Перейти к основному содержанию.

Политика конфиденциальности

Печать всех разделов

Положение о конфиденциальности

 

Последнее обновление: 8 февраль 2021 г.



Компания Hotels.com, входящая в Expedia Group, («мы» или «наш») понимает, что онлайн-бронирование предполагает большое доверие с вашей стороны. Мы ценим это доверие и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших личных данных. В настоящем Положении о конфиденциальности описано, как мы собираем, используем и раскрываем данные, полученные при использовании вами нашей платформы и связанных услуг. В нем также указаны способы связи с нами.

Краткое содержание Положения о конфиденциальности

Это краткое содержание нашего Положения о конфиденциальности. Чтобы ознакомиться с полным текстом нашего Положения о конфиденциальности, нажмите здесь или прокрутите вниз.

1. Что содержится в Положении о конфиденциальности?

В Положении о конфиденциальности описано следующее:

  • Какие личные данные мы получаем от вас, каким образом, а также как мы их используем
  • Когда и кому мы передаем ваши личные данные
  • Как вы можете управлять тем, как мы собираем, используем и передаем ваши личные данные

2. Какие личные данные мы собираем и используем, а также как мы их собираем?

Мы собираем личные данные, когда:

  • Вы предоставляете нам информацию
  • Мы собираем ее автоматически
  • Мы получаем ее от других

Когда вы создаете аккаунт на одном из наших сайтов, регистрируетесь для получения предложений и информации или оформляете бронирование с помощью нашей платформы, вы предоставляете нам свои личные данные. Мы также собираем такую информацию с помощью автоматизированной технологии, например файлов cookie, размещаемых в вашем браузере, с вашего согласия, где это применимо, когда вы посещаете наши сайты или загружаете и используете наши приложения. Мы также получаем информацию от аффилированных компаний, входящих в Expedia Group, от деловых партнеров и других третьих сторон, которые помогают нам совершенствовать нашу платформу и связанные с ней инструменты и услуги, обновлять записи и поддерживать их точное ведение, выявлять и расследовать возможные случаи мошенничества, а также более эффективно продвигать на рынке наши услуги.

3. Зачем мы передаем личные данные?

Ваши личные данные могут передаваться для того, чтобы помочь вам забронировать поездку и/или отпуск, помочь вам в поездке и/или во время отпуска, для связи с вами (в том числе, когда мы отправляем информацию о продуктах и услугах или предоставляем вам возможность общаться с поставщиками туристических услуг и/или владельцами объектов размещения), а также в целях соблюдения закона. В полном тексте Положения о конфиденциальности подробно описана процедура передачи ваших личных данных.

4. Ваша альтернатива в отношении сбора и использования ваших данных

Вы можете реализовать свои права на защиту данных различными способами. Например, вы можете отказаться от маркетинговых рассылок, нажав на ссылку «отказаться от рассылки» в письмах по электронной почте, в вашем аккаунте, если это применимо, или связавшись с нашей службой поддержки. Наше Положение о конфиденциальности содержит больше информации о доступных вам возможностях и правах на защиту данных.

5. Как связаться с нами

Наши методы обеспечения конфиденциальности подробно описаны в полном тексте Положения о конфиденциальности. Вы также можете связаться с нами, чтобы задать вопросы о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, а также подать запрос по поводу ваших личных данных. См. раздел «Связь с нами» ниже.

Для получения дополнительной информации об администраторе личных данных и/или представителе в ЕС, нажмите здесь.

 

*****************************

Положение о конфиденциальности

 

Категории личных данных, которые мы собираем

Мобильные приложения

Использование личных данных

Передача личных данных

Ваша альтернатива в отношении сбора и использования ваших данных

Передача данных в международных масштабах и Программа по защите конфиденциальности

Безопасность

Хранение записей

Связь с нами

Обновления Положения о конфиденциальности

Категории личных данных, которые мы собираем

Когда вы используете нашу платформу, приложения или связанные с ними инструменты или услуги, мы можем по мере необходимости собирать от вас следующие виды личных данных:

  • Имя, адрес электронной почты, номер телефона, домашние и рабочие адреса, а также адрес для выставления счетов
  • Удостоверение личности государственного образца, необходимое для бронирования или идентификации личности, например паспорт, водительские права и идентификаторы Redress, а также идентификационный номер налогоплательщика для владельцев отпускного жилья
  • Платежная информация, такая как номер платежной карты, срок действия и расчетный адрес
  • Связанные с поездкой предпочтения и запросы, такие как любимые места назначения и типы размещения, а также особые потребности в питании и передвижении, если таковые имеются
  • Программа для постоянных клиентов и информация об участии
  • Дата рождения и пол
  • Географическое положение
  • Изображения, видеоролики и другие записи
  • Идентификатор учетной записи в социальной сети и другая общедоступная информация
  • Связь с нами (например, запись разговоров с представителями службы поддержки клиентов в целях контроля качества и обучения)
  • Ваши поисковые запросы, транзакции, и другие взаимодействия с вами в наших онлайн-сервисах и приложениях
  • Другой обмен информацией с помощью платформы между партнерами и путешественниками, а также внутригрупповой чат и инструменты для совместной работы с путешественниками
  • Поисковые запросы и транзакции, осуществляемые с помощью платформы
  • Данные, которые вы предоставляете нам о других лицах, таких как ваши спутники или другие лица, для которых вы оформляете бронирование
  • Информация, которую мы получаем о вас от других компаний Expedia Group и третьих сторон, таких как наши деловые и аффилированные партнеры и авторизованные поставщики услуг (например, обновленная контактная информация, демографические данные, интересы, история покупок), и можем добавить в ваш аккаунт или профиль, чтобы использовать для исследования и анализа рынка.

Когда вы устанавливаете любое из наших приложений или используете нашу платформу, мы автоматически собираем следующие типы информации с вашего устройства:

  • IP-адрес
  • Тип устройства
  • Уникальные идентификационные номера устройства
  • Тип интернет-браузера (например, Firefox, Safari, Chrome и Internet Explorer)
  • Интернет-провайдер
  • Операционная система
  • Оператор мобильной связи
  • Как ваше устройство взаимодействовало с нашими онлайн-сервисами, включая посещенные страницы, ссылки, просмотренные поездки и используемые функции, а также соответствующие даты и время
  • Данные о любых сайтах, с которых осуществляется отсылка, или о страницах, на которые осуществляется переход, а также о географическом положении (город или страна)

В нашем Положении об использовании файлов cookie объясняется, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.

Мобильные приложения

Когда вы загружаете и используете любое из наших мобильных приложений, мы собираем определенную техническую информацию с вашего устройства, чтобы приложение могло работать должным образом, как это далее описано в настоящем Положении о конфиденциальности. К такой технической информации относится следующее:

  • Информация о подключении устройства и телефона, такая как ваш поставщик услуг, тип сети, оператор сети, модуль идентификации абонента (SIM) и страна SIM
  • Операционная система и версия
  • Модель устройства
  • Производительность и использование данных
  • Данные об использовании, такие как даты и время, когда приложение обращается к нашим серверам, функции и ссылки, нажимаемые в приложении, поиски, транзакции, а также данные и файлы, загруженные в приложение
  • Какие настройки устройства выбраны или включены, например Wi-Fi, глобальная навигационная спутниковая система (GPS) и Bluetooth (которые могут использоваться службами геолокации при условии вашего разрешения, как описано ниже)
  • Настройки мобильного устройства
  • Другая техническая информация, такая как название, тип и версия приложения, необходимые для предоставления вам услуг

Разрешения для геолокационных сервисов

В зависимости от настроек и разрешений вашего устройства и вашего решения в отношении участия в определенных программах, мы можем определить местоположение вашего устройства с помощью сигналов GPS, вышек сотовой связи, сигналов Wi-Fi, Bluetooth или других технологий. Мы будем собирать эту информацию, если вы выразите свое согласие в приложении или другой программе (во время первоначального входа в систему или позже) на включение определенных служб геолокации, доступных в приложении (например, для поиска ближайшего к вам доступного жилья). Чтобы отключить функции определения местоположения в приложении, вы можете выйти из него или изменить настройки соответствующего мобильного устройства.

Использование личных данных

Мы используем ваши личные данные в различных целях, описанных ниже, которые зависят от сайта, который вы посещаете, или приложения, которое вы используете.

Использование онлайн-сайтов, приложений и услуг:

  • Бронирование запрошенного путешествия или отпускного жилья
  • Предоставление услуг, связанных с бронированием и/или аккаунтом
  • Создание, поддержка и обновление аккаунтов пользователей на нашей платформе и проверка подлинности вас как пользователя
  • Хранение истории поиска и путешествий, предпочтений в отношении размещения и путешествий, а также аналогичной информации об использовании вами платформы и услуг Expedia Group, как далее описано в настоящем Положении о конфиденциальности
  • Обеспечение возможности приема и обработки платежей, купонов и выполнения других транзакций
  • Администрирование программ лояльности и бонусных программ
  • Сбор и размещение отзывов, связанных с бронированием
  • Обеспечение быстрого и комфортного пользования нашими услугами с помощью таких функций, как возможность входа с использованием вашего аккаунта в онлайн-сервисах и на сайтах некоторых компаний Expedia Group

Коммуникации и маркетинг:

  • Предоставление ответов на ваши вопросы, запросы на информацию и обработка предпочтений в отношении информации
  • Обеспечение связи между вами и поставщиками туристических услуг, такими как отели и владельцы отпускного жилья
  • Связь с вами (например, с помощью текстового сообщения, электронной почты, телефонных звонков, почты, push-уведомлений или сообщений на других коммуникационных платформах) для предоставления такой информации, как подтверждения бронирований и связанные с ними изменения, в маркетинговых целях или для других целей, как описано в настоящем Положении о конфиденциальности
  • Продвижение наших продуктов и услуг, оптимизация маркетинга с учетом ваших интересов, а также измерение и анализ эффективности наших маркетинговых и рекламных акций
  • Управление промоакциями, такими как конкурсы, лотереи и аналогичные розыгрыши

Другие деловые цели и обеспечение соответствия

  • Проведение опросов, исследования рынка и анализ данных
  • Поддержка, улучшение, исследование и измерение эффективности наших сайтов и приложений, действий, инструментов и услуг
  • Контроль или запись звонков, чатов и других взаимодействий с нашей службой поддержки клиентов и другими представителями, а также общение на платформе между партнерами и путешественниками в целях контроля качества, обучения, разрешения споров, а также как описано в настоящем Положении о конфиденциальности
  • Создание агрегированных или иным образом анонимизированных или деидентифицированных данных, которые мы можем использовать и раскрывать без ограничений, где это допустимо
  • Обеспечение безопасности, проверка личности наших клиентов, предотвращение и расследование случаев мошенничества и несанкционированных действий, защита от претензий и других обязательств, а также управление другими рисками
  • Соблюдение действующего законодательства, защита прав и интересов наших компаний и наших пользователей, ответ на действия правоохранительных органов, судебных инстанций и запросы, являющиеся частью судебного процесса
  • Соблюдение действующих законов и положений в отношении безопасности, борьбы с терроризмом, взяточничества, нарушений таможенного и иммиграционного законодательства, а также проведения комплексных проверок
  • Ведение деятельности в законных деловых целях и в соответствии с законодательством

Законные основания для обработки:

Мы будем собирать ваши личные данные только в следующих случаях: (i) если личные данные необходимы для выполнения договора с вами (например, для управления бронированием, обработки платежей или создания аккаунта по вашему запросу), (ii) когда обработка находится в наших законных интересах и не нарушает ваши права (как описано ниже), или (iii) если у нас есть ваше согласие (например, на отправку вам маркетинговых сообщений, если необходимо согласие). В некоторых случаях мы обязаны собирать ваши личные данные, например для использования вашей истории транзакций и выполнения своих финансовых и налоговых обязательств по закону.

Если мы просим вас предоставить личные данные для выполнения законных требований или заключенного с вами договора, мы объясним это в подходящий момент и уведомим вас, является ли предоставление ваших личных данных обязательным (а также о возможных последствиях непредоставления ваших личных данных).

Определенные страны и регионы позволяют нам обрабатывать личные данные на основе законных интересов. Если мы собираем и используем ваши личные данные в соответствии со своими законными интересами (или интересами третьих лиц), как правило, эти интересы заключаются в обеспечении работы платформы и взаимодействии с вами в рамках предоставления вам услуг, в целях проведения проверок безопасности, когда вы обращаетесь к нам, а также для реализации своих законных интересов, например при реагировании на ваши запросы, для оптимизации своей платформы, реализации маркетинговой деятельности, обнаружения или предотвращения незаконных действий.

В некоторых случаях мы можем использовать технологии для автоматического принятия решений, например в отношении оценки мошеннических транзакций или подозрительных действий на нашем сайте. В рамках этого процесса решение принимается автоматически на основании ваших личных данных, введенных в систему. Если вы представляете опасность, связанную с мошенническими действиями, это может повлиять на вашу способность бронировать на нашем сайте. Вы можете иметь права в отношении автоматического принятия решений, в том числе возможность запрашивать процесс принятия решений вручную или оспаривать решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке. Если вы хотите узнать больше о своих правах на защиту данных, см. раздел Ваша альтернатива в отношении сбора и использования ваших данных ниже.

Передача личных данных

Мы передаем ваши личные данные, как описано ниже и в данном Положении о конфиденциальности, а также в соответствии с действующим законодательством.

  • Компании Expedia Group. Мы можем предоставить ваши личные данные аффилированным компаниям Expedia Group (см. список таких компаний на сайте expediagroup.com). Компании Expedia Group передают, получают и используют ваши личные данные, как описано в данном Положении о конфиденциальности.
  • Сторонние поставщики услуг. Мы передаем личные данные третьим сторонам в связи с предоставлением вам услуг и по операционной необходимости (например, для предоставления услуг по обработке кредитных карт, обслуживания клиентов, бизнес-аналитики, предотвращения мошенничества и соответствия требованиям законодательства, а также для предоставления рекламы с учетом ваших интересов). Эти сторонние поставщики услуг обязаны защищать личные данные, которые мы им передаем, и не вправе использовать какую-либо личную информацию, позволяющую установить личность, кроме как для предоставления услуг, для которых мы заключили с ними договор. Им не разрешается использовать личные данные, которые мы передаем, в целях своего прямого маркетинга (если вы не дали отдельное согласие третьей стороне в соответствии с условиями, предоставленными третьей стороной).
  • Поставщики туристических услуг. Мы делимся личной информацией с поставщиками, связанными с предоставлением туристических услуг в рамках вашего бронирования, такими как отели, авиакомпании, компании по прокату автомобилей, страховые компании, владельцы и управляющие объектами размещения, сдающие жилье для отдыха, а также железнодорожные перевозчики или круизные линии. Обратите внимание, что поставщики туристических услуг могут связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию, если и когда это необходимо, чтобы помочь с вашим бронированием или иным образом предоставить туристические или сопутствующие услуги.
  • Деловые партнеры и предложения. Если мы продвигаем программу или предлагаем услугу или продукт совместно со сторонним деловым партнером, мы передадим вашу информацию этому партнеру для оказания помощи в сфере маркетинга или для предоставления соответствующего продукта или услуги. В большинстве случаев в программе или предложении будет указано название стороннего делового партнера, иногда без названия наших компаний, либо вы будете перенаправлены на веб-сайт этой организации с соответствующим уведомлением. Примером таких отношений с деловым партнером может быть сторонняя программа лояльности, в которой вы можете накапливать баллы за оформление бронирования на нашей платформе.
  • Прочие третьи стороны. Когда вы получаете доступ к определенным функциям, таким как кнопка Facebook «Мне нравится» или единый вход, что позволяет вам войти с помощью учетных данных социальных сетей в наши онлайн-сервисы, вы будете передавать информацию третьим лицам, таким как социальная сеть, для подтверждения того факта, что вы посетили наши сайты или взаимодействовали с нами. В Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии и Великобритании мы не будем загружать кнопки единого входа с помощью учетных данных социальных сетей или кнопки входа на наш веб-сайт до тех пор, пока вы не согласитесь с использованием нами файлов cookie и аналогичных технологий. Дополнительные сведения см. в нашем Положении об использовании файлов cookieСторонний поставщик услуг может объединить эту информацию с другой информацией о вас, собранной этим поставщиком. Передаваемая личная информация будет регулироваться политикой конфиденциальности стороннего поставщика (включая любые личные данные, доступ к которым мы можем получить через стороннего поставщика). Социальные сети должны проинформировать вас на своих сайтах о том, как можно изменить свои настройки конфиденциальности.
  • Юридические права и обязанности. Мы можем раскрывать ваши личные данные для обеспечения соблюдения наших правил или в тех случаях, когда нам разрешено (или мы добросовестно считаем, что мы обязаны) сделать это в соответствии с применимым законодательством, например в ответ на запрос правоохранительных или правительственных органов, в связи с фактическим или предполагаемым судебным разбирательством или для защиты нашей собственности, наших сотрудников и других прав или интересов. Мы также можем передавать ваши личные данные в соответствии с повесткой в суд или другим юридическим запросом или по мере необходимости для перечисления определенных налогов в ходе обработки платежей в соответствии с требованиями законодательства или судебного процесса.
  • Корпоративные операции. Мы можем передавать ваши личные данные в связи с корпоративной транзакцией, такой как отделение активов, слияние, консолидация или продажа актива, а также в маловероятном случае банкротства. В случае слияния мы проинформируем покупателя о том, что использовать ваши личные данные следует только в целях, изложенных в этом Положении о конфиденциальности.

Ваша альтернатива в отношении сбора и использования ваших данных

У вас есть определенные права и альтернатива в отношении сбора и использования ваших данных, как описано ниже:

  • Если у вас есть аккаунт на нашем сайте, вы можете изменить свои настройки предпочтений по рассылке либо (1) войдя в систему и обновив информацию в своем аккаунте (не предоставляется всеми компаниями Expedia Group), либо (2) связавшись с нами здесь.
  • Вы можете контролировать использование нами определенных файлов cookie, следуя рекомендациям в нашем Положении об использовании файлов cookie
  • Вы можете обновить свои данные в любое время, войдя в аккаунт или связавшись с нами.
  • Если вы больше не хотите получать маркетинговые и рекламные электронные письма, вы можете отказаться от подписки, нажав на ссылку «отказаться от рассылки» в электронном письме. Вы также можете войти в свой аккаунт, чтобы изменить настройки предпочтений по рассылке (доступно не для всех компаний Expedia Group) или связавшись с нами здесь. Обратите внимание, что если вы решите отказаться от подписки на рассылку, мы по-прежнему можем отправлять вам важные сообщения о транзакциях и аккаунте, от которых вы не сможете отказаться.
  • Если у вас установлены наши мобильные приложения, вы можете просматривать и управлять уведомлениями и настройками в меню настроек приложения и вашей операционной системы.
  • Если мы обрабатываем ваши личные данные на основе согласия, вы можете отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность обработки данных, которую мы выполняли до отзыва, а также на обработку ваших личных данных на других законных основаниях для обработки данных, помимо вашего согласия.

Некоторые страны и регионы предоставляют своим жителям дополнительные права в отношении личных данных. Эти дополнительные права зависят от страны и региона. Вы можете иметь право выполнить следующие действия:

  • Запросить копию ваших личных данных
  • Запросить информацию о целях обработки
  • Удалить ваши личные данные
  • Возразить против использования или разглашения нами ваших личных данных
  • Ограничить обработку ваших личных данных
  • Отказаться от продажи ваших личных данных
  • Перенести ваши личные данные
  • Запросить информацию о логике принятия автоматизированных решений, используемой в нашей практике предотвращения мошенничества, и о результатах таких решений.

Для получения дополнительной информации о том, какие права субъекта данных могут быть вам доступны, нажмите здесь.

Также у вас есть право пожаловаться в орган по защите данных о сборе и использовании нами ваших личных данных. Однако мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы мы могли сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему. Вы можете отправить нам свой запрос, используя информацию в разделе Связь с нами. Мы отвечаем на все запросы, которые мы получаем от лиц, желающих реализовать свои права в области защиты данных в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Передача данных в международных масштабах

Ваши личные данные могут передаваться за пределы страны, резидентом которой вы являетесь, и обрабатываться там. В этих странах могут действовать законы по защите данных, отличающиеся от законов вашей страны.

Серверы для нашей платформы расположены в Соединенных Штатах, а компании Expedia Group и сторонние поставщики услуг работают во многих странах мира. Это означает, что обработка ваших личных данных, которые мы собираем, может осуществляться в любой из этих стран.

Мы предприняли соответствующие шаги и приняли меры предосторожности, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности. На любые перемещения данных между компаниями нашей группы распространяется наше внутригрупповое соглашение, которое включает строгие условия переноса данных, утвержденные Европейской комиссией (известные как «Стандартные договорные положения»). Это соглашение требует, чтобы все компании группы защищали полученные в Европейской экономической зоне личные данные, которые они обрабатывают, в соответствии с законом ЕС о защите данных. Кроме того, некоторые аффилированные компании Expedia Group в США прошли сертификацию в соответствии с Программой по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцария — США, как описано ниже в разделе «Программа по защите конфиденциальности».

Мы также требуем, чтобы любые сторонние поставщики услуг, которым мы отправляем данные, принимали соответствующие меры безопасности для защиты ваших личных данных. Конкретные используемые меры будут зависеть от поставщиков услуг, и наши соглашения с ними могут включать утвержденные Европейской комиссией Стандартные договорные положения, сертификацию поставщика услуг в соответствии с Программой по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцария — США или применение обязательных корпоративных правил поставщика услуг, как это определено Европейской комиссией.

Программа по защите конфиденциальности

Некоторые аффилированные компании Expedia Group в США прошли сертификацию поставщика услуг в соответствии с Программой по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцария — США. Мы придерживаемся принципов конфиденциальности Программы по защите конфиденциальности и правил обмена конфиденциальной информацией между ЕС, Швейцарией, Великобританией и США. Такие аффилированные компании Expedia Group в США будут продолжать придерживаться принципов Программы по защите конфиденциальности, несмотря на то, что Суд Европейского Союза в июле 2020 года определил, что Программа по защите конфиденциальности ЕС — США больше не является адекватным механизмом передачи личных данных из ЕС в США. Кроме того, Expedia Group поддерживает внутригрупповые стандартные договорные положения, где это применимо, для передачи личных данных из ЕС в США. Наши сертификаты можно просмотреть здесь. Для получения дополнительной информации о принципах Программы по защите конфиденциальности посетите веб-сайт www.privacyshield.gov. Подробную информацию о соблюдении принципов Программы по защите конфиденциальности см. здесь.

Безопасность

Мы хотим, чтобы организуя поездки через наши сайты и сервисы, вы чувствовали себя уверенно, и мы берем на себя обязательства по защите собираемой информации. Ни одна компания не может гарантировать абсолютную безопасность, однако мы внедрили соответствующие технические и организационные меры, которые помогут защитить ваши личные данные, которые мы собираем и обрабатываем.

Хранение записей

Мы будем хранить ваши личные данные в соответствии со всеми применимыми законами до тех пор, пока они могут иметь отношение к достижению целей, изложенных в данном Положении о конфиденциальности, если только закон не требует или не допускает более продолжительный срок хранения. Если мы планируем использовать ваши данные в аналитических целях или для анализа тенденций в долгосрочной перспективе, мы обезличим и обобщим ваши данные.

Критерии, которые мы используем для определения сроков хранения, включают:

  • Продолжительность наших отношений с вами, включая любые открытые аккаунты на сайтах компаний Expedia Group, или недавние бронирования или другие транзакции, которые вы совершили на нашей платформе
  • Имеются ли у нас юридические обязательства, связанные с вашими личными данными, например по законам, обязывающим нас вести учет ваших операций на наших сайтах
  • Существуют ли какие-либо текущие и соответствующие юридические обязательства, влияющие на то, как долго мы будем хранить ваши личные данные, включая договорные обязательства, судебные разбирательства, сроки исковой давности и нормативные расследования

Связь с нами

Если у вас возникли какие-либо вопросы или опасения по поводу использования нами ваших личных данных, свяжитесь с нами в разделе «Конфиденциальность» на Портале поддержки клиентов здесь или отправьте электронное сообщение в службу поддержки клиентов по адресу privacyRU @chat.hotels.com. Чтобы получить список компаний, входящих в Expedia Group, нажмите здесь.

Для получения дополнительной информации об администраторе личных данных и/или представителе в ЕС, нажмите здесь.

Обновления Положения о конфиденциальности

Мы можем обновить это Положение о конфиденциальности в связи с изменяющимися законами, технологиями или по операционным причинам. Дата последнего изменения данного Положения о конфиденциальности указана вверху документа в поле «Дата последнего изменения».