Забронировать через Интернет или по телефону:
495 642 8532Это бесплатный звонок. 10:00-19:00 Пн-пт MSK
Отзыв пользователя Hotels.com: 30 апр 2012
Этот гость не оставил комментария.
"Отель Royal Islander"Отзыв пользователя Юля В из "Екатеринбург" от 20 мар 2012
Отель расположен в примерно в 3-х км. от торговых центров, магазинов и немного выше от линии прохождения автобусов, что не очень удобно. При этом сам отель достаточно хороший (отличные номера-апартаменты, очень чисто, внутри есть бассейн. Также здесь есть неудобстово в том, что здесь номера бронируются с субботы по пятницу. И если ты приедешь сюда по середине недели, то тебя в субботу заставят переселиться в другой номер, что не очень удобно. При этом про это нигде не озвучивается на сайте. И сотрудник не очень были корректны, когда нам про это объясняли. Также есть еще одно неудобство - на территории отеля есть рестораны и бары, при этом расплачиваться ты можешь только через ключ от номера, на который ты вносишь депозит в размере не менее 800 долларов США. Т.е. если ты приехал всего на 2 дня, то ты все равно должен внести депозит 800 долл. - это через чур. При этом ключ от номера - это обычная пластиковая карта (а не браслет на руку). Т.е. если ты хочешь за что-то заплатить в баре в самом бассейне, то придется с этим ключом плыть в зубах. Исключая все это отель очень хороший. Сами номера замечательные.
""Отзыв пользователя Hotels.com: 18 мар 2012
Очень хорошо, но не хватает мексиканского колорита!
Отзыв пользователя Hotels.com: 7 фев 2012
Этот гость не оставил комментария.
Отзыв пользователя Hotels.com: 23 янв 2012
Этот гость не оставил комментария.
За проживание дополнительных гостей может взиматься плата в зависимости от политики отеля.
При регистрации по прибытии необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту или оставить залог наличными на случай возникновения непредвиденных затрат.
Выполнение особых запросов зависит от ситуации на момент регистрации по прибытии и не гарантируется. Может взиматься дополнительная плата.
Это курорт типа "все включено". Еда и напитки в местных ресторанах и барах входят в стоимость номера (возможно наличие некоторых ограничений, например на элитные продукты и напитки или на питание в определенных ресторанах). Платить за предлагаемые на территории отеля услуги и развлечения не требуется. Обратите внимание, что за пользование позициями, не включенными в счет, взимается дополнительная плата.
Еда и напитки
**Эти удобства могут быть доступны только в некоторых типах номеров. Некоторые удобства предоставляются с доплатой.
В спа-центре Spa Aqua имеются процедурные комнаты: массажно-процедурные кабинеты. Услуги массажа предоставляются на пляже и в спа-центре; другие предоставляемые услуги: процедуры ухода за лицом, обертывания и скрабы для тела. В спа-центре предлагается ряд лечебных процедур, включая следующие виды терапии: гидротерапия и талассотерапия.В этом спа-центре с видом на сад предлагается следующее: сауна, спа-ванна и турецкая баня (хаммам). Посетители этого спа-центра могут дополнить свой отдых посещением следующего: бутик.
Гости, не достигшие 18 -летнего возраста, не допускаются в спа.
SIE7E – ресторан а ля фуршет предлагает завтрак, обед и ужин. Предлагается детское меню.
Azur – элитный ресторан предлагает обед и ужин.
mb – элитный ресторан предлагает только ужин.
Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров.
На территории отеля есть 8 откр. плав. бассейна(-ов), а также спа-ванна. Другие места отдыха и развлечений: оздоровительный клуб, сауна, русская баня и фитнес-центр.
Перечисленные ниже виды отдыха и развлечений предоставляются в самом отеле или недалеко от него (может взиматься дополнительная плата).
За проживание дополнительных гостей может взиматься плата в зависимости от политики отеля.
При регистрации по прибытии необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту или оставить залог наличными на случай возникновения непредвиденных затрат.
Выполнение особых запросов зависит от ситуации на момент регистрации по прибытии и не гарантируется. Может взиматься дополнительная плата.
The Cancun Hotel Zone rests on a slit of land bound by a lagoon and the turquoise waters of the Caribbean Sea. Sunseekers crowd the white-sand beaches. At night, the action moves to the restaurants, clubs, and bars that line Boulevard Kukulcán, the area’s main artery. This road passes by the El Rey ruins, believed to be a king’s tomb.
Канкун – просмотреть все отели в этом районе"Хорошее местораположение."
Live Aqua имеет действительно хорошее месторасположение. Рядом находятся 2 крупных торговых центра с ресторанами и развлечениями. Отель новый. Номера хорошо оборудованы. Пляж супер! Волны, конечно, есть, но купаться вполне возможно. Немного не дотягивает до общей планки обслуживание. Отель работает по системе все включено. И иногда на пляже или у бассейна […] нужно вылавливать официантов! Сами они не особо торопятся вас обслужить. Подробнее
"Beautiful Hotel....but lacking!"
The hotel is beautiful and food is decent but the service at the pool and restaurants is lacking. Although the service people were friendly - they just were under staffed. Next time I will go back to Le Blanc instead of Live Aqua
"AMAZING!!"
Amazing place! Lovely staff willing to go the extra mile to meet your needs.. Couldnt have asked for any more.. Will definately be staying here again!
"Great for rest and relaxation!"
My wife and I are nomads and travel on business constantly . . . we really needed some rest and relaxation. This "all adult" and "all inclusive" resort hotel was perfect for us! The food, accomodation and service were all excellent . . . everything was so "care free"! The only issue was that the red flags were always up on the beach and she couldn't […] swim in the ocean; however, there are other beaches with calmer waters nearby. I would highly recommend this place! Подробнее
"Fantastic Deal and Fantastic Accomodations"
Just got back from a one week stay at Live Aqua where we had booked a great deal with Hotels.com. Traveling for the holidays with my family, we enjoyed luxury, comfort, and excellent service in an all adult setting. At first I was hesitant to book this stay because the hotel is all inclusive but I truly felt that I was relaxing, eating, and drinking […] in a special atmosphere. We booked 2 Aqua suites which included access to the club floor, cabanas, and 20 minute foot massages daily. The service to customer ratio was 3 to 1 and you could feel it in the attentiveness and friendliness of the staff. We never encountered any impolite or even distracted staff members. The spa was also very good. I often stay in hotels such as the Ritz Carlton or better. This hotel was an excellent value and equal in hospitality. Many of the staff went out of their way to make us feel like valued guests. Those staff members at the pool/beach include Alejandro who managed to secure our cabanas and massages each day, and Gerardo, and Filipe who gave us excellent service. Fernando the pool/beach/bar manager was always on hand to check in on the status of our comfort with a friendly hello. Seriously, these folks do their job extremely well! Подробнее
"Overbooked, and underperforming."
We arrived and had booked a Viento suite, they stated they were "sold out" and could not accommodate our reservation. They put us in a regular King room, and would not let us discuss the issue with a manager, insisting that she was too busy. The pool and wait staff were wonderful though. Food was well done, and the atmosphere was nice. Many "exposed" […] areas were showing some minor wear and tear though. Подробнее
"Relaxation is the Key Word"
If you want to relax and unwind this is the place for you. The spa is world class. The hotel and surrouunding area is beautiful. I was there for 8 days all inclusive. The food can get to be redundant. The breakfast buffet was fabulous. If you want night life you need to leave the hotel. The TV does not offer a lot of variety in English so bring some […] books. Подробнее
"Surpassed Expectations"
The entire staff is extremely helpful and willing to make your stay better. The resort was clean, modern with a comfortable feel. The bar has top shelf liquor that you would not find at other all inclusive style places. The food wasn't bad either. There were menus to choose from ( not the typical buffets all the time) and very interesting pairings. […] A lot of extras included as well ( yoga, salsa lessons, ect). We were there during a storm and the management and staff did everything in their power to accommodate us and make us comfortable. It was a great experience and I will go back! Подробнее
"Fantastic couples resort"
We spent 4 days at Live Aqua for our honeymoon. The hotel is understated and elegant with excellent, but not "in your face" service. This is mostly couples only with a friendly atmosphere, but they are there to relax with their loved one and stay to themselves in a highly soothing environment. The food is excellent, particularly the breakfasts at Siete, […] and there is a nice espresso bar with great cookies and pastries. The views from the rooms are stunning. The pool area is beautiful with nice views of the ocean, especially from the infinity pool. The beach is a few steps from the pool area which allows easy come-and-go between both areas. During one of the dinners at Ozur on the beach, we released baby tortoises into the ocean which was a lot of fun. Overall a wonderful hotel in a great location. Highly recommended. Подробнее
Этот гость не оставил комментария.
"Live Aqua-Cancun"
A fantastic resort, food was delicious, staff was friendly, great spa and gym (great trainer Fernando). The view from my room was fantastic, idealic, the bast part is that I had to leave.....
"Absolutely Top Class!"
Nothing wrong could be said about the Live Aqua! It was beyond our expectations. The staff was absolutely amazing, with a lot of attention to the details. The restaurants were top class, as long as you know what to choose between all the choices! We will definetely go back to the Live Aqua! Everything was perfect, and the all inclusive formula is a […] joy! Подробнее
Этот гость не оставил комментария.
"Mind BLOWING!!!"
I have traveled far and wide and this is the BEST, most POSH, most UPSCALE resort I have ever seen. And I don't mean POSH in the ultra-glamorous, abnoxious kind of way. I mean it in the most elegant, perfectly romantic, and satisfying way. I don't want to spoil the numerous small details that are there to surprise you and overdeliver on the promise […] of exceptional experience. Food is the best. The bartender Raul in the lower level bar is a master of his craft - the most sophisticated mixologist I've ever met. Pools are mind boggling and the beach is great. Every detail is right and the service is as high as can be. I'll come back again and again.... Подробнее
Этот гость не оставил комментария.
"about hotel"
There are no laundry facilities for self use. Breakfast are is in a corner not open ocean view like others. The Mb restaurant has great food and even pool rest is pretty good. Room service food needed more variety. Does have a pool table by bar inside. Nice gym (free). Nice relaxing hotel. Staff very helpful.
Этот гость не оставил комментария.
"Excelente"
Recomendo... excelente atendimento, conforto e localização. Vale cada centavo pago.
"calidad de pensar x los precios que cobran!!"
calidad baja pense mejor servicio y calidad !! un poco defraudado!! nada relevante el hotel!!! cara la tarifa!!!!!!!!
"Et fantastisk hotell kun for voksne!"
Første gang på all inclusive hotell og det innfridde forventningene. Nydelig mat og drikke når du ønsket. Så kun et tilfelle av beruselse. Det eneste negative med hotellet var at dørene på hotellrommet ikke var isolerte, så vi hørte støy fra korridoren.
"Viagem dos sonhos!!!"
Cancun é sem duvida o melhor ligar do mundo! Principalmente se vc esta com a pessoa amada!!! O hotel é simplismente perfeito!!!
"muy buen hotel y servicios"
me gusto mucho el concepto que manejan todo esta muy padre y si regresaria.
"Falta algo para ser considerado un buen hotel"
Aunque el personal se esfuerza y el hotel es bonito; falta atención a los detalles que distinguen a los hoteles recordables; muy caro y sobrecalificado para lo que realmente es el hotel
"Great!"
Great!
Отзывы и рейтинги, содержащиеся на данном сайте, являются субъективным мнением пользователей и поставщиков; они не представляют и не отражают позицию Hotels.com. Hotels.com и стороны, участвующие в предоставлении отзывов, не несут ответственности за какие-либо убытки в результате использования данных отзывов