Empire Hotel - Нью-Йорк

Но номера очень маленькие, нет шкафа для одежды, просто отгорожено углубление в стене шторкой, примерно метр, если не меньше, где есть вешалки. Так что переконтоваться на 1 ночь нормально, а если больше, то вещи разложить некуда. Отель расположен близко к Columbus Circle и Центральному парку.

Великолепный отель в плане расположения….это самое важное об этом отеле!

Шероховатое начало нашего пребывания с лихвой окупилось великолепным персоналом! Я первоначально забронировала комнату для некурящих, но нам дали номер, в котором пахло сигаретным дымом. Я попросила переселить нас, и персонал сделал все возможное, чтобы предоставить нам другой номер. Принесли нам тысячу извинений. В конце концов мы оказались на 11 этаже […] с чудесным видом на Lincoln Center!! Номера маленькие, но очень комфортабельные. Ванная крошечная, но очень изысканная. Сильный напор воды в душе. Косметика L'Occitane просто фантастическая. Возмутительно громко играла музыка, и напитки стоили сумасшедших денег даже для NYC, но это было потрясающее пребывание! Бар внизу в лобби отличный! Ресторан PJ Clarke's по соседству превосходный! Район очень красивый, и за пределами отеля есть, чем заняться. Служащие отеля были расторопные, вежливые и дружелюбные. Единственное наше замечание – два из четырех лифтов были сломаны, и нужно было ждать целую вечность, чтобы подняться в номер или спуститься вниз. Также в лифтах и в коридорах не было кондиционеров, поэтому там быстро становилось жарко и душно. Но, не беря эти мелочи во внимание, я бы рекомендовала этот отель друзьям и остановилась бы в нем еще раз. Подробнее

Мы с мужем живем в 40 минутах от Манхэттена и в последний момент мы решили остановиться на Манхэттене на нашу годовщину и раздобыть билеты на представление в Линкольн-центре. Расположение и качество отеля оказались настоящим сокровищем. Мы совершенно точно вернемся сюда вновь. Наша дочь приходила на следующий день, и ей очень понравился бар на крыше […] отеля. Она тоже вернется сюда. Спасибо, hotel.com и trip advisor. Подробнее

У нас был превосходный номер. Персонал был чудесный, и расположение идеальное. Единственный минус - высокая для размера номера цена. Также, мы опасались, что кондиционер не будет работать, как говорилось в некоторых отзывах, но у нас было все в порядке с кондиционером, поэтому я бы хотела отметить, что посетителям не стоит насчет этого волноваться. […] Обязательно сходите в ночной клуб, расположенный на крыше. Мы обязательно вернемся сюда во время нашего следующего путешествия в Нью-Йорк. Подробнее

Номер был гораздо больше, чем я ожидала. Специальная промо-цена сделала пребывание более, чем выгодным. Бар на крыше был чудесен, а вот бассейн – невероятно маленький. Даже шампунь и кондиционер в отеле были прекрасные. Душ был особенно хорош. Я определенно остановлюсь здесь вновь.

Отель замечательный. В нем было чудесное лобби, прекрасные номера и потрясающая крыша. Мы останавливались в номере категории «кинг мастер сьют». Он был милый, но маловат. Персонал был чудный, но не более ожидаемого. Я попросила, чтобы мои чемоданы полежали у них некоторое время до нашего заезда. Они сказали, что это невозможно по причине угрозы безопасности. […] Это было очень странно. В целом, я думаю, в NYC можно найти отель и получше за эти деньги. Особенно это актуально, если Вы собираетесь днем осматривать достопримечательности, а ночью тусоваться в клубах. Кстати, если Вы решили остановиться в отеле из-за клубов, то Вам с радостью сообщат, что клуб не аффилирован с отелем, так что опередить тех, кто приобретает билет онлайн, не получится. Я нахожу это странным. В следующий раз я остановлюсь в чудесном отеле, в котором не будет этой высокомерности. Подробнее

Отель располагался в одном квартале от Центрального Парка, через дорогу от Линкольн-центра, в хорошем районе, и вокруг него было множество маленьких кафе и ресторанов.

Я думаю, это более спокойное место, чем те, что ближе расположены к Таймс-сквер. Прямо напротив Lincoln Center, где так удобно сидеть и смотреть на людей. Хороший номер. Чего бы мне не хотелось там, так это внутренней двери в соседний номер для курящих (все остальные предполагаются как номера для некурящих) и громкой музыки, которая через эту дверь […] была слышна более отчетливо. Персонал разрешил проблему через час, и после этого всё было мило и спокойно. Очень маленький бассейн на крыше, куда можно попасть, поднявшись 2 лестничных пролета. Теплой ночью после посещения театра легко добраться домой, и метро всего в 2 кварталах. Подробнее

Расположение этого отеля просто превосходно. Ванная в моем номере, однако, была тесная, но очень современная, тем не менее. Рекомендовал бы этот отель тем, кто хочет насладиться Lincoln Center, который располагается прямо напротив.

Великолепный бутик-отель, расположенный в милом престижном месте, недалеко от Центрального парка и Линкольн-центр. Отель красивый и хорошо спроектированный до определенной степени.

Бассейн был закрыт, когда заехали - неприятно, он должен был быть открыт. Очень темная гостиная, ничего не было видно в темноте. Лед не всегда доступен, и некоторые из персонала с гонором. Третий раз в Нью-Йорке. В отеле плохой сервис и обслуживание клиентов плохое. Не вернусь сюда.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Empire. Наш номер располагался на 15 этаже и выходил на Линкольн-центр. Единственный недочет - в номере было жарко, кондиционер не справлялся, и нам приходилось открывать окна, из-за чего становилось шумно. Бассейн был закрыт во время нашего пребывания, и это разочаровало нас. В остальном все было хорош […] о. Подробнее

Когда я заехал в номер, там не было ни полотенца, ни покрывала, ни одеяла, но как только я позвонил администратору, они быстро позаботились о том, чтобы номер был таким, каким он должен был быть, когда я туда приехал.

Это случай, когда отличное месторасположение портит неподобающая организация. Обслуживание номеров, которое никогда не приходит, никто утром не подает звонок-будильник, персонал больше озабочен болтовней между собой, чем обслуживанием гостей.

Отель удобно располагается рядом с Линкольн-центр. Это причина, по которой мы его выбрали. Для меня управление душем было слишком высоко. Вешалка была расположена слишком высоко, чтобы я туда вешала свою одежду. Это место подойдет для людей с ростом 5 футов 8 дюймов. Я 5 и 1. Не рекомендовала бы своим низкорослым друзьям.

Мы собирались отпраздновать нашу вторую годовщину свадьбы и взяли с собой двух наших йорков, т.к. отель принимал животных. Мой муж Дэн звонил консьержу заранее, чтобы тот принес шампанское и цветы в наш номер перед заездом - маленький сюрприз для меня, но ему никто не перезвонил. Мы заселились в комнату размера кинг-сайз, о которой говорилось, что она […] "уютная" и, оставив багаж, спустились на ужин. Когда мы вернулись пару часов спустя, мы с удивлением обнаружили записку, в которой было написано "Ваши собаки лаяли весь вечер!", и нашу комнату заблокировали и не впускали нас. Мы спустились на ресепшн и обратились к девушке по имени Джустина, она в оскорбительной манере объяснила нам, что другие жильцы жаловались на наших собак, поэтому она решила зайти в наш номер (на котором была табличка "не входить") и посмотреть, сможет ли она сама справиться. Серьезно? Незнакомый человек заходит в чью-то комнату, чтобы успокоить чужих собак без разрешения? Это невероятно. Она продолжила и сказала мне, что я должна контролировать своих собак, и поэтому она нас не впускала в нашу комнату (контролировать моих 5 фунтовых йорков?). Она была очень груба и вела себя неуважительно. Я знаю своих собак, они обычно полают немного, а потом успокаиваются, но если они думают, что кто-то незнакомый ломится в комнату, то, конечно, они будут лаять как сумасшедшие. Я попросила поговорить с главным менеджером, и она сообщила, что его не будет до понедельника. На другой день я спустилась поговорить с другим менеджером и узнать, нельзя ли поменять нашу комнату на угловую, чтобы доставлять меньше беспокойства соседям. И менеджер сказал, что если я хочу переехать, мне придется доплатить. Я снова спросила его, как же тогда разрешить ситуацию, и он предложил мне оставаться в номере с собаками в течение всего пребывания. Каждый раз, когда я уходила из отеля и приходила назад, я находила записку на двери, и это очень раздражало! Я чувствовала себя очень оскорбленной, и менеджмент отеля столкнулся с этим. Подробнее

Великолепное место и размещение. К сожалению, нам не удалось насладиться пребыванием. Номер был готов только больше, чем через час, и они нас поселили в сьют. Что еще хуже, в сьюте воняло так, будто там взорвалась химическая бомба со зловонным запахом. После того, как они все убрали, мы заселились, чтобы поспать, но снаружи было слишком шумно. Нью-Йорк […] живет своей жизнью, и PJ Clark's гремит до 5 утра. Лучше выбирать номер, выходящий во двор, если Вы хотите поспать. Подробнее

Small room but it was laid out so well it didn't seem to matter to us. Staff was on top of it, but Empire's doormen ROCK! Fast movers yet VERY helpful with directions. One even reported a shower handle problem I had by calling maintenance on his cell phone since I was in rush and didn't want to wait in check-in line in the lobby. When I came home from […] an event, shower was fixed. Go Empire! Will definitely return. Also, if you like foreign films, theater across from the hotel shows all the newest ones. Подробнее

The Empire Hotel is extraordinarily pretentious; very, very loud; the rooms have no dresser or nightstand drawers for undergarments and socks; they have a tiny, far too shallow closet that wrinkles one's suits; and looks as though it has not been redesigned since the 1970's. In addition, the staff is condescending and rude.

Not a great stay at hotel. Everything is nickeled and dimed even the WiFi. Didn't have towels, and the worst part of stay was the missing shower door,(not bathroom door) must have been removed for maintaince?????? Next time I will stay at other hotel. Empire did have interesting design and style, just poorly maintained.

The worst hotel that we have been in new york. the matress was very poor as the service. the superior king was all ecept superior.

Этот гость не оставил комментария.

The reception is really cool and nice, but the rooms need a renovation. Nice staff in the reception. My daughter, 15 years, was really disappointed that she couldn´t go up on the roof top bar to take some photos. You were not allowed under 21 years... Bad service, and the doorman wasn´t that friendly.

I had a two night stay. The initial room was was very small and not well kept. The management changed my room for the second night, and did so politely. The location is great. The rooms can be very small and noisy. The staff is quite accomodating.

Этот гость не оставил комментария.

we had a great view of the Lincoln center as well as the park in front, I highly recommend that view!

This was my first time staying at the Empire Hotel, and I would DEFINITELY come stay again. The staff and management were very welcoming and accommodating. The location is very central and convenient without being in the noisy hustle and bustle of the Time Square hotels. The neighbourhood was gorgeous and being steps away from the Lincoln Centre was […] amazing! Подробнее

Этот гость не оставил комментария.

Этот гость не оставил комментария.

Positives: good location, reasonably priced, well decorated, very comfortable beds, clean rooms and good service. Negatives: Queen standard room is tiny and very hot without AC on full blast.

No problems what so ever.

The hotel is amazing, the rooms are small but that's NYC standards. The staff is very helpful, and the location is unbeatable. Highly recommended.

Этот гость не оставил комментария.

Smaller intimate hotel in great location right across from Lincoln Center. Renovated nicely since I stayed there a few years ago. Rooms are tiny (But aren't all in NYC?), but clean and comfortable. And the price was right, significantly below other similar hotels in NYC. Front desk service was excellent. Would definitely stay there again, if in that […] area. Подробнее

The desk clerk during check-in was rude. Since this was our first introduction to the hotel, our stay started on a negative note. Our room did not have a bathtub - not sure if this is true for all rooms or not. There were issues with the bathroom plumbing (toilet and shower drain backed-up). Although the hotel is in a great location I will not recommend […] or stay in the Empire again. Подробнее

As you can see although I believe this Hotel was well located for our needs and clean in poresentation. The Bar staff were very accomodating and the housekeeping staff were lovely. However our stay was spoilt by the heavy handed rudness of the reception staff. Make sure if you ever book at this holtel that they are not filming some trashy gossip show […] in the bar/lounge are because if you do you will be banned from the are till they leave. You will be moved on by rude security guards and the services you expected when booking were withdrawn. As an alternative to the free wifi in the now off limits area your are directed to use the Starbucks next door or "in your room" at and extra cost. In addition if you wanted to relax in the lounge area with a drink at the end of a day you again could not and were told to order room service again at an extra cost. Very disappointing that what should be fundamental good manner was completely lost on these people. Подробнее

While this hotel was conveniently located to Lincoln Center, it was staffed by incompetent, unprofessional personnel who could not offer satisfaction (except to discount our room for only one night) for the discomfort we had by an overheated room. A manager should have been called and offered a better solution. In addition, Gossip Girls was filming […] and their crew had more attention and respect than my family, the paying customers. I spent a significant amount of money for my stay at Empire (stayed 3/25 - 3/29 - two rooms) and again, the overheating of the room did not match the cost of the stay. I was very disappointed indeed. Подробнее

enjoyed stay Staff was very helpful Would come again Pool was not available. One of the reasons I picked this hotel I would have wanted to be notified before I came to hotel and think I would have liked a discount in retrospect

Been here several times now. Perfect location if you are going to the Met. Best bars, both rooftop and lobby. Too bad they were filming a TV show in the lobby the day we were there. Only complaint was the communication between the hotel and the valet service. It took over an hour to get our car.

The hotel was well located for our activities at the art gallery. The staff were helpful, polite and friendly. The rooms were small but sufficient and comfortable for our short stay. The shower was difficult to operate without getting soaked before you were ready to bathe. Shower training might have been needed! We would stay at the Empire again and […] will recommend it to our friends. Подробнее

We were initially pleased with the lovely top-floor room with a view in the hotel, but that came to an end when the roof-top club got cranking after midnight and until as late as 4 AM once. The loud music and dancing above made sleeping impossible. And the clean-up crews were sliding tables and chairs around by 5:30 am. Housekeeping was inconsistent […] too. They often didn't have bath mats or washcloths, even if we asked housekeeping for them. To avoid paying the hotel's high in-room wifi connection charges, we used the free service in the lobby except for the day a movie / TV show was being filmed there and we were restricted from the area. These people need to decide if they are a hotel or a special event space. We won't be back either way. Подробнее

The room was pretty small but adequate. The service was friendly. I got nothing bad to say about this allthough i wasn't blown away either

This was my first time visiting with my children ages 20,12,11. The hotel was very nice and located close to subway line. Great front desk help and nice bar downstairs. Great neighborhood with wonderful restaurants right downstairs and down the street. Only sad part was the pool was closed and the outside deck on the roof was only open at night-no  […] kids. Подробнее

Этот гость не оставил комментария.

I had called the hotel a day earlier warning that I would arrive late in the AM the next day. They said that they would try to let me check in early. Upon arrival at 11:30, I was told that I could not check in until 3 PM. That was a downer since I had jet lag and needed to clean up. The lack of a hair dryer in the room was a surprise for a hotel of […] this category. Overall as I stated above, it was a first class experience. Подробнее

Not a great place, but decent for this rate in New York. Room was small, hotel getting old. top level terrace closed in winter. Meanwhile it is ideally placed for tourism in the city.

I stayed here the weekend of the NYC Half Marathon because it was within blocks of the start of the race. I requested a quiet room, and the front desk immediately met my needs, giving us an internal room at the end of the hall. It was amazingly quiet for a NYC hotel room. All staff were friendly & helpful, and we loved the location of the hotel. We […] will return. Подробнее

This hotel has a great location just across from Lincoln Center. The staff was friendly and helpful. The room was very small. The only problem was that we had trouble getting hot water in the sink and it took a while for the hot water to come to the shower. Otherwise it was a pleasant stay.

We like this hotel when we come for events at Lincoln Center since it is right across the street. Main dislike about the hotel is how high everything is! Make-up mirror and door hooks obviously placed by someone quite tall. Also wish there were drawers instead of just shelves in the closet-chest. Service is good and no noise problem even though our […] room was right below the rooftop bar. Подробнее