прилагается или включается в Программное обеспечение («Лицензионное соглашение»). Вы не можете устанавливать или использовать любое Программное обеспечение, к которому прилагается или в которое включается Лицензионное соглашение, без предварительного согласия с условиями Лицензионного соглашения.

 

 

 

Для любого Программного обеспечения, к которому не прилагается Лицензионное соглашение, компания Hotels.com, L.P. настоящим предоставляет вам как пользователю именную лицензию без права передачи на использование данного Программного обеспечения для просмотра и иного использования настоящего веб-сайта в соответствии с настоящими Положениями и условиями и ни для каких иных целей.

 

 

 

Имейте в виду, что все Программное обеспечение, включая без ограничения все HTML-коды и элементы управления Active X, содержащиеся на настоящем веб-сайте, являются собственностью компании Hotels.com, ее партнеров и/или их поставщиков и охраняются авторскими правами и положениями международных договоров. Любое воспроизведение или распространение такого Программного обеспечения запрещено законом и может повлечь суровое гражданское или уголовное наказание. Нарушители будут преследоваться в судебном порядке в максимально возможной степени.

 

 

 

БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, КОПИРОВАНИЕ ИЛИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ТАКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ЛЮБОМ ДРУГОМ СЕРВЕРЕ ИЛИ ЕГО РАЗМЕЩЕНИЕ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ИЛИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ВОСПРЕЩАЕТСЯ. ЕСЛИ НА ТАКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ, ТО ОНА ОГРАНИЧЕНА УСЛОВИЯМИ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ.

 

 

 

Вы соглашаетесь с тем, что такое Программное обеспечение и любая сопровождающая документация и/или техническая информация регулируются соответствующими законами и правилами по экспортному контролю США. Вы соглашаетесь не экспортировать и не реэкспортировать такое Программное обеспечение прямо или косвенно в любые страны, которые попадают под экспортные ограничения США.

 

 

 

Условия использования кодов скидки

 

Коды скидки (Купоны) можно использовать для бронирований с предварительной оплатой за исключением бронирований в отелях, не участвующих в указанной для конкретных Купонов программе.

 

Список отелей, участвующих в программе, может быть изменен в любое время.

 

Купоны на скидку в определенной валюте (например, скидка 10 евро) могут использоваться для бронирований, оплаченных в другой валюте.

 

Процентная скидка (например, скидка 10 %) при бронировании нескольких номеров (т. е. при наличии 2 или более номеров в одном бронировании) применяется только к первому номеру в запросе на бронирование.

 

Ограничения использования каждого конкретного Купона указаны в корреспонденции, связанной с этим Купоном.

 

При выполнении бронирования можно использовать только один Купон. Использование Купона не отменяет обычных правил и условий бронирования. Бронирование производится при наличии свободных номеров. Купоны не могут продаваться и передаваться

 

 

 

При бронировании с использованием Купона все налоги, сборы, взносы и доплаты сохраняются. Эти выплаты должны быть осуществлены при бронировании или непосредственно в отеле; ответственность за них целиком лежит на вас. Купоны могут возмещаться только при их использовании в соответствии с положениями и условиями данного предложения. Купон не может быть обменен на наличные средства или их эквивалент.

 

 

 

Одноразовый Купон считается полностью использованным после того, как проведено бронирование номера в отеле, участвующем в программе. Если Купон использован частично, неиспользованная часть не возмещается и не может быть заменена другим Купоном. Многоразовые Купоны считаются полностью использованными по достижении ограничений, установленных в положениях и условиях применения данного конкретного Купона. 

 

 

 

В случае изменения дат поездки после использования Купона скидка не будет применена к новому периоду поездки. Купоны нельзя применять к ранее оформленным заказам.

 

Купоны не могут использоваться компаниями, участвующими в программе Hotels.com.

 

Hotels.com оставляет за собой право изменить данные условия использования или аннулировать Купоны в любой момент.

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЯ, УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ

 

 

 

Взимание налогов

 

 

 

Налог, взимаемый при бронировании отелей на сайте Hotels.com по специальному интернет-тарифу, включает в себя все применимые налоги на совершение соответствующей сделки (т.е.на продажу и использование, на проживание в отеле, на гостиничный номер, акцизный сбор, налог на добавленную стоимость и т.д.), которые компания Hotels.com платит поставщикам (т.е. отелям и т.д.) в связи с оказанием вам туристических услуг.

 

 

 

Компания Hotels.com не является поставщиком, который взимает и перечисляет упомянутые налоги соответствующим налоговым органам. Поставщики выставляют счет за все применимые налоги компании Hotels.com, а компания Hotels.com передает эти налоги непосредственно поставщику. Компания Hotels.com не является совместным поставщиком с поставщиком, у которого мы бронируем или заказываем туристические услуги для нашего клиента.

 

 

 

Облагаемость налогом и соответствующая налоговая ставка значительно отличаются в зависимости от региона. Реальные налоговые затраты, выплачиваемые Hotel.com поставщику могут отличаться от взимаемого налога в зависимости от ставок, облагаемости налогом и т. д., действующих на момент использования отеля, автомобиля и т. д. нашим клиентом.

 

 

 

Плата за обслуживание

 

 

 

Мы удерживаем сбор за обслуживание вашего бронирования. Стоимость услуг зависит от количества и типа бронирований.

 

 

 

СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ СРАЗУ ПРИ БРОНИРОВАНИИ И ОПЛАТЕ ПОЗДНЕЕ В ОТЕЛЕ

 

 

 

Некоторые отели предлагают на выбор два варианта оплаты: через интернет непосредственно при бронировании или позднее в самом отеле. Если вы выбираете оплату сразу через интернет, вы можете выбрать валюту, в которой будет выставлен счет. Принимает платеж и списывает средства с вашей кредитной карты одна из следующих компаний: (1) Travel Partner Exchange или другая компания группы Hotels.com, осуществляющая свою деятельность под наименованием Hotels.com, принимающая такой платеж от имени поставщика туристических услуг, или (2) непосредственно поставщик туристических услуг. «TPX» обозначает компанию Travel Partner Exchange S.L. с офисом, зарегистрированным по следующему адресу: Calle Villalba Hervas 9, Planta 8, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, Испания.

 

 

 

Если вы выбираете оплату в отеле, она осуществляется в местной валюте во время вашего проживания в отеле. В период между бронированием и вашим проживанием в отеле налоговые ставки и курсы обмена валют могут измениться. Вам необходимо будет предоставить реквизиты своей платежной карты, при этом поставщик гостиничных услуг или Hotels.com имеет право проверить: (i) действительность платежной карты (для этого с карты снимается небольшая сумма, которая либо возвращается в течение несколько дней, либо вычитается из итогового платежа) и (ii) наличие средств на платежной карте (подтверждается банком-эмитентом карты). Hotels.com оставляет за собой право отменить ваше бронирование в том случае, если полная оплата не получена вовремя (см. Требования и ограничения, налагаемые поставщиками гостиничных услуг).

 

 

 

Многие компании, выпускающие банковские и кредитные карты, взимают с владельцев счетов комиссию за транзакцию, если эмитент карты и торговая точка (определяемая платежными брендами, например, Visa, MasterCard, American Express) находятся в разных странах. Размер комиссии за обмен валют (в случае необходимости) и комиссии за транзакцию определяются исключительно банком или другим учреждением, обрабатывающим транзакцию. Эта комиссия может сниматься со счета владельца карты эмитентом карты. Это означает, что при бронировании на этом Сайте сумма, указываемая в выписке по счету кредитной или дебетовой карты, может отличаться от цифры, приведенной на странице итоговых сведений о платеже. В случае возникновения каких-либо вопросов по поводу комиссии или обменного курса, примененного в отношении бронирования, пожалуйста, обращайтесь в свой банк.

 

 

 

Вы признаете, что Hotels.com заблаговременно оговаривает стоимость номера с отелями для упрощения процесса бронирования. Вы также признаете, что Hotels.com предоставляет вам услуги, которые упрощают процесс бронирования, за вознаграждение («плата за обслуживание»). Отображаемая на веб-сайте стоимость номера — это сумма заблаговременно оговоренной стоимости номеров, забронированных от вашего имени сайтом Hotels.com, и платы за обслуживание, удерживаемой Hotels.com за свои услуги. Вы разрешаете сайту Hotels.com оформлять бронирования по общей цене, в которую входят стоимость номера, отображающаяся на веб-сайте, компенсация налогов, плата за услуги и, если применимо, налоги на услуги Hotels.com. Вы соглашаетесь с тем, что сайт Hotels.com взимает с вашей кредитной карты общую цену бронирования. При отправке запроса на бронирование вы разрешаете Hotels.com, включая Travelscape, LLC или Travel Partner Exchange, S.L. (TPX), от вашего имени упрощать бронирование номеров в отелях, в том числе осуществлять договоренности с отелями об оплате.

 

 

 

ЦЕНЫ

 

КАК МЫ ОТОБРАЖАЕМ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ НА HOTELS.COM

На сайте Hotels.com есть много функций, которые помогают путешественникам найти идеальный отель.  Настройки сортировки помогают организовать результаты поиска в соответствии с предпочтениями клиента, т.е. по цене, рейтингу отзывов или другим параметрам.   Кроме того, можно использовать фильтры, чтобы включить или исключить конкретные варианты.   Если не выбран особый порядок сортировки и фильтры, Hotels.com предлагает результаты поиска в соответствии с заданными критериями, а также принципами, перечисленными ниже.
По умолчанию мы используем порядок сортировки «Самые популярные», который соответствует вашим критериям поиска, чтобы вы могли легко и быстро найти самый подходящий вариант.   Мы определяем степень соответствия на основе таких факторов, как местоположение отеля, рейтинг по результатам отзывов, популярность отеля (измеряется как количество путешественников, которые бронируют этот отель на наших сайтах), качество информации на странице отеля, конкурентоспособность тарифов и доступных номеров в этом отеле — все это относительно других отелей, отвечающих вашим критериям.  Вознаграждение, которое отель выплачивает нам за бронирования, оформленные на наших сайтах, также влияет на позицию отелей с аналогичными предложениями на основании факторов, описанных выше. При других порядках сортировки (например, по цене или количеству звезд), похожие отели распределяются на основе факторов, указанных выше.

Кроме того, Hotels.com постоянно оптимизирует свои услуги, чтобы сделать сайт еще более удобным для пользователей.  В связи с этим мы время от времени можем по умолчанию тестировать различные алгоритмы порядка сортировки.

 

Цена туристических услуг будет соответствовать время от времени отображаемой на веб-сайте, за исключением тех случаев, когда возникают очевидные ошибки. Цены могут измениться в любое время, однако изменения не будут затрагивать уже принятые бронирования. Несмотря на все усилия Hotels.com, для некоторых туристических услуг, представленных на сайте, цена может быть указана неверно. HOTELS.COM ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ОШИБОЧНО УКАЗАННЫЕ ЦЕНЫ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ И/ИЛИ НА БРОНИРОВАНИЯ, ОЖИДАЮЩИЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕННЫЕ ПО НЕВЕРНЫМ ЦЕНАМ. В ДАННОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО, МЫ ПРЕДОСТАВИМ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ СОХРАНИТЬ ЗА СОБОЙ БРОНИРОВАНИЕ, ОЖИДАЮЩЕЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, С УЧЕТОМ ИЗМЕНЕНИЯ ЦЕНЫ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ, МЫ ОТМЕНИМ ЭТО БРОНИРОВАНИЕ БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ШТРАФА. Hotels.com не несет обязательств по предоставлению вам туристических услуг по неверной (более низкой) цене даже после того, как вам было отправлено подтверждение бронирования.

 

 

 

ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНА

 

 

 

Вы можете изменить или отменить бронирование через интернет, войдя на сайт Hotels.comпод своим именем пользователя, либо позвонив в нашу службу поддержки по телефону 8-800-555-63-91

 

 

 

Hotels.com не взимает никакой платы за изменение имени гостя, типа кровати, предпочтений в отношении курения, особых пожеланий, особых требований для людей с ограниченными физическими возможностями, типа номера, количества гостей и дат поездки. Отели могут применять собственные комиссии за изменение или отмену бронирования, сумма которых определяется отдельно в каждом случае. Подробные сведения см. в подтверждении бронирования, отправленном на ваш адрес электронной почты.

 

 

 

Вы соглашаетесь выплатить любую комиссию отеля за изменение или отмену своего бронирования. В некоторых случаях отели не предоставляют возможности изменения или отмены бронирования, что должно быть указано в применяемых правилах и ограничениях. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые положения и условия в отношении своих предоплаченных бронирований.

 

В том случае, если отель не в состоянии предоставить вам забронированный номер, Hotels.com не несет ответственность за расходы, связанные с перемещением.

 

Если вы не планируете прибыть в отель в первые сутки забронированного периода, но собираетесь прибыть в последующие сутки забронированного периода, необходимо подтвердить бронирование через компанию Hotels.com не позднее исходной даты прибытия во избежание полной отмены бронирования. Если изменения бронирования не подтверждены через Hotels.com, бронирование может быть отменено полностью, а возврат денег будет осуществляться в соответствии с правилами и ограничениями конкретного отеля, как указывалось в процессе бронирования.

 

Эти положения и условия не подлежат изменению лицами, не имеющими на то права, включая сотрудников компании Hotels.com.

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ Hotels.com™ Rewards

 

Hotels.com Rewards — это специальная программа для постоянных клиентов сайта Hotels.com («Программа»). После того как вы остановитесь в общей сложности на 10 суток в отелях, забронированных на нашем сайте, мы подарим вам 1 сутки. В стоимость этих бесплатных суток («бесплатные сутки») не входят налоги и сборы.

 

При этом все бронирования должны быть выполнены на сайте или через наш центр обслуживания клиентов. Набирать сутки по программе или использовать бесплатные сутки можно только в отелях, участвующих в программе Hotels.com Rewards..

 

В Программе могут принимать участие лица не младше 18 лет. Для того чтобы стать участником Программы, необходимо зарегистрироваться на сайте Hotels.com с использованием действующего адреса электронной почты, а затем присоединиться к Программе. Компании, ассоциации и другие юридические лица не могут быть участниками Программы. Сотрудники компании Expedia, Inc. не могут набирать сутки по Программе или использовать полученные Бесплатные сутки, когда они бронируют отели через портал B.E.S.T. или используют специальную скидку для сотрудников компании. Если сотрудник компании Expedia, Inc. осуществляет бронирование без использования специальной скидки для сотрудников компании, такой сотрудник может набирать сутки по программе Hotels.com Rewards за это бронирование.

 

Получение суток по Программе

 

Вы набираете 1 сутки за каждые сутки проживания в любом отеле, участвующем в программе Hotels.com Rewards. После того как вы наберете 10 суток, мы подарим вам 1 Бесплатные сутки. При бронировании на сайте Hotels.com вы должны сначала войти на сайт под своим именем пользователя, чтобы после вашего проживания в отеле мы могли учесть набранные вами сутки. При бронировании по телефону, вам нужно назвать адрес электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, чтобы мы знали к какому аккаунту добавить набранные сутки. Сутки по программе Hotels.com Rewards могут набирать только участники Программы. Другие постояльцы, включенные в то же самое бронирование, не набирают сутки. Кроме того, вы не набираете сутки за бронирования, осуществленные до того, как вы стали участником Программы.

 

Мы добавляем набранные сутки к вашему аккаунту в течение 72 часов после отъезда из отеля, являющегося участником программы Hotels.com Rewards. Если после того как вы уже набрали сутки выясняется, что вы не останавливались в отеле или не завершили свое проживание («Недействительные сутки»), мы оставляем за собой право удалить такие Недействительные сутки из вашего аккаунта. Это может произойти, если вы отмените бронирование или не приедете в отель, в случае чего сутки станут недействительными. В числе 10 суток, которые необходимо набрать для получения Бесплатных суток, не может быть ни одних Недействительных суток.

 

Вы можете в любой момент узнать, сколько суток уже набрали, — достаточно проверить свою учетную запись. Просто войдите в систему на сайте Hotels.com или позвоните в наш центр обслуживания клиентов. Контроль правильности аккаунта остается на вашей ответственности. Если вы полагаете, что не набрали причитающееся вам количество суток, мы выполним проверку. Если какие-либо из ваших бронирований недействительны, как указано выше, мы удалим их из вашего аккаунта.

 

В дополнение к вышесказанному, вы не можете набирать сутки за следующие типы бронирований:

 

1.    бронирования, осуществленные на партнерских сайтах Hotels.com;

 

2.    бронирования, осуществленные до того, как вы стали участником Программы;

 

3.    пакетные бронирования, т.е. отель + перелет;

 

4.    некоторые бронирования, осуществленные с использованием купона на скидку, ваучера или специального кода: в каждом конкретном случае необходимо проверить условия использования

 

5.    бронирования через Службу групповых поездок;

 

6.    бронирования, за которые вы ничего не платите, т.е. бесплатные бронирования

 

 

 

Использование Бесплатных суток

 

После того как вы наберете 10 суток, мы подарим вам 1 Бесплатные сутки, которые можно использовать в любом отеле, участвующем в программе Hotels.com Rewards. Вы можете использовать Бесплатные сутки при бронировании на сайте или по телефону.

 

Максимальная стоимость Бесплатных суток равна средней стоимости набранных вами 10 суток, при условии, что срок их действия не истек. Стоимость Бесплатных суток исчисляется как средняя цена набранных вами суток без учета налогов и сборов. Если вы получили сутки по секретной цене Hotels.com (определена ниже), для целей вычисления будет использоваться эта цена, а не обычная цена. Вы обязаны оплатить налоги, сборы, питание и другие дополнительные расходы, связанные с Бесплатными сутками.

 

Если стоимость набранных вами 10 суток исчисляется в разных валютах, стоимость каждых суток пересчитывается в валюту, относящуюся к той территории, на которой вы находились, когда присоединились к Программе.

 

На проживание с использованием Бесплатных суток распространяются все положения и условия бронирования. Вы не набираете сутки по Программе за используемые Бесплатные сутки. Набранные сутки не имеют денежной стоимости, а Бесплатные сутки нельзя обменять на наличные.

 

Если стоимость забронированного вами номера ниже стоимости используемых Бесплатных суток, вы не получите разницу наличными, в форме кредита или в иной форме. Стоимость забронированного номера может превышать стоимость используемых Бесплатных суток, при этом вы просто должны оплатить разницу.

 

Если у вас есть более 1 Бесплатных суток, вы можете выбрать, к какому бронированию их применить. Бесплатные сутки нельзя комбинировать с другими специальными предложениями, купонами на скидку, ваучерами и кодами для получения скидки, если в условиях использования таких предложений, купонов, ваучеров или кодов не указано иное. Это значит, что при бронировании отеля с использованием Бесплатных суток в большинстве случаев вы не сможете получить дополнительные скидки на это бронирование.

 

Если вы используете Бесплатные сутки при бронировании нескольких суток, мы автоматически применяем Бесплатные сутки к самым дорогим суткам в этом бронировании, при условии, что их стоимость не превышает максимальную стоимость Бесплатных суток.

 

На бронирования с использованием Бесплатных суток распространяются все правила отмены, о которых нам сообщает соответствующий отель, участвующий в программе Hotels.com Rewards. При отмене бронирования с использованием Бесплатных суток до наступления установленного крайнего срока мы возвращаем Бесплатные сутки на ваш аккаунт в течение 72 часов после отмены. Если вы отмените бронирование с использованием Бесплатных суток после наступления крайнего срока, эти Бесплатные сутки не будут возвращены на ваш аккаунт.

 

Если вы хотите изменить даты бронирования, включающего Бесплатные сутки, вам необходимо отменить бронирование, подождать пока Бесплатные сутки будут возвращены на вашу учетную запись, затем выполнить новое бронирование с использованием Бесплатных суток.

 

 

 

Изменения и прекращение участия

 

Срок действия набранных вами суток не истечет, если вы будете бронировать отели, участвующие в Программе, на сайте под своим именем пользователя минимум один раз каждые 12 месяцев. Это означает, что на протяжении указанного срока вы должны набрать сутки по Программе или использовать Бесплатные сутки, после чего срок действия суток на вашем аккаунте продлевается на 12 месяцев. Если за 12 месяцев вы не набираете и не используете сутки хотя бы один раз, срок действия уже набранных суток истекает и мы можем заблокировать ваш аккаунт. В этом случае набранные вами сутки не могут быть восстановлены. Для того чтобы проверить, когда истекает срок действия набранных вами суток, зайдите на сайт под своим именем пользователя.

 

Мы можем изменить положения и условия Программы в любой момент, с предварительным уведомлением или без него, включая правила набора суток, уровни участников и требования для их достижения, а также соответствующие преимущества, правила использования Бесплатных суток, список отелей, участвующих в программе Hotels.com Rewards , и правила расчета максимальной стоимости Бесплатных суток. Мы можем сообщить о таких изменениях в электронном письме или на сайте Hotels.com, поэтому рекомендуем вам регулярно заходить на сайт под своим именем пользователя.

 

Программа Hotels.com Rewards  не имеет установленного срока окончания и будет действовать до тех пор, пока мы не отменим ее, что может произойти в любой момент. В случае отмены Программы у вас будет 30 дней с даты объявления об отмене на то, чтобы использовать все имеющиеся у вас Бесплатные* сутки. По истечении этого срока ваши Бесплатные* сутки будут отменены без компенсации.

 

Продолжая набирать сутки и использовать Бесплатные* сутки по программе Hotels.com Rewards , вы тем самым принимаете любые изменения этих положений и условий. Вы несете ответственность за собственную информированность обо всех осуществляемых нами изменениях. Текущая версия Положений и условий всегда доступна на нашем сайте.

 

Общие Положения и условия программы Hotels.com Rewards

 

Мы оставляем за собой право прекратить ваше участие в Программе в случае осуществления вами мошеннических действий или использования нашей Программы для постоянных клиентов с нарушением Положений и условий, а также любых норм, положений и актов государственного или территориального законодательства. В случае прекращения вашего участия в Программе вы можете потерять набранные сутки и преимущества участника. Кроме того, мы имеем право инициировать соответствующие административные и/или юридические санкции, включая, если необходимо, привлечение к уголовной ответственности.

 

В течение срока вашего участия в Программе мы имеем право сообщать вам о любых изменениях состояния вашего аккаунта или иных операциях по электронной почте. Мы можем аннулировать набранные вами сутки в любой момент. Вы не имеете права продавать или передавать набранные по Программе сутки или объединять их с сутками, набранными другими участниками. Сутки нельзя передавать в случае смерти участника, семейных конфликтов и в иных ситуациях, регламентированных законодательством. Вы соглашаетесь с тем, что любые  подобные споры, претензии и исковые случаи разрешаются в индивидуальном порядке без применения коллективных исков и исключительно судами соответствующей юрисдикции, находящимися на территории округа Даллас, штат Техас.

 

Если у вас есть вопросы, касающиеся этих Положений и условий, а также ваших прав и обязанностей, они истолковываются в соответствии с и регулируются законодательством штата Техас.

 

Программа не имеет силы на тех территориях, где она запрещена законом. Отказ от приведения в исполнение какого-либо из этих положений и условий не означает последующего полного отказа от этого или иного положения или условия. Любое наше решение по вопросам или спорам, касающимся Программы, является окончательным.

 

СЕКРЕТНЫЕ ЦЕНЫ

 

Секретные цены Hotels.com ("Секретные цены") доступны следующим клиентам:

 

    участникам программы Hotels.com Rewards;

 

    пользователям, получившим доступ к Секретным ценам на веб-сайте, подписавшись на рассылку Hotels.com; и

 

    пользователям приложения для мобильных устройств (как определено в положениях и условиях ниже).

 

Участники программы Hotels.com Rewards – если при просмотре веб-сайта вы вошли в учетную запись Hotels.com, Секретные цены будут автоматически показаны для выбранных отелей, для которых отображается баннер "Your Secret Price" (Ваша секретная цена).

 

Подписчики электронной рассылки – если при просмотре веб-сайта вы не вошли в учетную запись участника программы Hotels.com Rewards, вы можете получить доступ к Секретным цены, подписавшись на получение рассылки Hotels.com. Щелкните Unlock now (Получить доступ сейчас) при появлении баннера Secret Prices (Секретные цены) в результатах поиска отелей и введите адрес электронной почты. После этого в результатах поиска отелей для отелей, для которых отображается баннер "Your Secret Price" (Ваша секретная цена), будет показана Секретная цена. Если вы ранее были подписаны на получение рассылки, ваш адрес может сохраниться в нашей базе в зависимости от настроек браузера и времени, прошедшего с момента подписки, в этом случае будут показаны Секретные цены. Указывая адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать замечательные предложения и уведомления о скидках по электронной почте; вы можете в любое время отменить подписку, перейдя по ссылке "Unsubscribe" (Отказаться от подписки) в любом письме. После отмены подписки у вас не будет доступ к Секретным ценам с помощью этого способа, пока подписка не будет возобновлена.

 

Пользователи приложения для мобильных устройств – при использовании приложения для мобильных устройств для отелей, для которых отображается баннер "Your Secret Price" (Ваша секретная цена), автоматически будет показана Секретная цена. Пользователи приложения для мобильных устройств будут видеть Секретные цены при доступе к веб-сайту с других платформ, только если они вошли в учетную запись участника программы Hotels.com Rewards или подписаны на получение рассылки Hotels.com.

 

Общие положения и условия Секретных цен

 

Секретные цены доступны только для некоторых отелей в отдельные даты. Секретные цены отображаются в применимых случаях в результатах поиска отелей.

 

Если Секретная цена отображается рядом с зачеркнутой ценой (например, "£150 £100"), зачеркнутая цена — это обычная цена для отеля на сайте Hotels.com без скидки.

 

 

 

УСЛОВИЯ ГАРАНТИРОВАННОЙ ЦЕНЫ

 

 

 

Гарантированная цена. Если вы нашли более низкий тариф на сайте Hotels.com или на другом сайте до 23:59 (по местному времени) дня, предшествующего дню заселения, мы возместим разницу стоимости бронирования Эта гарантия не распространяется на комплексное бронирование услуг, к нему применимы другие условия и положения, как указано ниже.

 

 

 

Подача заявки.

 

 

 

·         Для невозмещаемых бронирований.  Hotels.com предоставит компенсацию в виде купона номиналом, соответствующим разнице в цене. Этот купон можно использовать для будущих бронирований на сайте Hotels.com. Необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов или отправить свой запрос, используя онлайн-формуляр Гарантированной цены, до 23:59 (по местному времени) дня, предшествующего дню заселения. Более низкий тариф должен быть доступен для бронирования во время подачи заявки (время подачи заявки устанавливается сотрудниками отдела обслуживания клиентов).

 

 

 

·         Для возмещаемых бронирований.

 

 

 

a)    Если вы нашли более низкий тариф на сайте Hotels.com: Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов до 23:59 (по местному времени) дня, предшествующего дню заселения, или отменить бронирование в разделе «Ваши бронирования» вашей учетной записи на сайте Hotels.com, а затем повторно выполнить бронирование по более низкой цене. При вашем обращении более низкий тариф должен быть доступен для бронирования во время подачи заявки (время подачи заявки устанавливается сотрудниками отдела обслуживания клиентов). По вашему запросу сотрудник отдела обслуживания клиентов повторно забронирует номер, найденный по более низкой цене, используя предоставленные по телефону платежные реквизиты. Сотрудник отдела обслуживания клиентов отменит первоначальное бронирование, и вам будет возвращена уплаченная сумма. Компенсации обрабатываются сайтом Hotels.com немедленно, но обработка компенсации вашим банком может занять до 30 дней.

 

 

 

b)   Если вы нашли более низкий тариф на конкурентном сайте: Сайт Hotels.com компенсирует разницу в цене. Необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов или отправить свой запрос, используя онлайн-формуляр Гарантированной цены, до 23:59 (по местному времени) дня, предшествующего дню заселения. Более низкий тариф должен быть доступен для бронирования во время подачи заявки (время подачи заявки устанавливается сотрудниками отдела обслуживания клиентов). Компенсации будут обработаны сайтом Hotels.com сразу после подтверждения вашей заявки, но обработка компенсации вашим банком может занять до 30 дней.

 

 

 

Сравнить цены можно только на одинаковые бронирования. Гарантированная цена распространяется только на одинаковые бронирования: отель, тип номера, применимые правила отмены бронирования, а также даты поездки, указанные при бронировании на сайте Hotels.com. Кроме того, чтобы сравнить тарифы, необходимо выполнить бронирование только номера в том же отеле на другом веб-сайте.  Другими словами, Гарантированная цена не распространяется на отели, забронированные на другом веб-сайте в рамках комплексного бронирования. Гарантированная цена применяется в отношении стоимости забронированной поездки, которая указана в вашем подтверждении бронирования, включая все налоги и сборы, взимаемые с вас нашей компанией во время бронирования. Гарантия не применяется в отношении налогов и сборов, взимаемых третьими лицами, например налогов и сборов, взимаемых непосредственно отелем во время вашего проживания.  Гарантированная цена не распространяется на бронирования, выполненные на сайтах, где название отеля и другие сведения о бронировании можно узнать только после оплаты. Необходимо также соответствовать всем требованиям, которые применяются к более низкому тарифу (при их наличии), включая, в числе прочего, следующие требования: соответствующее гражданство, возраст и другие региональные требования.

 

 

 

Цены должны быть общедоступны для сравнения. Гарантированная цена распространяется только на тарифы, которые рекламируются и предлагаются всем клиентам. Она также распространяется на Секретные цены Гарантированная цена не применяется, например, к тарифам на конкурирующих веб-сайтах членской программы, корпоративным скидкам или тарифам, групповым бронированиям, чартерным тарифам, программам начисления бонусов или программам вознаграждения, согласованным ценам, тарифам, установленным по договору, тарифам посредников или совместным тарифам между авиалиниями, ценам, которые устанавливаются в ходе торгов или подобным образом, а также тарифам, которые действуют только по скидке или рекламной акции и не предлагаются широкой общественности. Более низкий тариф не может быть с веб-сайта, где нужно звонить в службу поддержки, чтобы узнать цену, или из полученного вами электронного письма.

 

 

 

Проверка заявки. Все заявки проверяются сотрудниками Hotels.com. Мы не принимаем снимки экрана или другие предусмотренные доказательства наличия более низких тарифов, которые не можем самостоятельно проверить. Кроме того, мы не проверяем заявки, которые, на наш взгляд, возникли в результате опечатки или другой ошибки, а также недобросовестно или обманным путем.

 

 

 

Компенсация по подтвержденным заявкам (только для возмещаемых бронирований). После подтверждения заявки на компенсацию на кредитную карту, которая использовалась во время бронирования, будут перечислены деньги. Если оплата была произведена во время бронирования, средства будут перечислены после подтверждения вашей заявки.  Если был выбран вариант оплаты непосредственно в отеле, после чего вы нашли более низкую цену на другом веб-сайте, вам потребуется оплатить первоначальную полную стоимость проживания по прибытии, а по окончании вашего проживания в отеле мы перечислим вам соответствующую разницу.  Обратите внимание на то, что может потребоваться до 30 дней или одного цикла выставления счетов на то, чтобы соответствующая сумма появилась на вашем счете.

 

 

 

Купоны (только для невозмещаемых бронирований). Купоны отправляются по электронной почте сразу после подачи заявки и ее подтверждения сайтом Hotels.com. Действуют условия и положения в отношении использования купонов (см. раздел «Условия использования кодов скидки» выше).

 

 

 

Изменения. Мы оставляем за собой право на собственное усмотрение изменять или прекращать действие Гарантированной цены, а также ограничивать ее наличие для любого лица и в любое время по любой причине (или без ее указания), без предварительного уведомления и исключая ответственность перед клиентами. Условия, которые действуют во время бронирования, определяют возможность клиента воспользоваться Гарантированной ценой. Неприменение компанией Hotels.com какого-либо из этих Положений и условий не представляет собой отказ от такого положения или условия.

 

 

 

ПУНКТЫ НАЗНАЧЕНИЯ

 

 

 

Хотя большинство путешествий, в том числе и международных, происходят без каких-либо инцидентов, путешествие в некоторые пункты назначения может представлять большую опасность, чем обычно. Компания Hotels.com убедительно просит пассажиров перед организацией путешествия ознакомиться с запретами, предупреждениями, объявлениями и рекомендациями по путешествиям британского Министерства иностранных дел; http://www.fco.gov.uk/en/travel-and-living-abroad/travel-advice-by-country/.

 

 

 

ПРЕДЛАГАЯ НА ПРОДАЖУ ПУТЕВКИ В ОПРЕДЕЛЕННЫЕ МЕСТА ЗА РУБЕЖОМ, HOTELS.COM НЕ ЗАЯВЛЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПУТЕШЕСТВИЕ В ТАКИЕ РЕГИОНЫ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИЛИ НЕ НЕСЕТ РИСКА, И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКОЙ-ЛИБО УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПУТЕШЕСТВИЯ В ПОДОБНЫЕ РЕГИОНЫ.

 

 

 

ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ И УСЛОВИЙ

 

 

 

Компания Hotels.com оставляет за собой право на изменение положений, условий и правил, действующих при использовании настоящего веб-сайта, а вы соглашаетесь принять и исполнять эти положения, условия и правила, действующие на момент использования вами настоящего веб-сайта и его функций.

 

 

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

 

 

Настоящее соглашение действует в рамках законодательства штата Техас, США. Вы настоящим признаете исключительную юрисдикцию и судебные полномочия судов округа Даллас, штат Техас, США, в разрешении всех споров, возникающих вследствие использования настоящего веб-сайта или относящихся к нему. Использование настоящего веб-сайта является запрещенным в любой юрисдикции, которая не позволяет осуществление данных положений и условий, включая, в числе прочего, настоящий параграф.

 

 

 

Вы признаете, что между вами и компанией Hotels.com в силу этого соглашения или в результате использования настоящего веб-сайта не возникает никаких отношений совместного предприятия, партнерства, нанимательства или агентства.

 

 

 

Соблюдение настоящего соглашения компанией Hotels.com ограничено существующими законами и юридическими процедурами; никакая часть настоящего соглашения не ограничивает права Hotels.com на выполнение требований правоохранительных органов или запросов, связанных с использованием вами настоящего веб-сайта или с информацией, предоставленной в распоряжение или собранной Hotels.com в связи с таким использованием.

 

 

 

Если какая-либо часть настоящего Соглашения признана недействительной или не имеющей законной силы согласно соответствующему законодательству, включая, в числе прочего, отказ от гарантийных обязательств и ограничения ответственности, сформулированные выше, то недействительное или не имеющее законной силы положение будет считаться замененным действующим, имеющим законную силу, положением, которое ближе всего соответствует назначению первоначального положения, при этом Соглашение будет оставаться в силе.

 

 

 

Настоящее Соглашение (и любые другие положения и условия, на которые оно ссылается)представляет собой полное соглашение между вами и компанией Hotels.com относительно настоящего веб-сайта и заменяет собой все предшествующие или одновременные договоренности и предложения в электронной, устной или письменной форме, имевшиеся между заказчиком и компанией Hotels.com относительно настоящего веб-сайта. Печатная версия настоящего Соглашения и любых извещений в электронной форме может быть использована в любых юридических или административных действиях, основанных на настоящем Соглашении или связанных с ним, в той же мере и на тех же условиях, что и другие деловые документы, исходно составленные и обрабатываемые в печатной форме.

 

 

 

Вымышленные названия компаний, товары, лица, персонажи и/или данные, упомянутые здесь, не относятся к каким-либо реальным лицам, компаниям, товарам или событиям.

 

 

 

Все права, явно не предоставленные по настоящему Соглашению, защищены.

 

 

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА HOTELS.COM

 

 

 

Веб-сайт Hotels.com предназначен только для помощи клиентам в поиске туристических товаров и услуг и для оформления законного бронирования или иного ведения дел с поставщиками и ни для каких иных целей. Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете юридическими полномочиями для заключения настоящего Соглашения и использования настоящего веб-сайта в соответствии со всеми приведенными положениями и условиями. Вы соглашаетесь нести финансовую ответственность за использование вами настоящего веб-сайта (а также за использование вашего аккаунта другими лицами, включая, в числе прочего, несовершеннолетних, проживающих с вами). Вы соглашаетесь контролировать использование настоящего веб-сайта несовершеннолетними под вашим именем. Вы также подтверждаете, что вся информация, предоставленная вами или лицами, проживающими вместе с вами, является верной и точной.

 

Любое спекулятивное, ложное или мошенническое бронирование либо бронирование с целью перепродажи запрещается. Вы соглашаетесь с тем, что функция бронирование туристических услуг на настоящем веб-сайте может использоваться только для оформления законного бронирования или покупки для вас или для другого лица, в чью пользу вы законно уполномочены действовать. Вы соглашаетесь с тем, что злоупотребление, подозрительные действия, признаки мошенничества или неправомерного использования средств бронирования туристических услуг на настоящем веб-сайте могут привести к тому, что Hotels.com отменит все бронирования, связанные с вашим именем, адресом электронной почты или аккаунтом и закроет все связанные с вами аккаунты. Если вы были замечены в какой-либо мошеннической деятельности, Hotels.com оставляет за собой право предпринимать в вашем отношении любые действия, предусмотренные законодательством; возможно, вы будете обязаны выплатить Hotels.com определенную сумму, включая судебные издержки и компенсацию ущерба. Если вы желаете опротестовать отмену бронирования, блокировку или закрытие аккаунта, свяжитесь с Отделом обслуживания клиентов.

 

                          

 

ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ, НАЛАГАЕМЫЕ ПОСТАВЩИКАМИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

 

Бронирование и приобретение вами туристических товаров и услуг регулируется отдельными положениями и условиями. Внимательно ознакомьтесь с ними. Вы обязуетесь выполнять положения и условия покупки, определенные любым поставщиком, с которым вы совершаете сделку, включая, в числе прочего, своевременную оплату всех причитающихся сумм и соблюдение правил и ограничений поставщика, касающихся наличия и использования тарифов, продуктов и услуг. Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование в том случае, если полная оплата не получена вовремя. Вы осведомлены о том, что некоторые сторонние поставщики услуг и/или организаторы мероприятий могут потребовать от вас письменно согласиться с их отказом от ответственности, прежде чем вы сможете воспользоваться этими услугами и/или принять участие в этих мероприятиях. Вы понимаете, что любое нарушение условий купли-продажи кого-либо из поставщиков может привести к отмене вашего бронирования или покупки, к ограничению вашего доступа к любым авиарейсам, отелям или автомобилям и потере любых сумм, выплаченных за подобное бронирование или покупку, а также к списанию с вашего счета любых затрат, которые понесет Hotels.com по причине подобного нарушения. Вы несете полную ответственность за все затраты, сборы, пошлины, налоги и обложения, вытекающие из использования вами настоящего веб-сайта.

 

 

 

ГРУППОВЫЕ БРОНИРОВАНИЯ

 

 

 

Вы можете забронировать через интернет не более 8 номеров в одном отеле или на одни и те же даты. В случае обнаружения бронирования вами более 8 номеров в различных отелях мы можем отменить бронирование и удержать с вас комиссию за отмену, если применимо. Если вы при этом заплатили невозмещаемый залог, этот залог вам не возвращается. При необходимости забронировать 9 или более номеров свяжитесь по телефону со специалистами Expedia по групповым поездка или заполните на сайте формуляр группового бронирования. Наши сотрудники рассмотрят вашу заявку и свяжутся с вами для завершения процесса бронирования. Возможно, вам потребуется подписать договор и (или) оплатить невозмещаемый залог.

 

 

 

БРОНИРОВАНИЯ НА ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК

 

Через Интернет нельзя забронировать номер в одном отеле на срок более чем 28 суток. Если мы обнаружим, что у вас есть несколько отдельных бронирований общей длительностью более 28 суток, мы можем отменить их и взыскать штраф за отмену бронирования, если это применимо.  Если был уплачен невозмещаемый залог, он не будет возвращен.  Чтобы выполнить бронирование на 29 или более суток, необходимо обратиться к специалисту Hotels.com по длительным путешествиям по телефону или заполнив соответствующий онлайн-формуляр.   Один из наших специалистов по длительным путешествиям изучит ваш запрос и свяжется с вами для выполнения бронирования.  Возможно, от вас потребуется подписать письменный договор и/или внести невозмещаемый залог.

 

 

 

КОНВЕРТОР ВАЛЮТ

 

 

 

Курсы валют взяты из различных общедоступных источников и должны использоваться только для справки. Курсы не проверяются на точность, действительные курсы могут отличаться. Котировки валют обновляются не ежедневно. Проверьте по дате в Конвертере валют, когда последний раз обновлялись данные. Информация, предоставляемая этой системой, считается точной, но Hotels.com, ее партнеры, и/или их поставщики не гарантируют такой точности. При использовании этой информации в любых финансовых целях компания Hotels.com рекомендует клиентам проконсультироваться у квалифицированного специалиста и проверить точность курсов валют. Компания Hotels.com, ее партнеры, и/или их поставщики не дают разрешения на использование этой информации иначе, нежели в личных целях, и абсолютно запрещают перепродажу, распространение и использование этой информации в коммерческих целях.

 

 

 

ОТЗЫВЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОММЕНТАРИИ, ФОТОГРАФИИ И СВЕДЕНИЯ ОБ ОТЕЛЯХ

 

 

 

Hotels.com имеет право воспроизводить отзывы, комментарии, фотографии и другие материалы, относящиеся к отелям, а также рекреационным и туристическим видам деятельности («Отзывы»). Помимо этого, компания Hotels.com может предложить пользователям сайта возможность размещать собственные отзывы («Отзывы пользователей»). Вы отказываетесь от каких-либо авторских прав на размещаемые вами отзывы. Отзывы могут использоваться без ограничений, тиражироваться, распространяться и публиковаться на любых носителях и в любой форме компанией Hotels.com или ее партнерами без разрешения автора. Если вам будет предложена указанная возможность размещать собственные отзывы, вы безоговорочно соглашаетесь не размещать отзывы, не соответствующие заявленной теме, а также требованиям настоящих положений и условий и любых сопутствующих рекомендаций, опубликованных на данном сайте. Вы предоставляетеHotels.com, а также подразделениям и аффилированным компаниям Hotels.com (совместно именуемым «Компании группы Hotels.com»), а также аффилированным, совместным и/или связанным с Hotels.com веб-сайтам-партнерам, через которые мы предоставляем свои услуги (совместно именуемым  «Партнеры Hotels.com»), абсолютное, безвозмездное, постоянное, передаваемое, безотзывное и подлежащее сублицензированию право на (a) использование, воспроизведение, модификацию, адаптацию, перевод, распространение, публикацию, создание производных на основе и публичное воспроизведение таких Отзывов по всему миру при помощи любых средств массовой информации, включая еще не известные или изобретенные впоследствии, а также на (б) использование имени, указанного вами в связи с такими Отзывами. Вы соглашаетесь с тем, что Компании группы Hotels.com имеют право ссылаться на источник ваших Отзывов (например, указывать ваше имя и город рядом с предоставленным вами отзывом) по своему усмотрению, а также предоставлять доступ к Отзывам поставщикам гостиничных услуг, с которыми мы сотрудничаем. Кроме того, вы предоставляете Компаниям группы Hotels.com право судебного преследования любых физических или юридических лиц, нарушивших ваши права или права Компаний группыHotels.com по отношению к Отзывам путем нарушения этих Правил использования. Вы соглашаетесь с тем, что Отзывы не являются конфиденциальными и не представляют собой вашу интеллектуальную собственность. Вы безоговорочно отказываетесь от любых «моральных прав» (включая право на упоминание имени автора и право на неприкосновенность) в отношении своих Отзывов и не возражаете против их публикации, использования, модификации или удаления нами, Партнерами Hotels.com, а также любыми из наших партнеров или обладателей наших лицензий.

 

 

 

В частности, пользуясь возможностью размещать отзывы, вы тем самым подтверждаете и гарантируете, что:

 

 

 

   вы располагаете правами на или иным образом контролируете публикуемые вами Отзывы пользователей;

 

   все отправленные вами Отзывы пользователей являются правдивыми на дату публикации;

 

   размещаемые вами Отзывы пользователей не нарушают никакие действующие положения и условия использования, рекомендации или политики компании Hotels.com;

 

   вы не будете умышленно или по неосторожности публиковать информацию, которая может нанести ущерб или оскорбить кого-либо или чью-либо коммерческую деятельность, в частности, вы обязуетесь не публиковать комментарии, сведения или материалы, которые являются лживыми, злоумышленными, клеветническими, оскорбительными, неприличными или могут быть разумно истолкованы как таковые;

 

   вы не будете совершать никаких действий, направленных на обман или введение в заблуждение, а также не будете принимать участие или поощрять какие-либо мошеннические или незаконные действия;

 

   вы не будете публиковать или распространять информацию или материалы, находящиеся в собственности третьих сторон, без их явного письменного согласия;

 

·         Все предоставленные фотографии должны соответствовать нашим требованиям

 

 

 

Обращаем ваше внимание на то, что отзывы на этой веб-странице оставлены подтвержденными пользователями, которые проживали в отелях, забронированных на сайте Hotels.com или на других веб-сайтах группы компаний Expedia. Hotels.com не претендует на право собственности, принадлежность или одобрение каких-либо фотографий, предоставляемых конечными пользователями через наши сайты.

 

 

 

Компания Hotels.com не занимается редактированием Отзывов и Отзывов пользователей, и, в пределах, установленных законодательством, не несет какой бы то ни было ответственности за их содержание, равно как и за их последующие публикацию, использование и распространение. Помимо этого, компания Hotels.com не занимается проверкой, подтверждением и утверждением мнений и комментариев, содержащихся в Отзывах и Отзывах пользователей и являющихся личными мнениями лиц, от которых они поступили. Ответственность за любые решения, которые вы принимаете исходя из сведений, содержащихся в Отзывах и комментариях, лежит исключительно на вас. Время от времени Hotels.com может поощрять пользователей для предоставления Отзывов (например, при помощи купонов на скидку, розыгрышей и т.д.). Для нас важна правдивость и непредубежденность Отзывов; в случае поощрения на него будут иметь равное право как пользователи, предоставившие положительные, так и пользователи, предоставившие отрицательные Отзывы.

 

 

 

Компания Hotels.com оставляет за собой право в силу каких-либо причин по собственному усмотрению отказывать в публикации Отзывов или Отзывов пользователей, а также удалять их без уведомления. Среди прочего, принятие указанных мер возможно в случае наличия жалобы, поступившей в компанию Hotels.com от третьей стороны, а также в случае, когда сотрудники компании сочтут, что имеет место нарушение настоящих правил и условий. Если вы хотите подать жалобу на какой-либо отзыв, комментарий или материал, размещенный на веб-сайте, необходимо отправить ее в письменной форме по адресу Hotelreviews@hotels.com, максимально подробно изложив все обстоятельства, имеющие отношения к рассматриваемому вопросу.

 

 

 

Компания Hotels.com оставляет за собой право запросить у вас дополнительную информацию, касающуюся предмета жалобы, а также, при необходимости, попросить вас подтвердить свою личность.

 

 

 

РЕКОМЕНДАЦИИ В ОТНОШЕНИИ ФОТОГРАФИЙ

 

 

 

Все размещаемые вами фотографии должны:

 

 

 

·         Соответствовать теме. Все фотографии должны относиться к гостиничным номерам, ресторанам, местоположению отелей или туристическим расходам.

 

·         Не оскорблять общественную или семейную мораль.

 

Ø  Не присылайте фотографии и иные материалы, которые являются незаконными, неприличными, порнографическими, богохульственными, вульгарными, агрессивными или оскорбительными.

 

Ø  Не присылайте фотографии и иные материалы, которые нарушают неприкосновенность частной жизни или иные права каких-либо физических или юридических лиц.

 

Ø  Не присылайте фотографии или сведения о детях и других третьих лицах без их согласия(или согласия их родителей в том случае, если ребенку еще не исполнилось 13 лет).

 

Ø  Дети до 13 лет не могут предоставлять фотографии и иные материалы.

 

·         Быть оригинальными. Вы можете предоставлять только собственные фотографии. Не присылайте фотографии из любого иного источника (личного или коммерческого). Не присылайте фотографии, нарушающие авторские права, права на товарные знаки и иные права собственности третьих сторон.

 

·         Носить некоммерческий характер. Не присылайте фотографии, включающие логотипы, товарные знаки, рекламный материал или иное содержание, предназначенное для коммерческих целей.

 

·         Не содержать вредоносные файлы. Не присылайте фотографии, содержащие вирусы или иной вредоносный код, который предназначен для нанесения ущерба или может нанести ущерб компьютерам и системам компании Hotels.com и/или их пользователям.

 

·         Свойства файла: Каждая отдельная фотография не может превышать размер файла 5MB. Фотографии должны быть в формате .jpg, .bmp, .gif или .png.

 

·          ЗАЯВЛЕНИЕ О НАРУШЕНИИ АВТОРСКИХ ПРАВ

 

·         Если у вас есть веские основания полагать, что материалы, размещенные на нашем веб-сайте нарушают ваши авторские права, вы (или лицо действующее от вашего имени) можете направить нам письменное заявление, включающее указанные ниже сведения. Мы не будем обрабатывать неправильно заполненные или неполные жалобы. Любые искажения относительно того, нарушает ли такая информация или деятельность авторские права, могут возложить на вас ответственность за возмещение ущерба.

 

         1. Точное указание на содержимое, защищенное авторским правом, которое было, на ваш взгляд, нарушено.

 

         2. Точное подтверждение того, что материал, который вы считаете неправомерным, находится на веб-сайте, например, ссылка.

 

         3. Ваш адрес, электронная почта и номер телефона.

 

         4. Заявление о том, что у вас есть «веские основания полагать, что использование материала, заявленного как нарушающий авторские права, не было авторизовано держателем авторских прав, его представителем или действующим законодательством.»

 

         5. Заявление о том, что «содержащаяся в уведомлении информация является точной и, под страхом наказания за дачу заведомо ложных показаний, податель жалобы уполномочен действовать от имени держателя исключительного права, которое предполагается нарушенным».

 

         6. Подпись лица, уполномоченного действовать от имени держателя исключительного права, которое предполагается нарушенным.

 

        

 

         Вы можете отправить нам свое заявление по электронной почте на адрес hotels-copyright@hotels.com, по факсу на номер (+11) 425 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints или по адресу ниже:

 

         Hotels.com, L.P.

 

         Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints

 

         c/o NRAI

 

         16055 Space Center Blvd., Suite 235

 

         Хьюстон, Техас 77062

 

         ВСТРЕЧНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ

 

         Если опубликованный вами материал был удален с веб-сайта, вы можете направить встречное заявление по факсу или почте с указанием приведенных ниже сведений. Прежде чем это сделать, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к юристу.  Вам необходимо предоставить следующие сведения:

 

1. Указание на содержимое, которое было удалено или заблокировано и местонахождение этого содержимого на Веб-сайте. По возможности укажите URL-адрес.

 

2. Ваше имя и фамилия, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

 

3. Заявление о том, что вы признаете юрисдикцию федерального районного суда по вашему месту жительства или, если вы проживаете за пределами Соединенных Штатов Америки, любого судебного округа, где есть представительства компании Hotels.com, и что вы примете процессуальные документы от стороны, сообщившей о размещенном вами содержании или представителя такой стороны.

 

 4. Следующее заявление: «Я утверждаю под страхом наказания за дачу заведомо ложных показаний, что у меня есть веские основания полагать, что указанное выше содержимое было удалено или заблокировано в результате ошибки или неправильной идентификации.»

 

         Подпишите документ и отправьте письмо по адресу:

 

         Hotels.com, L.P.

 

         Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints

 

         c/o NRAI

 

         16055 Space Center Blvd., Suite 235

 

         Хьюстон, Техас 77062

 

         ИЛИ по факсу на номер: (425) 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints

 

По любым вопросам, связанным с применением в компании Hotels.com Закона о защите авторских прав в сфере цифровой информации в новом тысячелетии, звоните нам по телефону (425) 679-3751.

 

АННУЛИРОВАНИЕ АККАУНТА

 

 

 

В соответствии с Законом о защите авторских прав в сфере цифровой информации в новом тысячелетии («закон DMCA») и другими применимыми законами Hotels.com использует политику аннулирования (в соответствующих случаях и по собственному усмотрению Hotels.com) подписок и аккаунтов, владельцы которых неоднократно нарушили авторское право. Также Hotels.com может по собственному усмотрению ограничить доступ к Веб-сайту и/или аннулировать аккаунты любых пользователей, нарушивших права на интеллектуальную собственность других лиц независимо от того, имел ли место единичный случай или несколько случаев. Если вы считаете, что какой-либо владелец аккаунта или подписки неоднократно нарушил чьи-либо права на интеллектуальную собственность, просим вас предоставить нам при отправке заявления соответствующие сведения, которые позволят нам проверить обоснованность ваших подозрений.

 

 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ HOTELS.COM

 

 

 

В этом разделе изложены дополнительные положения и условия («Правила использования приложения»), регулирующие использование нашего приложения Hotels.com Mobile («Приложение») на вашем мобильном телефоне, смартфоне или другом мобильном устройстве. Нажимая кнопку «Принять», вы обязуетесь соблюдать:

 

 

 

1. положения и условия

 

2. настоящие Правила использования приложения и

 

3. нашу Политику конфиденциальности;

 

 

 

далее совместно именуемые «наши Политики». Если вы отказываетесь соблюдать наши Политики, вы не имеете права использовать Приложение. В этом случае нажмите кнопку «Отклонить» и удалите Приложение со своего устройства.

 

 

 

В случае вашего согласия соблюдать наши Политики мы предоставим вам неисключительную, не подлежащую передаче другому лицу лицензию на загрузку, установку и использование Приложения, а также на доступ к содержимому и информации в рамках Приложения («Содержимое») (в том числе к информации о ценах и доступности транспортных услуг) в соответствии с положениями наших Политик.

 

 

 

Все вышеизложенные правила и положения, регулирующие:

 

 

 

1. использование вами нашего веб-сайта;

 

2. все содержимое, услуги, функции, программное обеспечение, льготы и бонусные программы, доступные вам через наш веб-сайт;

 

3. наши правовые отношения (включая, в числе прочего, нашу ответственность перед вами) и

 

4. доступные нам права;

 

 

 

применяются в равной степени и полностью и регулируют основания, на которых Hotels.com предоставляет вам доступ к использованию Приложения и Содержимого. Все ссылки на «веб-сайт» в вышеизложенных положениях и условиях считаются также ссылками на Приложение и (или) Содержимое и применяются к использованию вами Приложения и (или) Содержимого, как того требует контекст. Все ссылки на «соглашение» или «положения и условия» также считаются ссылками на настоящие Правила использования приложения, как того требует контекст.

 

 

 

Приложение предназначено для личного некоммерческого использования.

 

 

 

При работе с Приложением и Содержимым вы гарантируете, что не будете использовать Приложение или Содержимое в каких-либо незаконных или запрещенных нашими Политиками целях.

 

 

 

Для правильной работы Приложения ваше устройство должно быть подключено к интернету. Вы несете ответственность за все действия, необходимые для подключения к интернету и оплату всех сумм, которые может потребовать от вас поставщик услуг, связанных с передачей и получением данных (включая, в числе прочего, оплату передачи данных в роуминге). Обратите внимание на то, что Приложение может автоматически передавать небольшие объемы данных, так как это является частью его нормальной работы. Более подробную информацию вы можете найти ниже в разделе 3 («Информация о вас и использовании вами Приложения»).

 

 

 

Если иное явно не предусмотрено настоящими положениями и условиями или не разрешено местным законодательством, вы обязуетесь:

 

 

 

1. не копировать Приложение или Содержимое, помимо случаев, когда подобное копирование сопутствует обычному использованию Приложения;

 

2. не арендовывать и не сдавать в аренду, не переуступать права, не ссужать, не переводить, не объединять, не адаптировать, не изменять и не модифицировать Приложение или Содержимое;

 

3. не вносить изменения и не модифицировать Приложение или Содержимое и их части, не давать разрешения на объединение или включение Приложения или Содержимого и их частей в любую другую программу;

 

4. не разделять, не декомпилировать, не разбирать программу на составляющие коды и не создавать производных приложений, основанных на Приложении или Содержимом или их частях, а также не пытаться совершать подобные действия, кроме случаев, когда они не могут быть запрещены законом; и

 

5. не предоставлять или не делать Приложение или Содержимое в целом или его части доступными (включая, в числе прочего, распечатки программы, распечатки объектов и текста программы, объектного кода и исходного кода) в любой форме третьим сторонам.

 

 

 

Защита прав

 

 

 

Вы признаете, что все права на интеллектуальную собственность, право собственности и право на доход от Приложения и Содержимого принадлежат Hotels.com или нашим поставщикам. Такие права защищены законом и международными договорами. Все такие права защищены.

 

Вы признаете, что у вас нет других прав на Приложение и Содержимое, кроме ограниченного права на их использование в соответствии с нашими Политиками.

 

 

 

Вы признаете, что Приложение и любая сопроводительная документация и (или) техническая информация подчиняются действующим законам и постановлениям США по экспортному контролю. Вы соглашаетесь не экспортировать и не реэкспортировать Приложение, прямо или косвенно, в любые страны, в которых действуют экспортные ограничения США.

 

 

 

Информация о вас и использовании вами Приложения

 

 

 

Мы обрабатываем информацию о вас в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Используя Приложение для мобильных устройств, вы соглашаетесь с такой обработкой, поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочесть условия нашей Политики конфиденциальности.

 

 

 

Как описано в нашей Политике конфиденциальности, Приложение будет автоматически собирать информацию о:

 

 

 

1. том, как вы используете Приложение;

 

2. том, к какому Содержимому вы обращаетесь;

 

3. технических ошибках и проблемах, возникающих в процессе эксплуатации Приложения.

 

 

 

Используя Приложение, вы признаете и соглашаетесь с автоматическим сбором такой информации.

 

 

 

Когда вы пользуетесь функцией Приложения «Поиск отелей поблизости», мы используем доступные данные о географическом местоположении с вашего устройства, применяя GPS или данные сотовой сети для поиска отелей рядом с вашим местоположением. Хотя сбор этих сведений осуществляется анонимно, их достаточно для определения вашего точного или приблизительного местоположения. Мы используем эту информацию только для поиска отелей, как описано ниже в нашей Политике конфиденциальности. Если функция «Поиск отелей поблизости» в Приложении отключена, сбор данных о местоположении не выполняется. Используя функцию «Поиск отелей поблизости», вы признаете и соглашаетесь с тем, что Hotels.com использует вышеупомянутые данные для предоставления через Приложение Содержимого и услуг, соответствующих вашему местоположению. Вы в любой момент можете закрыть доступ к данным о местоположении с помощью меню «Настройки».

 

 

 

Расторжение договора

 

 

 

Hotels.com может немедленно прекратить действие настоящих Правил использования, уведомив вас об этом в письменной форме, если:

 

 

 

1. вы совершите существенное или периодическое нарушение настоящих Правил использования или

 

2. Hotels.com по своему личному усмотрению решит отозвать Приложение полностью или частично.

 

 

 

При расторжении договора по любой причине:

 

 

 

1. действие всех прав на Приложение или Содержимое, предоставленных вам настоящими Правилами использования, прекращается;

 

2. вы обязаны полностью прекратить использовать Приложение и Содержимое и

 

3. вы обязаны удалить Приложение со своего устройства.

 

 

 

Настоящие Правила использования являются обязательными к исполнению для вас, для нас и для наших соответствующих правопреемников и цессионариев. Вы не имеете права передавать, переуступать, поручать другому лицу или иным образом отказываться от настоящих Правил использования или от каких-либо своих прав или обязанностей, предписываемых настоящими Правилами, не получив предварительно нашего письменного согласия. Мы имеем право передавать, переуступать, поручать другому лицу, передавать в субподряд или иным образом отказываться от настоящих Правил использования или от каких-либо своих прав или обязанностей, предписываемых настоящими Правилами, в любой момент в течение срока действия таких Правил.

 

 

 

Если мы в какой-либо момент в течение срока действия настоящих Правил использования не настоим на  безоговорочном выполнении любых обязательств, предписываемых настоящими Правилами, или если мы не воспользуемся какими-либо правами или средствами правовой защиты, предоставленными нам в рамках настоящих Правил, это не является отказом от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает вас от выполнения таких обязательств. Наш отказ предъявлять претензии в связи с невыполнением договора не является отказом предъявлять претензии в случае последующих невыполнений. Никакой наш отказ от выполнения каких-либо Правил использования не имеет силы, если он не является явно выраженным отказом, и вас не уведомили об этом в письменной форме.

 

 

 

Устройства Apple

 

 

 

Если вы используете Приложение на устройстве Apple (например, iPhone, iPod, iPad), то, помимо вышеизложенных Правил использования, вы соглашаетесь с нижеследующим:

 

 

 

1. вы признаете, что Правила использования имеют силу только для нас и для вас, но не для корпорации Apple Inc., зарегистрированной по адресу One Infinite Loop, Cupertino, California 95014,U.S.A ("Apple");

 

2. выданная вам лицензия на использование Приложения ограничена до не подлежащей передаче лицензии на использование Приложения на операционной системе Apple для мобильных устройств (iOS), которыми вы владеете или управляете;

 

3. вы признаете, что Apple не несет никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по техническому обслуживанию или поддержке Приложения;

 

4. в случае, если Приложение не будет соответствовать любой действующей гарантии, вы можете уведомить компанию Apple, и компания возместит вам стоимость покупки (если вы за нее заплатили), при этом Apple, насколько это допускается применимым законодательством, не несет больше никаких гарантийных обязательств в отношении Приложения;

 

5. вы признаете, что мы, а не корпорация Apple, несем ответственность за рассмотрение всех претензий, связанных с Приложением, с вашей стороны или от третьих сторон;

 

6. вы признаете, что в случае заявления третьей стороны о том, что Приложение или ваше владение и использование Приложения нарушает права интеллектуальной собственности такой третьей стороны, Apple не несет ответственности за расследование, защиту, разрешение и снятие любых заявлений о нарушении прав интеллектуальной собственности;

 

7. вы заявляете и гарантируете, что не находитесь на территории страны, на которую наложено эмбарго правительства США, или страны, которую правительство США определяет как «поддерживающую терроризм», а также то, что вы не включены ни в один из списков правительства США, в которых перечислены запрещенные или ограниченные в своих действиях стороны и

 

8. вы признаете и соглашаетесь, что корпорация Apple и ее филиалы являются сторонними бенефициарами Правил использования и что после принятия вами настоящих Правил компания Apple получит право (и будет считаться принявшей право) на применение Правил использования против вас в качестве стороннего бенефициара.

 

 

 

 

 

Последнее изменение 9 июня 2017 г.

 

 

 

 

 

©2017 Hotels.com, L.P. Все права защищены.