Hotel Espresso - Монреаль

Я никогда не писал плохих отзывов ни одному отелю или ресторану, но я ужасно неудовлетворен обслуживанием в отеле Espresso. В нашем номере практически не было беспроводного интернета, телефон был отключен, а кондиционер ночью замкнуло, и в комнате воняло гарью. Мы обратились за помощью в решении этих вопросов и в общей сложности звонили 7 раз в течение […] 5 часов. Каждый раз администратор говорил, что "сейчас кто-нибудь придет". В конце-концов, в 00-15, через 8 часов после нашего первого звонка с просьбой о помощи, к нам наконец-то пришли чинить кондиционер. Все это теоретически могло представлять серьезную угрозу безопасности, я не понимаю, как можно было так к этому относиться. Кроме того, оплачивая отель, я знал, что у меня будет безлимитный беспроводной доступ в интернет, что имело большое значение во время моего пребывания в Монреале. Должен упомянуть, что в качестве компенсации нам оформили парковочный пропуск до момента выписки из отеля. Это было очень любезно, тем не менее, это не извиняет предшествующее ужасное обслуживание. Я не рекомендую этот отель, и не буду в нем больше останавливаться. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

В целом, хороший отдых. В отеле многое устарело. Лифт был одним из самых медлительных. Унитаз в туалете плохо смывал, в душе вообще не работал сток, я думаю, они могли бы потратить немного средств на ремонт. Также не было холодильника, что было катастрофой, поскольку в торговых автоматах на каждом этаже не было воды. Кроме этих мелочей стоимость номера […] была хорошей для своего места, которое находилось в пешей доступности от st catherines street. Плата за стоянку в размере 20 долларов США / день также была неожиданной. Ее следовало был включить в стоимость номера. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Номер был обычного размера, с кондиционером и чистый. Персонал был приятным и очень гостеприимным. В вестибюле отеля есть магазин товаров повседневного спроса и ресторан. Нам также понравился открытый бассейн. Он был чистый, и там был спасатель. Неподалеку хорошие рестораны и очень близко к станции метро. В целом, нам понравился наш отдых!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Хорошее место, хорошая цена, хороший номер - отличный выбор, особенно для нас (в последнюю минуту)

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Мы останавливались на одну ночь и были вполне удовлетворены чистотой и комфортом отеля. Была небольшая проблема с лифтами, и сотрудники принесли свои извинения. Номера были обновлены деревянными полами и телевизорами с плоскими экранами. Кровати были очень удобными, а кондиционер работал прекрасно! Жалоб нет!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Неплохо, чистый номер. Но в душе не было горячей воды, хотя в раковине она была. Оконный кондиционер / обогреватель, установленный на уровне груди, охлаждал комнату медленно, а шум его работы заглушал движение на улице. Телевизор маленький, но с хороший выбором каналов. Заселение производится после 15-00, и до этого времени багаж оставить негде. Плата […] за парковку значительная для приезжающих и уезжающих, но соседняя парковка стоит всего лишь половину, если ставить на одну ночь. Хорошее место, всего в двух кварталах от магазинов на St Catherines. Персонал дружелюбный и услужливый, чашечка кофе при заселении - очень мило. Остановлюсь еще раз, если не будет ничего больше в таком же ценовом диапазоне, потому что горячий душ по утрам является приоритетом для большинства людей. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Отель был идеальным для нашего с подругой воскресного побега. Когда мы приехали, перед нами заселялся автобус детей, и, пока комнаты заполнялись, мы ждали несколько минут, а парень на стойке регистрации переселил нас в бизнес-люкс, который был красивым и огромным! Отличный сервис, отличное место, обяз. приедем сюда еще!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Internet not working in room! Business Centre had 2 computers, but were busy! I guess their internet in their rooms were also not working. Shower didn't work properly, so we had to take baths. They fixed it later, but not the internet. Stayed for 2 days during the Grand Prix and Rolling Stones. Great City, better hotels on Crescent St.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Great stay for the money.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I usually stay at Hotel Espresso and love it, but this time was just ok. I was assigned a room that clearly had been a conjoined room before, the door still there and all. I usually also have a microwave in my room to heat up food and assumed thusly and did not have one, so that meant I had to order in food rather than just heating stuff up. Welcoming […] staff were unfriendly. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

It was alright, We had a leak in our room and the fridge was dirty so they up graded us. The second room was nicer we were up graded to the corporate room which was a lot nicer. I did not enjoy the hidden fee, it wasn't indicated anywhere in the room that locale calls where 1$ and paying 22$ for parking for 1 night was not ideal especially after spending […] 200$ to stay there. It was not really close to what we wanted to see. If it wasn't for the up grade I would not recommend this place. Our original floor was dirty and reflected our bed room. Being up graded the floor was a lot cleaner and reflected the room was. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Hotel was close to the centre but a little dilapidated. The air con was soo loud it could not be used at night. Definately needs decorating and some TLC to bring back up to standard. Staff very friendly and efficient, car park tight dont take your big car in if you're not a good driver.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I disagree with several reviews left previously, to say that this little hotel does the trick: I don't think it pretends to be what it is not, for the price and considering the location which would typically commend higher rates. I particularly like the laminate flooring, the in-suite fridge, the fact that its only 7 floors, the indoor parking ease […] of access right off the front desk, making the trip from your room to your car a breeze. There is a restaurant on premises as well as a convenience sfore. Other amenities (which i have not seen nor used) include a gym and swimming pool. Staff is courteous. I keep returning there for a reason. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Nothing over the top but very clean and convenient

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Had a good stay. The Hotel was in a very good location , it was clean , and comfortable . I would recommend this Hotel.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

it was Fair

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The stay we great, great location, price is good, I don't like to pay for parking but we can we can't have everything.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I thought this was a hotel for homeless people when I first walked in because there were about a dozen people hanging around the lobby and wasn't sure if they were guests at the hotel. the hotel lobby, and halls were dark and in relative poor condition. the room, however, was very nice. bed was awesome and slept very well.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I was upgraded to a better more expensive room with a big flat screen tv fixed to the wall because the first room was extremly hot and the air conditioning did not work. It was a good stay considering the price and the upgraded room.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Room was clean with lots of space and comfortable

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Hotel was a quick walk to Habs game. Parking was very good and service with very friendly and informative employees was exceptional. Room was very clean and beds were very comfortable. Only negative was the bathroom as leaks in toilet and shower.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

It ws the worse experience of my life. We had asked for two adjoining rooms or at least on the same floor. When we got there they were not aware of our request. They did give us two rooms next to each other but right above the party room. The music was blasting until 2AM so we were unable to sleep. When we got there we were hungry so we called the restaurant […] to order a club sandwich. It was so greasy I would not have fed it to a dog. I will never recomened that dump to anyone . The rooms were relatively clean but the chairs were old and stained with who knows whaTt. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Except for the blatant arrogance of the French desk clerks seeping through when checking in and checking out because I spoke English, the Espresso hotel gets better with each visit. I was put on the 7th floor where the rooms have been refinished and very much enjoyed it. The plumbing in the bathrooms however is still an issue where you don't quite know […] if that water level I'm the toilet is going to overflow or not and the drain in the tub is pretty much clogged with years of hair and well I won't go there. But they are fixing things... Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The staff was fab! We just had a bunch of noisy drunks out in the hall way yelling and the staff had to come up twice to settle them down.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

the hallways and elevators were so stinking...like 10 people just had been smoking in it and then urinated everywhere. wasn't a good first impression. but the room was lovely. nicely done and a surprise after the sticking ride and walk down the hall!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

While the lobby area may feel a bit dated, it was nevertheless clean. Complimentary Expresso as you check in; nice touch. The room/bedding was very clean with hardwood flooring! A welcome change from old musty carpets. I wonder why other hotels don't do this as well, as it must be easier to maintain. Didn't eat there so can't comment. Well located. […] Convenient paid indoor parking. If you want "plusher" lobbies/surroundings, spend another $50-$100 elsewhere. I would stay here again - good value. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The internet was awful. The hotel was being renovated. It was one of the worst hotel I've stayed at

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The room was nice, clean, spacious. Would have been a better stay if we weren't in the section of the hotel that was being renovated. That kind of set it off for us. Other than that, nice rooms, and comfy beds!!!!

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Very very pleased with this last-minute find. Needed a dog-friendly place with parking. Got both, plus friendly service and extremely comfortable beds.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

I was excited to find a hotel for a great price in a great location with consistently good guest ratings. What I found when I got there was a great location, an overpriced hotel considering what I got, and an overall very dirty hotel that I would not return to. I was disgusted by the condition an lack of cleanliness of the room. I did not have a renovated […] room, and that might account for the condition of the room (i.e. worn out furniture) but does not excuse the filthy condition of the room. I would neither recommend nor return to this hotel. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Этот гость не оставил комментария.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Was great overall. Renovated hotel and comfortable. Great service and quick checkout service.

Отзыв реального пользователя Hotels.com

Hotel was clean. Staff were very friendly. I've stayed at this hotel a few times and will again

Отзыв реального пользователя Hotels.com

service so-so,not very clean,very expensive parking($22 per night),most appliances(such as hair dryers) don't work,dsgusting carpet,coffee machine doesn't work,very old-fashioned decoration and dirty,internet very slow,mattress bugs,uncomfortable pillows.However,great location.Close to may central attractions and great fast food places and restaura […] nts. Подробнее

Отзыв реального пользователя Hotels.com

The front lobby is updated and clean, and the people at the front desk were helpful and friendly, speaking both French and English. Our room was clean, but the hotel was under renovation, with bare lightbulbs hanging from the walls in the the halls and dusty / dirty carpets in the halls. As well, there is a thin feel to the hall doors, which allows […] noise from the hall and other rooms to filter into the room. It was the first Saturday of March Break and our floor was full of students / young people who were there to party. They were all polite, but were, naturally, I guess, noisy and boistrous. And, with the flimsy doors, we heard them when they returned back to the hotel early in the am. It didn't feel like a family hotel at all. It wasn't restful, but all this being said, we got what we paid for. $77 for a decent room in downtown Montreal. We were able to walk to restaurants, etc. If it weren't March Break, I imagine it would be somewhat quieter. Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia

Bathtub was stained. Shower was spraying at ceiling and paint was removing from ceiling . Room furniture old and very used.

Отзыв реального пользователя Expedia

I stay here every time I attend a concert in Montreal, and it's a great experience for more reasons than just the location (which is perfect because it's about a block away from both the Bell Centre and St Catherine Street). They have often let me check in hours and hours earlier than the actual check in time because they know I'm tired from traveling, […] and they've even given me boiling water in the middle of the night to make soup after a show. It's not the fanciest place in the world, but it's clean and tidy, and I always have a good experience Подробнее

Отзыв реального пользователя Expedia