Забронировать через Интернет или по телефону:
495 642 8532Это бесплатный звонок. 10:00-19:00 Пн-пт MSK
"Отель Royal Islander"Отзыв пользователя Юля В из "Екатеринбург" от 20 мар 2012
Отель расположен в примерно в 3-х км. от торговых центров, магазинов и немного выше от линии прохождения автобусов, что не очень удобно. При этом сам отель достаточно хороший (отличные номера-апартаменты, очень чисто, внутри есть бассейн. Также здесь есть неудобстово в том, что здесь номера бронируются с субботы по пятницу. И если ты приедешь сюда по середине недели, то тебя в субботу заставят переселиться в другой номер, что не очень удобно. При этом про это нигде не озвучивается на сайте. И сотрудник не очень были корректны, когда нам про это объясняли. Также есть еще одно неудобство - на территории отеля есть рестораны и бары, при этом расплачиваться ты можешь только через ключ от номера, на который ты вносишь депозит в размере не менее 800 долларов США. Т.е. если ты приехал всего на 2 дня, то ты все равно должен внести депозит 800 долл. - это через чур. При этом ключ от номера - это обычная пластиковая карта (а не браслет на руку). Т.е. если ты хочешь за что-то заплатить в баре в самом бассейне, то придется с этим ключом плыть в зубах. Исключая все это отель очень хороший. Сами номера замечательные.
Отзыв пользователя Hotels.com: 7 фев 2012
Этот гость не оставил комментария.
Отзыв пользователя Hotels.com: 23 янв 2012
Этот гость не оставил комментария.
"Хорошее местораположение."Отзыв пользователя Лиза К из "Москва" от 19 янв 2012
Live Aqua имеет действительно хорошее месторасположение. Рядом находятся 2 крупных торговых центра с ресторанами и развлечениями. Отель новый. Номера хорошо оборудованы. Пляж супер! Волны, конечно, есть, но купаться вполне возможно. Немного не дотягивает до общей планки обслуживание. Отель работает по системе все включено. И иногда на пляже или у бассейна нужно вылавливать официантов! Сами они не особо торопятся вас обслужить.
"Grand Royal Lagoon"Отзыв пользователя Олег Н из "Одесса" от 14 янв 2012
Неплохой чистенький отельчик эконом-класса. Удобен для кратковременных промежуточных остановок. Удобное рассположение до шопинг-центров и аэропорта. Вполне приличный завтрак. Любезный дружелюбный персонал Один недостаток - далековато до общественных пляжей а своего пляжа там нет .
Местоположение.
Отель Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive располагается на пляже в городе Канкун, неподалеку – Гольф-клуб "Мун Пэлас" и Wet n' Wild. Среди других достопримечательностей Arrecife de Puerto Morelos.
Особенности отеля.
Еда и напитки в ресторанах и барах этого отеля типа "все включено" входят в стоимость номера. Также в стоимость могут входить различные виды отдыха и развлечений, налоги и чаевые. Дополнительная плата может взиматься за питание в некоторых ресторанах, специальные обеды и блюда, за определенные напитки и другие услуги.
Отель Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive предлагает следующее: оздоровительный спа-центр с полным спектром услуг, поле для гольфа, а также оздоровительный клуб. В зонах общего пользования бесплатно предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Курорт с рейтингом 4 зв. предлагает следующие бизнес-услуги: бизнес-центр, конференц-залы (для небольших групп) и конференц-зал. Условия для проведения мероприятий: банкетный зал, выставочная площадка и конференц-залы. Гостям предлагается бесплатный завтрак. Курорт типа ""все включено"" предлагает следующие места питания: ресторан, бар у бассейна и бар в лобби отеля. По запросу: помощь туристам/услуги по бронированию билетов, услуги по проведению бракосочетаний и обслуживание мероприятий. Дополнительные услуги отеля: открытый бассейн, детский бассейн и ночной клуб. Предусмотрена бесплатная парковка для гостей. В отеле есть специализированные места для курения.
Номера.
В номерах имеются балконы. В кондиционируемых номерах (2,433) отеля Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive предоставляются следующие удобства: минибар и сейфы. Предоставляется бесплатный беспроводной высокоскоростной доступ в Интернет. В номерах есть телевизоры. Предлагаются следующие развлечения: кабельное или спутниковое ТВ премиум-класса. Во всех номерах имеется бесплатные газеты и предоставляется возможность совершать бесплатные местные звонки (могут применяться ограничения). В ванных комнатах предлагается следующее: раздельные ванные и душевые и гидромассажные ванны. Также в ванных комнатах купальный халат, фен и тапочки.
Дополнительные услуги, предоставляемые в номерах, включают следующее: кофеварка/чайник и утюг, гладильная доска. По запросу вам также будут предоставлены: массаж в номере и услуга пробуждения по телефону. Обслуживание номеров выполняется ежедневно.
За проживание дополнительных гостей может взиматься плата в зависимости от политики отеля.
При регистрации по прибытии необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту или оставить залог наличными на случай возникновения непредвиденных затрат.
Выполнение особых запросов зависит от ситуации на момент регистрации по прибытии и не гарантируется. Может взиматься дополнительная плата.
Это курорт типа "все включено". Еда и напитки в местных ресторанах и барах входят в стоимость номера. Платить за предлагаемые на территории отеля услуги и развлечения (например, яхтинг) не требуется. Налоги и чаевые включены в счет. Обратите внимание, что за пользование позициями, не включенными в счет, взимается дополнительная плата.
Налоги и чаевые
Налоги и чаевые включены в счет.
Еда и напитки
**Эти удобства могут быть доступны только в некоторых типах номеров. Некоторые удобства предоставляются с доплатой.
Отель предлагает гостям расслабляющие процедуры в спа-центре с полным спектром услуг. В спа-центре предлагается следующее: турецкая баня (хаммам).
В отеле Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive есть ресторан. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров.
Activities include:
Курорт предлагает следующее: поле для гольфа и оздоровительный клуб. На территории отеля есть открытый бассейн и детский бассейн. Другие места отдыха и развлечений: сауна, русская баня и фитнес-центр.
Перечисленные ниже виды отдыха и развлечений предоставляются в самом отеле или недалеко от него (может взиматься дополнительная плата).
In the event that a hurricane directly hits any Palace Resort while guests are at the resort, the hotel will provide a certificate for a return stay to the original resort for the number of original nights. A certificate will be offered if the U.S. National Weather Center issues a Category One Hurricane warning or higher to the area and the hurricane directly hits any Palace Resort. The certificate is nontransferable and not redeemable for cash. Space is subject to availability and blackout periods apply. The policy excludes day of departure. Airfare and transfers are not included. This policy is for individual travel and groups booked through this Web site. This policy is subject to change or may be discontinued without notice.
За проживание дополнительных гостей может взиматься плата в зависимости от политики отеля.
При регистрации по прибытии необходимо предъявить официальное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту или оставить залог наличными на случай возникновения непредвиденных затрат.
Выполнение особых запросов зависит от ситуации на момент регистрации по прибытии и не гарантируется. Может взиматься дополнительная плата.
I loved the hotel and the service is wonderful, however I was really disappointed in the beach. We had to travel to another Palace resort to swim in the ocean and take pictures. But that is my only complaint.
"Excellent"
From the choice of bars, pools, resturants to how friednly and helpful the staff are this is by far the best hotel I have ever stayed at. Truly all inclusive with no compromise on quality.
Our 3rd time there and it always amazes us. Great service, greap options and great grounds. Awesome place
Этот гость не оставил комментария.
"my experiance"
we were there for 6 days in aug 11. we had good times but had trouble with food as most of us are vegeterians we had trouble at buffet and speciality restaurants. they should introduce some indian food as they get substantial indian guests.
Этот гость не оставил комментария.
Этот гость не оставил комментария.
"Good mexico location"
Great facility; very large and good for families. Good food and friendly staff. I would go back again!
"Moon Palace All-Inclusive"
The complex is huge with three major areas. At first we were in the "Grand" section which has great rooms, but is far away from most restaurants and activities. If you have small children, this section would be very inconvenient. Later we were transferred to the Sunrise section. I answered the questions about the hotel very favorably, but would hesitate […] to recommend it. This is because while the facilities were excellent the food (except for the breakfast buffet which was fine) was rather mediocre for the price we paid. We had dinner at 6 different restaurants. Fish (except for one lunch buffet) was always grouper. The system of pools is elaborate, but the water was cold. The ocean was warmer, but once you got out into the water to waist level, the sand was covered with turtle grass. One could take a bus to other palace resorts but this was inconvenient with children. Whether I would recommend this hotel to someone would depend on what that person was looking for. Подробнее
"Great Family Resort"
We stayed in the villas. My wife, my 3 daughters, and myself. There were a couple things that pushed me to spend the extra $ per night, one was a living space separating the bedrooms (aka secluded master... huba-huba) the other was the golf cart to get around the massive resort (maps and pictures don't even come close to representing how big this place […] is). My daughters are all 4 and under and the golf cart was awesome. One really nice surprise was we actually got 2 golf carts, one for me and one for my wife. The 2 bedroom suite is actually 2 rooms at the villas and there is one golf cart per room. When I went and played a round of golf at the fantastic course, she took the other golf cart to the beach and one of 4 separate pool areas. The golf suites are located in the villas which is part of the Sunrise. This is important to know because if you do not book directly with palace resorts they don't tell you what lobby to check in at and there are 3 different lobbies. We used Cancun Valet for those of you who are interested in airport transfer shuttles and they too were awesome. The first question the driver asked me was what lobby, and I didn't know so we proceed to the closest one and had the bell man look up where we were supposed to go. To save time, and every minute counts when you are dropping alot of cash (for us anyway), you want to find out which building you are booked in. The villas ended up being in the middle of the golf course with jungle surrounding the buildings and paths. It was really cool. It was about a 4 minute golf cart ride to the main complex from there and we really enjoyed driving it. Lots of stuff to look at while you are driving. The food was great, the staff serving the food was even greater. We found the breakfast buffet and lunch buffet at the Sunrise were the best. For sit down dinners, the best one, in my opinion was the Italian restaurant at the golf club (don't remember the name). The Brazilian steak house was okay, and the sushi was Подробнее
Этот гость не оставил комментария.
Этот гость не оставил комментария.
"Would have expected more for upgrading to concierge level"
The room had L' Occtaine amenities and upgraded liquor. The service wasn't any better than our friends that just had a regular room. The bus to take you to the rest of the resort was slow. If you agree to listen to the "presentation" and do not buy a time share they will bother you about it up until the day you leave. There are other resorts I will […] vacation at before I go back to Moon Palace. Подробнее
"Awesome"
do not hesitate to plan a vacation here. this resort gives you the most bang for your buck and it will not dissapoint. great service, food, drinks, ambiance, cleanliness, etc. we went for 4 nights and it was just enough to get an idea of what paradise can be. good job palace resorts
"Needs Improvement"
Every time you tried to arrange anything through guest services, you immediately waisted a half hour listening to their sales pitch on their time shares. The air conditioner fan in the room was extremely loud, and their food was not good! Additionally, no one was allowed in the water because of jelly fish and about six feet of solid seaweed into the […] water. Подробнее
"Vreselijk vochtige kamer!!!"
Het megacomplex biedt erg veel. Onze kamer lag aan het zwembad (met bubbelbad in de kamer) maar het was te vochtig om eigenlijk te slapen (laat staan dat we het bubbelbad wilden gebruiken waardoor het nóg erger werd). Alles was nat; beddegoed, kleding, zelfs het briefpapier was nat! Het klimaat, ondanks een voldraaiende airco, was echt niet goed in […] deze kamer!!! Helaas is er niets met onze opmerking gedaan hierover bij de receptie. Подробнее
Отзывы и рейтинги, содержащиеся на данном сайте, являются субъективным мнением пользователей и поставщиков; они не представляют и не отражают позицию Hotels.com. Hotels.com и стороны, участвующие в предоставлении отзывов, не несут ответственности за какие-либо убытки в результате использования данных отзывов
