Austria Trend Hotel Congress Innsbruck - Иннсбрук

Удивительное сочетание хорошего отеля с приличной инфраструктурой и расположением и совершенно дико непрофессионального управления. При том, что в номерах поддерживался порядок и велась ежедневная уборка, остальное обслуживание было отвратительным. Нас ДВАЖДЫ обманули и обсчитали в ресторане, ресепшион не смог решить ни одного вопроса. На просьбу позвонить […] заказать столик в ресторане, протягивалась бумажка с номером,-мол, "сами звоните". Дежурный на рецепции не смог помочь, когда у нас в номере заблокировался сейф. "Я только стажер, sorry" Кому-то звонить и спрашивать она отказалась. Дело было в 7pm, и ужинать пришлось за счет друзей. Вай фай на этажах и в номерах не работает, поэтому люди с Iphone и Ipad- милости просим вниз в холл, где Интернет был через день. В общем, преотвратительное обслуживание, призванное показать "вас здесь не ждали" Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Отель отличный и недалеко от старого города - пешком 15 минут, но прогулка по беговой дорожке вдольреки, чего мы по-настоящему не подозревали. Отличный сервис для посетителей. Нам понравилось современное убранство комнаты; по некоторым отзывам, похожее на IKEA. Возможно, но мебель вся была высококачественная, комната была эффективно просторной и очень […] чистой. Единственный недостаток, что наша комната выходила на очень оживленную улицу, что громко дало о себе знать рано утром; если бы мы включили кондиционер в комнате, вместо того чтобы спать с открытым окном, мы могли бы не заметить этого, думаю. Другой пустяк был перегоревшая лампочка за изголовьем кровати; не проблема для нас, но отравляло выдающееся оформление декора. В общем, хотелось бы остановиться в Инсбруке (и в этом отеле) подольше. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Отличный отель и отличный выбор тоже! Настоятельно рекомендую. Удобно по отношению к городу и прямо следующая дверь - магазин SPAR. Отличные виды тоже!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Мы забронировали этот отель случайно, надеясь на лучшее. Обернулось превосходным местоположением за очень хорошую цену. Обязательно вернусь. Интернет в комнате отличный. Остановка трамвая сразу на выходе из здания. Отлично!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Чистая и тихая комната с магазинчиком поблизости. Близко к автобусной остановке. Очень подходит! Хотел бы остановиться снова.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Милый отель, хорошее расположение - пешком или автобусом почти до всего в Инсбруке. Я не включал завтрак в проживание (сказал на регистрации). Чисто, безопасно, приятно, тихо.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Прочитал предыдущий отзыв здесь и, будучи недавним клиентом IKEA, реально решил остановит+F24ься здесь. После иссякнувшего эффекта новизны мы немного устали от декора. Определенная подтасовка фактов в освещении и кондиционировании. Кондиционер не работал. Я даже звонил вниз вызвать инженера в нашу комнату, мне сказали "будет через 5 минут". Ничего не […] произошло. Плюнул и открыл окно на оживленную дорогу. Наконец, похолодало. Убить бы тех, кто повесил картины на стенах в коридоре. Положительные стороны - отель новый и комната очень симпатичная частями. Магазин-кафе SPAR буквально следующая дверь от отеля, удобный и недорогой. Предположительно, для себя бы я выбрал другой отель, но можно попасть в гораздо худший, чем этот. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Отель в хорошем месте и оборудован превосходно, включая бесплатную зону здоровья с тренажерным залом, парилками и саунами. Это деловой отель и расположение хорошеe -10 минут пешком до города. Можно воспользоваться трамваем напротив отеля. Завтрак хороший, и генерально обслуживание превосходное. Хороший подземный паркинг, но немного дороговат.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Wonderful. Beautiful hotel, clean design, helpful service, delicious breakfast and amazing spa all at a great price.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

This was a very nice hotel, with large comfortable rooms and great bathrooms. The staff was friendly and helpful. The hotel was one of the stops for the ski bus, and right across the street from the Nordkette funicular station, so very convenient for getting to the slopes. It was also a nice walk into old innsbruck. Really enjoyed my stay and will choose […] them for my next visit to Innsbruck. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Clean and proper.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

We really enjoyed our stay (2 adults 1 child ). Excellent rooms. Great views. This was the fourth time we used this hotel.

Отзыв реального пользователя Expedia

The hotel is in a good location, just on the other side of the park and a short walk to the historic alstadt. It is also located directly across from the alpine car. If you're interested in skiing, or just riding to the top of the mountain, it's a great location. Also, the walk to the alstadt is maybe 10 minutes and we walked back at 2300 and felt perfectly […] safe walking through the park. The hotel itself is very unique. The rooms are a modern style and very interesting. I'd recommend it and stay there again. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

It has the feel of an Ikea showroom, brilliantly clean and excellent customer service. Perfect location

Отзыв реального пользователя Expedia

Not properly clean, no room service, very poor snack & menu list. It's good for an overnight stay but no more than 2 nights. We stay 11 nights & we didn't like at all.Usually there was nobody in the reception & the most terrible was at the New Year Eve that even we were staying at the hotel they didn't have anything for dinner because we didn't have […] book & the only food they could bring us was pizza & baguette. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Modern, clean, we'll-run hotel. Very good location. Comfortable beds and quiet rooms. Good heating and air conditioning. Stylish bedroom design. Very slow service in the restaurant-too few chefs. Underground car park expensive at 12€ a day. Very well maintained.

Отзыв реального пользователя Expedia

Overall very good experience. Nice staff, room with a great view. The bathroom had a leak under the sink. Someone came straight away to fix it but it still leaked water for the duration of your stay. Did not bother with it because did not want the hassle of changing rooms and risk losing the river/mountains view. The hotel is right across from the stop […] of the Nordkette rail that takes you to the Aplenzoo and skiing. Very convenient. Overall, not disappointed. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Hotel location is good with access to local transit or taxi. Center of old town is within easy walking distance. Our 3rd floor room faced the river and mountains in the front of the hotel and I suspect the view of the city in the back would have been nice as well. Innsbruck is a beautiful town and a must see if in the area. We would stay at the Trend […] again and suggest to any class of traveler. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Very nice hotel. Fortunately for me, the hotel overbooked, however I was upgraded to a suite! Absolutely beautiful & gorgeous views of the river & mountains. Definitely the most enjoyed hotel during my European trip. The staff was helpful & the bartender was nice. Would recommend.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Hotel was clean and comfortable. Got in later in evening for check-in and the front desk was very efficient. The bartender was especially welcoming and friendly and made great restaurant suggestions for local food. The view from our room was beautiful and overall a very pleasant stay.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

walkable distance from the city center, near the hofgarten. bustop and cable-car station right opposite to the hotel. liked the location of the hotel. was convinient to stay with family.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The location, was a close walking distance to the old town. The tourist site bus also stops out the front of the hotel, which is handy. We didn't eat at the hotel. The staff were friendly, however the information in the compendium in the room was a little out dated, it should include a what to see section etc and a dining guide for the nearby restaurants. […] There is no wifi in the rooms, this could have been useful. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Excellent! Recommended! Nice location, very nice bed, fantastic staff.

Отзыв реального пользователя Expedia

A MINIMALISTIC 4 STAR, VERY SUFFICIENT IN EVERY WAY ,I WOULD RECCOMEND IT .MY ONLY MOAN ,AS I DO LIKE COFFEE AND TEA AFTER A CHILLY AUSTRIAN DAY,WAS THERE WERE NO FACILITIES TO MAKE YOUR OWN IN THE ROOM.THERE WAS A STOCKED FRIDGE FOR COLD DRINKS THOUGH.,AND REALLY NOT A PROBLEM GETTING HOT DRINKS FROM THE BAR DOWNSTAIRS AT UNDER E3,OO. HAVE TO SAY WE […] WERE DELIGHTED WITH THE POSITION OF THE HOTEL, A BEAUTIFUL-SAFE 10 MIN WALK FROM THE OLD TOWN.WITH AIRPORT BUS STOPS A MINUTE AWAY,,,,EASY . WE HAD WHAT I WOULD SAY ONE OF THE MOST SPECTACULAR VIEWS EVER.OVERLOOKING THE MOUNTAINS.TRY AND BOOK FRONT OF HOTEL ROOM FOR THIS REASON ...ENJOY Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

#1 complaint, our A/C was not working. By not working, I mean the wall unit would give off a LOUD buzz when turned on, and no air from the vent. It was ridiculous. Called the front desk and they guy was completely useless. Gave us attitude and acted like we didn't know what we were doing. Ultimately, he told us this is a known issue in several rooms, […] but the tech was not around to fix it. He let us into another room (because were going to switch), and yep, same loud buzz. We ended up having to open the window in 30 degree weather just to get some air in the room. #2 complaint - "Free Wi-Fi" in the room. Doesn't work wireless, or by LAN cable. Front desk only told us that the cable "should" work - didn't offer anything else. Gave up on room connection and brought laptop to the lobby area, where there was supposedly wifi there too. Nope. Asked a different guy at the front desk. "There's supposed to be wifi but it doesn't work. Go down to the conference rooms. The strongest connection is there. Yeah, wifi downstairs, but no tables or chairs. Conference rooms locked. Guests literally sitting on the floor or stairs to use the wifi. Asked basic directions for where to catch shuttles and such - given the wrong info so we missed our bus. Literally watched it drive by. Other than those issues in dealing with people, the rooms are nice and clean. Very minimalist, if you like that. The pictures on the website are better than in real life. The rooms and hotel are 'coldish' and very IKEA. The location of the hotel is good - literally a 10 minute walk to the old town Innsbruck. There is bus and funicular stops right across the street, so it's convenient. The breakfast, good. The typical continental goodies of breads and pastries, yogurts and cereals. And hot items like eggs, bacon and sausages. Would we stay here again? With the issues we encountered, probably not. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I really recommend this hotel. It's a new, clean, comfortable and well located hotel. Just 5 minutes from Central Station (by bus), 5 minutes walking to the Golden Roof and city center and it is in front of the funicular station (to go to the top of the Alps). The view is amazing, the Alps. There is a bistro just beside the hotel, where you can have […] a good breakfast. If I went to Innsbruck again, I would book this Hotel again, for sure! Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Rooms are large, very modern, clean. Location on the river a 5 minute walk from Old Town couldn't be better, Service and breakfast very good. I will stay here again if I come bck to Innsbruck

Отзыв реального пользователя Expedia

Other than the rude front desk clerk, the staff were quite pleasant and helpful. The location is directly across the street from the train station and is an easy walk to the town center. I only gave a "2" for the comfort of our room because it was very hot. There was no way to turn of the heat. We opened the window and let the 20-degree F air in for […] relief. Otherwise, a very nice and modern room. And a word of caution: Although nobody comes out and says it, the breakfast is not included in the rate. While it was a great breakfast, not sure if it was worth what we were charged! Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Conveniently placed within five minutes walk of the old city. Undercover parking at a surcharge. Everything about this hotel is extremely well organized and staff were exceptionally friendly and helpful. Evening meal in restaurant superb and not overly expensive. P.S. Wifi only in public areas.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

This hotel was simple, clean and very convenient. Next door was a supermarket, and it was a short walk to town center. We took a cab from the train station but you coukd walk if you like. We were too tired, The staff was very accomodating. You can get a room with either a tub or a shower, not both, so you need to tell them exactly what you want., although […] the tub does have a hand held shower. The room we had was large and we had a great view. Typical modern Euro-style, and really nice. A great value for the money. I would stay here again for the price and because it net our needs. They even had a limited room service menu, which I like because sometimes we are too tired to go out. You could also get food in the modern bar area. The cog rail is within walking distance and you can easily picnic in the nearby park. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I highly recommend this hotel. Very modern and stylish furniture. Large room with hardwood flooring. Very large bathroom. Very clean. Great location. Very close to cable card. Walking distance to Old Town and even train station.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

This is a modern, clean, business friendly hotel with great air conditioning! It is located several blocks outside of the tourist center, but it is within walking distance of everything and just across the street from the river.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Our only problem was unattended children knocking on doors lTe in the evening.

Отзыв реального пользователя Expedia

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Das Hotel befindet sich in der Nähe der Altstadt. Viel grün und die übliche Sicht auf die Berge.Das Hotel ist vom Inventar noch eines der hellsten und freundlichsten.Auch im Preis/Leistungsbereich stimmt es.Das Minus sind die viel zu dünnen Kissen.Dafür gibt es genug Stauraum für Kleidung und Koffer. und in jedem Stock einen Schuhputzautomaten.Der Zustand […] des Zimmers ist gut. Viele andere Innsbrucker Hotel hätten eine Zimmerrenovierung dringend nötig. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

オーストリアでメジャーなチェーンホテルで４つ星だが、宿泊費はリーズナブル。大きなバスタブがあり水回りが特に快適。インターネットはｗｉｆｉではなく、コードを貸してくれ速度がとても速い。旧市街・登山どちらにも便利。

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Hotelli oli lähellä vanhaa kaupunkia sekä keskustaa. Kadun toiselta puolelta lähti "juna" josta oli yhteys Hafelekariin. Henkilökunta oli ystävällistä. Ravintolan ruokalista oli suppea. Huone oli viihtyisä. Kuitenkin tyhjiä limsapulloja ei koko aikana viety pois vaan ne olivat pöydällä koko ajan. Lattiakaivo ei vetänyt kunnolla.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Net hotel, goede ligging tov centrum en bij de ski-lift wat ook in de zo mee de moeite waard is

Отзыв реального пользователя Hotels.com

We stayed two nights with a toddler, excellent location, staff & service, spacious rooms, great breakfast, short walk to city centre via imperial gardens, parking in-house, and easily available with public transport; overall exactly what you expect (and more), we will come again!!

Отзыв реального пользователя Expedia

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Grundsätzlich angenehm. Vielleicht könnte man zur Hebung des Wohlbefindens in den Zimmern noch einen Wasserkocher mit Teebar zur Verfügung stellen, wie wir das schon in mehreren 4*-Hotels vorgefunden haben.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Das Hotel liegt nur 10min vom Zentrum entfernt. Die Zimmer sind sehr groß, modern ausgestattet und absolut ruhig. Im allgemeinen würde ich das Hotel weiter empfehlen, jedoch hatte ich im Zimmer überall Haare. Kurze, lange, mittel, braun, blond, krauss. Um ehrlich zu sein habe ich mich wie beim Friseur gefühlt!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Ideal für Geschäftsreisende!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Das Hotel Ist sehr schön, liegt aber an einer lauten Straße. Leider war in unserem Zimmer das Klimasystem nicht ok, so dass wir bei einer Außentemperatur von ca. 5 Grad die ganze Nacht lang das Fenster geöffnet lassen mussten, weil es sonst im Zimmer unerträglich stickig gewesen wäre. Dadurch konnten wir auch den Straßenlärm nicht ausschalten und haben […] nicht besonders gut geschlafen. Das Personal war aber sehr freundlich, und das Restaurant war auch sehr gut. Wenn wir das nächste Mal garantiert ein Zimmer mit funktionierender Klimatisierung bekommen, kommen wir gerne wieder! Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Ein sehr schönes Hotel - für Design-Freaks wie mich geradezu ein Genuss - die Zimmer stylisch und sehr geräumig, ebenso das Bad - aber das große Manko: es ist entschieden zu heiß im Zimmer. so herrschten 25 - 26 Grad - und zwar auch nachts - und da die Temperatur laut Hotelteam zentral reguliert wird, lässt sich diese Hitze nicht individuell beeinflussen. […] Man kann nur durch zusätzliche Heizkörper noch mehr Hitze erzeugen. Das Einschalten der Lüftung bringt auch keine Absenkung und das Öffnen der Fenster war nachts wegen des Autolärms nicht sinnvoll. Daher schläft man trotz sonstigem Komfort im Austria Trend Hotel schlecht - so sagten auch meine anderen mitreisenden Kolleginnen. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

スキー発祥の地であるインスブルックは、駅から各方面にスキーバスが出ているため、板を持って歩いている光景が見られます。（私もその一人でした） インスブルック駅から歩くと15分かかるので、荷物が多い場合や土地に明るくない方はタクシーを利用された方がいいです。 設備が新しく、サウナ設備や朝食は非常に良かったと思います。 半面で持込みPCでのインターネットは地下階の一部でwi-fiしか使えないことや英語があまり通じない点（オーストリアはドイツ語なので、、）が引っかかりました。

Отзыв реального пользователя Hotels.com